RÈGLEMENT “JEU BONNE ANNÉE”
du 2 janvier au 3 février 2025
ARTICLE 1- ORGANISATION
La société Auchan E-Commerce France, Société par Actions Simplifiées à capital variable, dont le siège
social est situé 200 rue de la Recherche, 59565 Villeneuve d’Ascq, immatriculée au Registre de
Commerce et des Sociétés de Lille Métropole sous le numéro 413 176 033 (Ci-après la “Société
Organisatrice”), organise un jeu gratuit avec obligation d’achat intitulé «Le jeu de la bonne année»
(Ci-après le « Jeu ») du 2 janvier au 3 février 2025 inclus sur le site https://www.auchan.fr (Ci-après le
«Site»).
ARTICLE 2- QUI PEUT PARTICIPER ?
La participation au Jeu est ouverte à toute personne physique majeure n’étant pas en incapacité juridique,
et remplissant les conditions suivantes:
- être résidant en France métropolitaine, Corse comprise ;
- et/ou être résidant en Belgique ;
A l’exception des membres du personnel de la Société Organisatrice ayant participé directement à
l’organisation, à la conception, à la réalisation, à la mise en œuvre, à la promotion et à l’animation ou à la
gestion du Jeu et les membres de leur famille en ligne directe.
Ci-après, le(s) « Participant(s) »,
ARTICLE 3- PRINCIPE ET MODALITES DU JEU
Pour participer au Jeu, il suffit de:
- faire un achat sur le Site
- cliquer sur la bannière du Jeu présente sur l’email de confirmation de commande et / ou sur la
fenêtre de confirmation de commande
- jouer en ligne
Un même Participant (même nom, même prénom, même date de naissance ou même adresse mail) ne peut
être l’auteur que d’une seule participation par semaine calendaire.
Toute participation par courrier, par téléphone, par email ou par télécopie est exclue. De même que toute
participation non conforme aux caractéristiques énoncées ci-dessus ne sera pas prise en compte
ARTICLE 4- DOTATIONS
La dotation du Jeu est la suivante :
- 11 600 (onze mille six cent) bons d’achat de 1€ (un euro) valable sur Auchan.fr jusqu’au 10 février
2025
- 8 (huit) e-cartes cadeaux de 100€ (cent euros) valables en magasin ou sur Auchan.fr selon les
modalités inscrites sur la carte
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La dotation ne pourra, ni être versée en espèces, ni donner lieu à un échange ou à un remboursement, ni
à aucune contrepartie de quelque nature que ce soit. Aucune réclamation, aucun recours relatif à la
dotation ou à son attribution ne pourra être adressé à la Société Organisatrice.
Dans le cas où les dotations portent sur des prestations, si les gagnants souhaitent des prestations
supplémentaires non comprises dans les dotations, celles-ci seraient alors à leur charge personnelle
exclusive.
La Société Organisatrice décline toute responsabilité pour tous les incidents ou préjudices de toute nature
qui pourraient survenir en raison de la jouissance de la dotation attribuée et/ou du fait de son utilisation, ce
que le gagnant reconnaît expressément.
ARTICLE 5- DESIGNATION DES GAGNANTS
La désignation des gagnants se fera sur la base d’un instant gagnant, dès que le client participe, il saura
s’il a gagné ou perdu via la réception d’un email adressé à l’adresse mail indiquée sur la participation.
ARTICLE 6- REMISE DE LA DOTATION
Bons d’achats : Les gains seront crédités sur les cartes de fidélité des gagnants le lendemain de leur
participation.
E-cartes cadeaux : elles seront envoyées par mail à l’adresse indiquée lors de la participation
Tout gagnant qui ne réclamerait pas sa dotation avant le 5 février 2025 se verrait alors dans l’impossibilité
de la réclamer et de la recevoir, celle-ci serait alors redistribuée, ou remise à une œuvre de bienfaisance.
ARTICLE 7- RESPONSABILITE
La Société Organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure ou
de tout événement extérieur à sa volonté, elle était amenée à annuler le présent Jeu, à l'écourter, à le
proroger, à le reporter ou à en modifier les conditions.
En cas de force majeure, des additifs ou des modifications au présent règlement peuvent éventuellement
être publiés pendant la durée du Jeu. Ils seront considérés comme des annexes au présent règlement. La
responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être engagée de ce fait.
La responsabilité de la Société Organisatrice ne saurait être engagée en cas d’erreur ou de
non-distribution d’un avis de remise de dotation ou en cas de mauvaise transmission ou de retard de retrait
de la dotation lorsque ces évènements sont dus au fait ou à la faute d’un tiers) ou du Participant lui-même,
notamment, en cas de saisie incorrecte de ses coordonnées personnelles. La Société Organisatrice ne
pourra être tenue pour responsable en cas de destruction des informations fournies par les Participants
pour une raison imputable à un tiers ou au Participant lui-même.
Dans tous les cas, si le bon déroulement administratif et/ou technique du Jeu est perturbé par une cause
échappant à la volonté de la Société Organisatrice, celle-ci se réserve le droit d’interrompre le Jeu.
Il appartient à chaque participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses
propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement téléphonique contre toute atteinte. La
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connexion de toute personne au Site et la participation au Jeu se fait sous l'entière responsabilité des
participants.
Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier les
dispositifs de jeux, notamment afin d'en modifier les résultats ou tout élément déterminant l'issue du jeu et
ses gagnants. La société organisatrice se réserve le droit de faire respecter l'égalité des chances entre
tous les participants, notamment par voie de justice ou tout autre moyen à sa convenance.
La société organisatrice se réserve le droit d'exclure du Jeu et de poursuivre en justice toute personne qui
aurait triché ou troublé le bon déroulement du Jeu. Un gagnant qui aurait triché sera de plein droit déchu
de tout lot.
Toute fraude et/ou non-respect du présent règlement pourra donner lieu à l’exclusion du Jeu de son auteur,
la Société Organisatrice se réservant le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.
Si pour quelque raison que ce soit, le Jeu ne devait pas se dérouler comme prévu par suite par exemple
d’un virus informatique, d’un bogue, d’une intervention, ou d’une intrusion extérieure et non autorisée sur le
système informatique, d’une fraude y compris l’utilisation d’un robot permettant de multiplier le nombre de
participations au Jeu et/ou de modifier les modalités de participation au Jeu, ou d’une défaillance technique
ou tout autre motif dépassant le contrôle de la Société Organisatrice et corrompant ou affectant la gestion, la
sécurité, l’équité, la bonne tenue du jeu, la Société Organisatrice se réserve alors le droit discrétionnaire
d’annuler, de modifier ou suspendre le Jeu ou encore d’y mettre fin sans délai ou de ne pas prendre en
compte les participations frauduleuses, sans que le participant ne puisse rechercher sa responsabilité de ce
fait.
ARTICLE 8- DONNEES PERSONNELLES
Pour la prise en compte de la participation au Jeu, détermination des gagnants et attribution de la
dotation, les Participants doivent obligatoirement fournir certaines informations et données personnelles les
concernant (notamment Nom, Prénom, Code postal, Ville, Téléphone Fixe/mobile, adresse postal,
courriel). Le cas échéant, et avec leur accord, les Participants pourront recevoir des informations et des
sollicitations commerciales des sociétés à marque Auchan et/ou de partenaires tiers selon l'option que les
Participants auront choisie.
Ces données peuvent être traitées de manière automatisée dans un fichier informatique. Dans le cadre de
leur traitement, les données des Participants pourront être transmises à des sous-traitants situés hors de
l'Union Européenne conformément aux réglementations et aux recommandations de la Commission
Européenne et ce, sous la responsabilité des sociétés d'Auchan Retail France, responsable de traitement.
Le destinataire des données pourra être toute société d'Auchan Retail France et leurs sous-traitants ainsi
que, le cas échéant, ses Partenaires (et ce, avec l’accord exprès des Participants qui ont coché la case
"j'accepte de recevoir des informations/newsletter partenaires » ou toute autre case comportant une
formule analogue).
Les données seront conservées pendant toute la durée du Jeu et dans un délai maximum de trois (3) ans
à compter de la date de début du Jeu, étant entendu que la publication sur un réseau social, quel qu'il soit,
ne sera pas supprimée à l'issu de ces trois (3) ans (et demeura publiée de manière publique) sauf
demande expresse de suppression émise par le Participant.
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Les Participants disposent d’un droit d’accès, d'opposition, de modification, de rectification, d’effacement,
de limitation, de portabilité et de suppression des données qui les concernent, ainsi que du droit de définir
des directives relatives au sort de leurs données à caractère personnel dans le cas où les Participants ne
pourraient plus exercer les droits précités.
Pour exercer leurs droits, les Participants peuvent envoyer un e-mail à l’adresse dpo@auchan.fr ou
service-client@auchan.fr ou un courrier à l’adresse ci-dessous :
Service Client Auchan Retail France
AUCHAN - «Le jeu de la bonne année»
200, rue de la recherche
59 650 Villeneuve d’Ascq
en indiquant son nom, prénom, e-mail et adresse.
Pour toute question additionnelle concernant la gestion et la protection de vos données personnelles, vous
pouvez contacter le délégué à la protection des données Auchan Retail France à l'adresse dpo@auchan.fr
ou à
Auchan Retail France
Direction Sécurité & Sûreté
A l'attention du délégué à la protection des données
200, rue de la recherche
Villeneuve d'Ascq 59650
Les Participants bénéficient également du droit de saisir la CNIL.
Conformément à la réglementation en vigueur, une réponse sera alors adressée dans un délai d’un (1)
mois suivant la réception de la demande à l’adresse figurant sur le courrier du Participant.
Les Participants peuvent aussi consulter la Politique de confidentialité d’AUCHAN. Les Participants
peuvent également s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Compte tenu du fonctionnement des réseaux sociaux (système de partage et de republication) le
Participant est informé que la suppression ne pourra être réalisée que sur la publication officielle effectuée
directement par l'une des sociétés d'Auchan Retail. Par ailleurs, tout Participant formulant une demande de
suppression de données personnelles obligatoires pour tenir compte de la participation au Jeu sera réputé
renoncer à sa participation.
ARTICLE 9- PROPRIETE INTELLECTUELLE
La reproduction, la représentation ou l'exploitation de tout ou partie des éléments composant le Jeu sont
strictement interdites. Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques ou noms de
produits déposés par leurs propriétaires respectifs.
ARTICLE 10- AFFICHAGE DU RÈGLEMENT
Le règlement pourra être consulté du 2 janvier au 3 février 2025 sur le site
https://jeux.auchan.fr/janvier2025.
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Il est adressé, à titre gratuit, sur simple demande auprès de la Société Organisatrice. Celle-ci s’engage à
rembourser le timbre de la demande de règlement au tarif lent en vigueur en France Métropolitaine en
écrivant à Société Organisatrice.
ARTICLE 11- ACCEPTATION DU REGLEMENT – LITIGES
La participation au Jeu implique, pour tout Participant, l’acceptation entière et sans réserve du présent
règlement. Le non-respect de celui-ci entraîne l’annulation automatique de la participation et de l’attribution
éventuelle de la dotation.
Pour être prises en compte, les éventuelles contestations relatives au présent Jeu devront être formulées
sur demande écrite à l’adresse suivante (au plus tard trente (30) jours après la date d’expiration du Jeu) :
Service Clients Auchan Retail France
“Le jeu de la bonne année”
200, rue de la Recherche
59650 Villeneuve d’Ascq
ARTICLE 12- DROIT APPLICABLE, JURIDICTION COMPETENTE
Le présent règlement de Jeu est soumis au droit français.
Si tout ou partie de ces conditions de participation est déclarée invalide ou inapplicable par une juridiction
ou autorité compétente, les autres dispositions continueront de s’appliquer.
Tout différend né à l’occasion de ce Jeu fera l’objet d’une tentative de règlement amiable.
Tout litige pour lequel les parties ne parviendraient pas à un accord amiable sera soumis aux juridictions
françaises compétentes.
Fait à Villeneuve d’Ascq, le 30 décembre 2024
