CONDITIONS GÉNÉRALES – Concours Minorque
Article 1 : Société organisatrice
Le Concours Minorque est une opération promotionnelle organisée par VOLOTEA, S.L. (ci-après « VOLOTEA »), société immatriculée sous le numéro CIF ES B64841927 et dont le siège social est situé Calle Travessera de Gràcia, 56, 4e étage, 08006 Barcelone, Espagne.
Article 2 : Période de l’opération
L’opération promotionnelle (le « Concours ») commencera le 30 mai et se terminera à 23h59 le 4 juin 2025. La date limite pour utiliser le lot est fixée au 31 octobre 2025, conformément aux présentes conditions (ci-après les « Conditions »).
Article 3 : Conditions de participation
Ce concours est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France, domiciliée à Brest, Lyon, Marseille ou Nantes. La participation est gratuite et n’implique aucune contrepartie financière. Les participants devront respecter les conditions établies et accepter pleinement les présentes Conditions (ci-après les « Participants »). Volotea déclare ne pas entretenir de relation commerciale avec Easypromos et les réseaux sociaux Instagram et Facebook dans le cadre de ce concours.
Le concours se déroulera via le compte Instagram de Volotea : @volotea.fr, et sur la plateforme Easypromos.
Volotea se réserve le droit de vérifier l’identité, l’âge, l’adresse postale et/ou l’adresse électronique des Participants.
Sont exclus de toute participation à cette opération, ainsi que de tout gain éventuel, directement ou indirectement, les employés de Volotea ainsi que leurs conjoints et membres de leur famille directe.
La participation implique l’acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes Conditions.
Toute violation des présentes Conditions entraînera l’annulation automatique de la participation et de l’attribution des prix.
Article 4 : Modalités de participation
Le Participant pourra participer au concours du 30 mai 2025 jusqu’au 4 juin 2025 à 23h59, inclus. Les utilisateurs devront remplir le formulaire et répondre aux questions via la plateforme Easypromos.
Article 5 : Déclaration de véracité
Les données fournies par les Participants doivent être exactes. Si elles s’avèrent fausses, le lot sera annulé par Volotea.
Tout Participant utilisant un faux compte Instagram sera disqualifié.
Volotea se réserve le droit d’effectuer toute vérification nécessaire au bon respect des présentes Conditions.
Volotea décline toute responsabilité en cas de non-réception ou de mauvaise réception des commentaires et publications via Instagram, quel qu’en soit le motif.
Article 6 : Désignation des gagnants
Le gagnant sera sélectionné via la plateforme Easypromos, qui utilise un logiciel de tirage au sort sécurisé et aléatoire parmi tous les Participants ayant validé leur participation. Sous réserve du respect de toutes les conditions énoncées, la sélection aura lieu le 5 juin 2025.
Quatre (4) gagnants seront désignés, à condition qu’ils remplissent toutes les conditions. Une fois l’éligibilité confirmée (majorité, résidence à Brest, Lyon, Marseille ou Nantes), les noms seront publiés en commentaire de la publication Instagram le 10 juin 2025 sur @volotea.fr. Volotea contactera le gagnant via l’adresse e-mail fournie dans le formulaire Easypromos.
Si les gagnants ne se manifestent pas dans un délai de cinq (5) jours calendaires suivant l’annonce, ils seront considérés comme ayant renoncé à leur prix, lequel pourra être attribué à un autre Participant avec l’accord de Volotea.
Volotea ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le gagnant.
Le simple fait de participer autorise Volotea à utiliser les nom, prénom, ville et région du gagnant dans toute communication promotionnelle ou publicitaire, sans compensation autre que le prix gagné.
Le gagnant devra respecter les présentes Conditions. Si non conforme, aucun prix ne lui sera attribué. Les Participants acceptent que leur identité, âge, adresse postale ou légitimité soient vérifiés. Volotea pourra demander une copie de la pièce d’identité avant l’envoi du lot. Toute fausse déclaration entraînera la disqualification et le remboursement éventuel du lot.
Article 7 : Prix
Le prix consiste en un bon d’achat d’une valeur de trois cents euros (300 €), valable pour l’achat de billets Volotea sur www.volotea.com. Le bon peut être utilisé pour des vols aller-retour pour deux personnes maximum, au départ de Brest, Lyon, Marseille ou Nantes à destination de Minorque, pour des vols entre le 1er juin et le 20 décembre 2025, à l’exception des périodes suivantes : du 19 juillet au 31 août 2025 et du 28 novembre au 9 décembre 2025. Le bon doit être utilisé avant le 31 octobre 2025.
Le bon est personnel et non transférable, mais les billets peuvent être réservés pour un tiers choisi par le gagnant.
Tout bon non utilisé avant le 31 octobre 2025 sera désactivé automatiquement.
La valeur du bon ne peut être utilisée que pour l’achat de billets Volotea, à l’exclusion de tout service additionnel. Le prix ne peut en aucun cas être échangé contre de l’argent ni contre un autre lot.
Volotea décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du bon ou si le code est inutilisable pour des raisons non imputables à Volotea.
Article 8 : Exclusions et limitations
Volotea se réserve le droit de modifier ou compléter les présentes Conditions, tant que cela ne nuit pas aux Participants. Tout refus de modification implique l’abandon de la participation.
Les prix ne peuvent être échangés, cédés ou remboursés, et aucun bon ne sera réémis après la date limite d’utilisation.
Volotea n’assume aucun frais de déplacement, d’hébergement ou de restauration liés à l’utilisation des billets.
Volotea se réserve le droit de prolonger la période de participation et de modifier les dates annoncées.
Article 9 : Limitation de responsabilité
La participation implique la connaissance des caractéristiques et des limites d’Internet, notamment les risques d’interruption ou de virus. Volotea décline toute responsabilité, y compris pour (liste non exhaustive) :
transmission/réception de données sur Internet,
défaillance du réseau ou des matériels,
perte de données ou de courrier,
problèmes de routage ou de logiciel,
contamination par virus ou bugs,
dommages au matériel du Participant.
La protection des données personnelles et systèmes incombe au Participant. Toute participation s’effectue sous sa responsabilité.
En cas de fraude, Volotea se reserve le droit d’annuler les participations concernées, sans compensation, et d’engager des poursuites si nécessaire.
Article 10 : Acceptation des preuves
Sauf erreur manifeste, les données informatiques de Volotea peuvent servir de preuve dans toute procédure. Les Participants acceptent leur validité juridique au même titre que des documents papier signés.
Article 11 : Force majeure
Volotea ne saurait être tenue responsable en cas de modification, réduction ou annulation du concours pour force majeure ou circonstances indépendantes de sa volonté.
Article 12 : Protection des données personnelles
Les données personnelles sont traitées par VOLOTEA, S.L., Calle Travessera de Gràcia, 56, 4e étage, 08006 Barcelone, Espagne, dans le but de gérer la participation au concours et la remise des prix. La participation implique le consentement du Participant. Volotea n’utilisera les données que pour ces finalités et pourra les transmettre à des tiers uniquement si nécessaire.
Les Participants peuvent retirer leur consentement et exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, ou s’opposer au traitement via : dataprotection.officer@volotea.com, ou déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.
Plus d’infos : https://www.volotea.com/fr/mentions-legales/politique-de-confidentialite
Article 13 : Litiges
Les présentes Conditions sont soumises au droit espagnol. Tout litige devra être soumis à Volotea par écrit dans un délai de 30 jours suivant la clôture du concours.
Les tribunaux compétents seront ceux de Barcelone, sauf disposition légale impérative contraire.
Article 14 : Acceptation des Conditions
La participation au concours implique l’acceptation pleine et entière :
a) des présentes Conditions ;
b) de la mécanique de participation et de tirage au sort ;
c) du traitement des données personnelles ;
d) de l’utilisation du nom du gagnant à des fins promotionnelles.
