Consultez le règlement
La participation à ce jeu-concours engendre la pleine acceptation du règlement ci-dessous.
Règlement « Halloween en Terra Volcana »
L’Office de Tourisme et du Thermalisme Intercommunal Terra Volcana est la société organisatrice.
Le présent règlement détermine les règles et conditions de participation au jeu que le participant reconnaît accepter, sans réserve, du seul fait de sa participation.
Organisation
L’Office de Tourisme organise un jeu gratuit sans obligation d’achat.
Il débutera le 27/10/2025 à 09h00 et se terminera le 31/10/2025 à 23h59.
Ce jeu n’est pas géré ou parrainé par Facebook ou Instagram. Les informations que vous communiquerez seront fournies à l’Office de Tourisme et, pour les gagnants, transmises au prestataire offrant le cadeau que vous remportez, si nécessaire. Les informations que vous fournissez ne seront utilisées que pour ce jeu, sauf si vous acceptez de recevoir au moins l’un de nos mailings.
Conditions d’accès et de participation
Le jeu est ouvert à toute personne majeure, à la date de début du jeu, résidant en France Métropolitaine.
La participation de plusieurs personnes d’un même foyer est autorisée.
L’Office de Tourisme se réserve le droit de procéder à toutes les vérifications nécessaires concernant l’identité et l’adresse électronique des participants.
Les salariés de l’Office de Tourisme, ainsi que des membres de leur famille vivant dans le même foyer (ascendants, descendants, conjoints) ne peuvent participer au jeu.
Déroulement du jeu, inscription et participation
Du 27 octobre 2025 à 9h00 au 31 octobre 2025 à 23h59 :
- Cliquer sur le bouton « PARTICIPER »
- Remplir le formulaire d’inscription
- Votre participation est prise en compte et vous êtes sélectionné pour le tirage au sort
1 participation possible sur toute la durée du jeu.
Détermination des gagnants
Un tirage au sort aura lieu à la fin du jeu pour désigner les 44 gagnants parmi l’ensemble des participants.
Dans les 15 jours suivants la fin du concours, les gagnants seront contactés par mail pour les modalités de récupération des lots.
Validation des candidatures
L’Office de Tourisme se réserve le droit de ne pas retenir un profil qui ne correspondrait pas aux critères de sélection stipulés ci-dessus, à l’esprit du concours, ou portant atteinte aux bonnes mœurs.
Le participant garantit à l’Office de Tourisme contre tout recours à ce titre.
Dotations et modalités
Les dotations suivantes sont mises en jeu par les partenaires de l'Office de Tourisme.
- 4 lots de 1 bon pour 2 personnes
par La Ferme de la Marinette, Chapdes-Beaufort
Valeur : 14€ par lot
Valable en 2026
Gratuit pour les moins de 3 ans
Lots à récupérer dans l’un de nos 3 bureaux d’accueil : 27 place de la Fédération 63200 Riom ; 1 avenue de l’Europe 63140 Châtel-Guyon ; 10 Rue des Sources 63530 Volvic
- 1 pâtisserie pour 6 personnes au choix
par Chocolaterie Vidal, Riom
Valeur : 24,5€
Valable 6 mois
Les noms des gagnants seront transmis au prestataire. Les lots seront à récupérer à la boutique
- 1 tablette de chocolat au choix
par Chocolaterie Vidal, Riom
Valeur : 7€
Valable 6 mois
Les noms des gagnants seront transmis au prestataire. Les lots seront à récupérer à la boutique
- 1 paquet de meringues chocolat 200g
par Chocolaterie Vidal, Riom
Valeur : 8€
Valable 6 mois
Les noms des gagnants seront transmis au prestataire. Les lots seront à récupérer à la boutique
- 1 coffret de chocolats 120g
par Chocolaterie Vidal, Riom
Valeur : 12,6€
Valable 6 mois
Les noms des gagnants seront transmis au prestataire. Les lots seront à récupérer à la boutique
- 1 initiation à la lave émaillée
par Atelier Juste pour toi, Châtel-Guyon
Valeur : 35€
Valable 6 mois à partir de la date d'envoi de ce mail
Atelier accessible à partir de 7 ans. Il faudra compter jusqu'à 3 jours après l’atelier pour récupérer l’œuvre avec le passage au four.
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Avant votre venue, il faudra appeler pour réserver la date et l'heure
- 2 lots de 2 entrées au musée
par La Ruche des Puys, Saint-Ours
Valeur : 17€ par lot
Valables aux horaires d'ouverture et selon disponibilité.
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Avant votre venue, il faudra appeler pour réserver la date et l'heure
- 1 pass famille
par Musée Archéologique de la Bataille de Gergovie, Gergovie
Valeur : 23€
Valable 1 an
Accès pour 2 adultes et 2 jeunes (6-25 ans) au musée.
Les coordonnées du gagnant seront transmises au prestataire et les entrées seront envoyées par mail
- 2 lots de 2 billets
par Vulcania, Saint-Ours
Valeur : 65€ par lot
Valable sur la saison 2025, jusqu'au 2 novembre
Accès valable pour 2 personnes, enfant ou adulte.
Les billets seront envoyés par mail
- 2 places pour un spectacle découverte de la saison culturelle en cours
par Théâtre de Châtel-Guyon, Châtel-Guyon
Valeur : 40€
Valable 6 mois (sur le programme de la saison culturelle 2025-2026)
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Le lot sera à récupérer au théâtre (selon leurs horaires)
- 1 session d’escape game pour 2 personnes
par La Synapserie, Riom
Valeur : 76€
Valable 6 mois à partir de la date du gain
Session au choix entre 3 aventures : « la mine de diamant » ou « l’école de Mr Berthelot » ou « la cabane du botaniste ». Possibilité d'ajouter les joueurs, aux frais du gagnant
Les noms des gagnants seront transmis au prestataire. Avant votre venue, il faudra le contacter directement pour réserver votre session avec une preuve de votre identité
- 3 lots de 1 entrée
par Fermyland, Orcet
Valeur : 15€ par lot
Valable pour la saison 2026
Les billets seront envoyés par mail
- 5 lots de 2 entrées
par Grotte de la Pierre, Volvic
Valeur : 24€ par lot
Valable sur la saison 2026
Accès au choix à l'une des visites de la Grotte.
Les billets seront envoyés par mail
- 5 lots de 2 billets
par Volcan de Lemptégy, Saint-Ours
Valeur : 37€ par lot
Valable sur la saison 2026
Accès au choix à l'une des visites du Volcan.
Les billets seront envoyés par mail
- 2 entrées
par L'Aventure Michelin, Clermont-Ferrand
Valeur : 26€
Valable 1 an
Lot à récupérer dans l’un de nos 3 bureaux d’accueil : 27 place de la Fédération 63200 Riom ; 1 avenue de l’Europe 63140 Châtel-Guyon ; 10 Rue des Sources 63530 Volvic
- 4 billets aller-retour adulte
par Panoramique des Dômes, Orcines
Valeur : 68,8€
Valable 1 an
Valeur entre 68,80€ et 74,40€ selon les dates
Les coordonnées du gagnant seront transmises au prestataire et les entrées seront envoyées par courrier
- 2 repas au restaurant
par Aïga Resort, Châtel-Guyon
Valeur : 58€
Valable 1 an à compter de la date d'émission du bon
Repas : entrée, plat, dessert - carte loisirs (hors boissons)
Les coordonnées du gagnant seront transmises au prestataire et le bon cadeau sera envoyé par mail
- 1 Night Games au Manoir des rêves sauvages pour 2 personnes
par Manoir des rêves sauvages du Parc animalier d'Auvergne, Parentignat
Valeur : 360€
Valable jusqu'au 31 mars 2026
Un Escape Game Nocturne inédit sur le thème de la Biodiversité. Le lot comprend : le jeu, dîner, nuitée et petit-déjeuner pour 2 personnes Âge conseillé : à partir de 15 ans. Possibilité pour le gagnant d'ajouter des personnes supplémentaires (à ses frai
Les coordonnées du gagnant seront transmises au prestataire qui vous contactera.
- 1 ballotin de chocolats de 250g
par Boulangerie Belin & Belin, Châtel-Guyon
Valeur : 20€
Valable jusqu'au 31 mars 2026
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Le lot sera à récupérer à la boutique de Châtel-Guyon
- 1 passeport patrimoine
par PAH, Riom
Valeur : 10€
Non nominatif et sans date de péremption
Profitez de 10 visites organisées par le Pays d'Art et d'Histoire de RLV (visites guidées, conférences...)
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Le lot sera à récupérer à la Tour de l'Horloge de Riom
- 1 initiation à la lave émaillée
par Atelier Filhouette, Volvic
Valeur : 38€
Valable 1 an
À partir de 7 ans, sans pré-requis artistique. Durée 2h. Tout est fourni.
Le gagnant recevra un bon et son nom sera transmis au prestataire. Avant votre venue, il faudra le contacter directement
- 2 lots de 1 coffret de chocolats Volcans d'Auvergne
par Pâtisserie - Chocolaterie Mathieu, Mozac
Valeur : 21€ par lot
Valable 6 mois
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Le lot sera à récupérer à la boutique de Mozac
- 2 entrées
par Les Fontaines Pétrifiantes de Saint-Nectaire, Saint-Nectaire
Valeur : 20€
Valable jusqu'au 31 décembre 2026
Les billets seront envoyés par mail
- 1 bon de 15€
par Les Belles de Savon - Savonnerie artisanale, Manzat
Valeur : 15€
Valable 1 an
Bon à utiliser en boutique, équivalent à 2 savons à 7,50 €
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Le lot sera à utiliser à la boutique
- 2 lots de 1 baptême en traineau à chiens pour enfant
par Enola Sled Dogs, Bromont-Lamothe
Valeur : 50€ par lot
Valable 6 mois
Pour enfant de 3 à 10 ans
Le nom du gagnant sera transmis au prestataire. Avant votre venue, il faudra le contacter directement pour réserver
- 4 lots de 1 place d'accrobranche adulte
par Parc Écureuil, Châtel-Guyon
Valeur : 24€ par lot
Valable 1 an
À partir de 16 ans. Réservation sur le site internet du parc, onglet "j'ai déjà mes billets"
Les billets seront envoyé par mail aux gagnants
Les lots ne pourront donner lieu à aucune contestation, ni à la remise de leur contre-valeur en numéraire, ni à leur échange ou remplacement pour quelque cause que ce soit. Les gagnants renoncent à réclamer à l’Office de Tourisme et ses partenaires tout dédommagement résultant d’un éventuel préjudice ou dommage occasionné par l’acceptation et/ou l’utilisation des lots.
Les participants autorisent toutes vérifications concernant leur identité et leurs coordonnées. Toute indication d’identité ou d’adresse fausse ou erronée entraînera automatiquement l’élimination du candidat du jeu et l’annulation de sa dotation.
L’Office de Tourisme et ses partenaires ne sauraient être tenus responsables si, pour des raisons indépendantes de leur volonté (cas fortuit ou force majeure ainsi que tout autre événement indépendant de leur volonté rendant impossible l’exécution du jeu dans les conditions initiales prévues), le jeu était partiellement ou totalement modifié, reporté ou annulé.
Les partenaires de l’Office de Tourisme se réservent le droit de changer unilatéralement les dotations, et de les substituer par des lots de même valeur en cas de problèmes liés à leurs fournisseurs.
Respect des règles et modération
Participer au jeu implique une attitude loyale, signifiant le respect absolu des règles et des droits des autres participants, ainsi qu’au respect de l’esprit du jeu et d’autrui, attitude non suggestive, ne portant pas atteintes aux bonnes mœurs.
Le participant s’interdit de mettre en œuvre ou de chercher à mettre en œuvre tout procédé de participation qui ne serait pas strictement conforme au respect des principes du présent règlement.
L’Office de Tourisme se réserve le droit d’écarter, de disqualifier ou d’invalider les gains de toute personne ne respectant pas totalement le règlement.
L’Office de Tourisme se réserve également le droit de poursuivre quiconque tenterait de frauder ou de nuire au bon déroulement de la participation au jeu. Toute falsification entraîne l’élimination immédiate du participant.
L’Office de Tourisme pourra décider d’annuler le jeu s’il apparaît que des fraudes manifestes sont intervenues sous quelque forme que ce soit.
L’Office de Tourisme se réserve le droit de procéder à toute vérification (carte d’identité, livret de famille…) pour le respect du présent article comme de l’ensemble du règlement, notamment pour écarter tout participant ayant commis un abus quelconque ou une tentative de fraude, sans toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de l’ensemble des participations au jeu, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux participations des gagnants.
Responsabilité
La responsabilité de l’Office de Tourisme et ses partenaires ne saurait être encourue dans les cas suivants :
- Lorsque le présent jeu doit être modifié, écourté ou annulé pour une cause indépendante de sa volonté ou en cas de nécessité justifiée. Les modifications alors apportées à ce règlement pourront éventuellement être publiées pendant le jeu.
- L’Office de Tourisme et ses partenaires déclinent toute responsabilité pour tous les incidents et/ou accidents qui pourraient survenir pendant la durée de jouissance des prix attribués et/ou du fait de leur utilisation.
La participation au présent jeu implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites de l’Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau. En conséquence, la société organisatrice ne saurait en aucune circonstance être déclarée responsable, sans que cette liste soit limitative, d’éventuels dysfonctionnements du réseau Internet ayant entraîné des défaillances dans l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou la gestion du jeu.
- En outre, l’Office de Tourisme ne saurait être déclarée responsable pour toutes erreurs, omissions, interruptions, effacements, délais de transmission, défaillances des circuits de communication, destruction, dégradation de participation n’ayant pas abouti pour des raisons de circulation sur Internet ou de défaillance technique de l’ordinateur d’un participant ou de toute personne liée à la participation du présent jeu, ou tout autre problème lié aux réseaux de télécommunications, aux ordinateurs en ligne, aux serveurs, aux fournisseurs d’accès Internet, aux équipements informatiques ou aux logiciels.
Acceptation du règlement
La participation au jeu implique l’acceptation pure et simple du présent règlement.
Le présent règlement est soumis à la loi française. Tous les cas non prévus par le présent règlement seront tranchés par l’Office de Tourisme et la décision sera sans appel.
Aucune contestation ne sera plus recevable un mois après la clôture du jeu.
Bon jeu !
