RÈGLEMENT DU TIRAGE AU SORT
Le présent règlement établit les conditions générales régissant l’attribution du prix correspondant au tirage au sort « La Catalogne, une émotion a vivre»
1. ORGANISATEUR DU TIRAGE
L’Agència Catalana de Turisme (office de tourisme de Catalogne, ci-après, « l’organisateur » ou « ACT »), dont le NIF est S0800470G et dont le siège social est situé au Carrer d’Aragó, 244, Barcelone, Espagne est l’entité organisatrice de cette opération promotionnelle à caractère aléatoire visant à promouvoir la destination de la Catalogne à l’échelle internationale (ci-après, « la promotion » ou « le tirage au sort »).
L’Agència Catalana de Turisme se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de modifier le présent règlement ainsi que l’organisation et/ou la gestion de la présente promotion, en cas de motif légitime.
Toute modification sera communiquée sur cette même page. https://www.catalunya.com/fr/disfrutar-experience
2. CHAMP D’APPLICATION TERRITORIAL
Ce tirage au sort a une portée mondiale, puisqu’il est réalisé en ligne. Toute personne, quelle que soit sa nationalité ou son lieu de résidence, peut y participer.
3. CONDITIONS DE PARTICIPATION
Toute personne physique âgée de plus de 18 ans, quelle que soit sa nationalité ou son lieu de résidence, peut participer, à condition de ne pas avoir été impliquée de quelque manière que ce soit dans l’organisation du jeu. Cette interdiction concerne notamment les employés de l’Agència Catalana de Turisme, ainsi que, le cas échéant, les collaborateurs externes, leurs conjoints, ascendants, descendants et autres proches parents jusqu’au premier degré inclus. Le non-respect de cette règle entraînera la perte du prix remporté.
Toute participation est gratuite et implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions, qui seront mises à la disposition des participants afin qu’ils puissent les consulter et les télécharger à tout moment. L’obtention du prix dépend du respect de toutes les conditions énoncées dans le présent document.
4. DURÉE DE LA PROMOTION
La promotion sera en vigueur du 01 octobre à 09:00 heures (UTC+1) jusqu’au 31 octobre à 14:00 (UTC+1), les deux inclus.
L’Agència Catalana de Turisme se réserve le droit de prolonger la période de participation, auquel cas l’information sera publiée sur le site Web de participation.
5. DESCRIPTION DU PRIX
Le premier prix comprend :
Gagnant(e) résidant en Catalogne
Séjour de 2 jours (1 nuit)
1 repas (déjeuner ou dîner) au restaurant Disfrutar de Barcelone pour 2 personnes
Gagnant(e) résidant dans le reste de l’Espagne
Séjour de 2 jours (1 nuit)
Billet aller-retour en train, bus ou avion pour 2 personnes.
1 nuit d’hôtel (4 étoiles) en formule petit-déjeuner pour 2 personnes.
1 repas (déjeuner ou dîner) au restaurant Disfrutar de Barcelone pour 2 personnes
Transport pour le/la gagnant(e) et un accompagnant, depuis l’aéroport ou la gare le/la plus proche de leur ville de résidence jusqu’à Barcelone, et transport retour depuis l’aéroport ou la gare de Barcelone jusqu’à la ville d’origine.
Le moyen de transport sera déterminé par l’Agència Catalana de Turisme en fonction de la ville de résidence du/de la gagnant(e).
Gagnant(e) résidant hors d’Espagne
Séjour de 3 jours (2 nuits).
Billet aller-retour en train ou avion pour 2 personnes.
2 nuits d’hôtel (4 étoiles) en formule petit-déjeuner pour 2 personnes.
1 repas (déjeuner ou dîner) au restaurant Disfrutar de Barcelone pour 2 personnes
Transport pour le/la gagnant(e) et un accompagnant, depuis l’aéroport ou la gare ferroviaire le/la plus proche de leur ville de résidence jusqu’à Barcelone, et transport retour vers la ville d’origine.
Le moyen de transport sera déterminé par l’Agència Catalana de Turisme en fonction de la ville de résidence du/de la gagnant(e).
Important : Si le/la gagnant(e) ne réside pas en Europe, il/elle devra choisir une ville européenne disposant d’une liaison directe (aérienne ou ferroviaire) avec Barcelone.
Seul le transport depuis une ville européenne est inclus dans le prix.
Le programme pourra être modifié pour des raisons indépendantes de la volonté de l’ACT. En aucun cas cela n’implique une réduction du contenu du prix.
Ne sont pas inclus dans le prix :
Les frais non spécifiquement mentionnés dans la description du prix, tels que les déplacements du domicile jusqu’à l’aéroport ou la gare dans le pays d’origine, les transferts entre l’aéroport ou la gare et l’hôtel, les repas non mentionnés ainsi que toute autre dépense additionnelle non prévue dans le cadre du prix.
La valeur du prix dépendra du lieu de résidence du/de la gagnant(e) et sera au maximum celle indiquée dans le tableau suivant :
Le prix est évalué à un montant approximatif maximum de 2 000 € et se décompose comme suit :
Résidents en Catalogne Résidents dans le reste de l’Espagne Résidents en Europe
Transport 250 400 700
Hébergement + petit-déjeuner 250 250 500
Repas + rencontre avec les chefs 800 800 800
TOTAL 1.300 euros 1.450 euros 2.000 euros
Dates pour profiter du prix :
Le prix pourra être utilisé jusqu’au 31 décembre 2026.
Le séjour devra impérativement être réservé en semaine, car le restaurant Disfrutar est fermé le week-end. La date exacte sera soumise à la disponibilité de Disfrutar, dans la période mentionnée ci-dessus.
En cas de non-présentation du/de la gagnant(e) au restaurant, à l’hôtel ou au point de transport, aucun changement ni réservation alternative ne sera proposé.
L’Agència Catalana de Turisme et, le cas échéant, les entreprises partenaires impliquées dans la promotion ne sauraient en aucun cas être tenues responsables des dommages, de quelque nature que ce soit, directs, indirects et/ou accessoires, qu’ils soient immédiats ou différés, pouvant survenir du fait ou à l’occasion du prix et/ou du tirage au sort. La participation au tirage au sort implique l’acceptation expresse de cette condition.
Le prix objet du présent tirage est soumis à la législation fiscale en vigueur, y compris les prélèvements applicables. À ce titre, avant de bénéficier du prix, l’Agència Catalana de Turisme demandera aux bénéficiaires une preuve de leur résidence fiscale et émettra une attestation indiquant la valeur finale du prix.
Le prix est également soumis aux obligations et retenues fiscales légalement établies.
Le prix ne pourra en aucun cas être échangé contre sa valeur en espèces.
6. PARTICIPATION AU TIRAGE AU SORT
Les personnes souhaitant participer devront remplir le formulaire accessible via le lien suivant : https://www.catalunya.com/fr/disfrutar-experience en y saisissant leurs données personnelles.
Les participants recevront une confirmation de leur inscription au tirage via le même site.
Chaque participant se verra attribuer un code d’identification qui sera utilisé lors du tirage au sort.
Une seule participation par personne est autorisée.
Les inscriptions multiples ne seront ni comptabilisées ni cumulées.
Tout acte de fraude ou tentative de fraude, notamment l’utilisation de données erronées, la falsification d’adresse ou d’identité, le non-respect du présent règlement ou toute tentative de manipulation du tirage au sort, entraînera l’exclusion immédiate du/des participant(s) concerné(s), ainsi que d’éventuelles poursuites judiciaires de la part de l’organisateur.
Le/la gagnant(e) ayant fraudé ou tenté d’altérer le déroulement du tirage perdra automatiquement son droit au prix. Les participants, et en particulier le/la gagnant(e), acceptent expressément les vérifications nécessaires de leur identité. Toute illisibilité, incohérence ou fausse information concernant l’identité ou l’adresse du/de la participant(e) entraînera l’élimination automatique de sa participation et l’annulation du prix obtenu.
7. MÉCANIQUE DU TIRAGE AU SORT ET NOTIFICATION DES PRIX
Le tirage au sort sera effectué dans un délai maximum de 20 jours ouvrables à compter du dernier jour de participation à la promotion parmi toutes les personnes ayant renseigné leurs coordonnées conformément aux dispositions du présent règlement.
Le tirage au sort aura lieu via la plateforme Easypromos, selon la procédure décrite via ce lien
Un(e) gagnant(e) et deux suppléants seront désigné(e)s à l’issue du tirage au sort.
Le résultat sera communiqué à la personne gagnante dans un délai maximum de 5 jours ouvrables, via l’adresse e-mail indiquée dans le formulaire de participation. Le/la gagnant(e) devra accepter le prix dans le délai de 3 jours ouvrables à compter de la réception de l’e-mail de notification. Cette acceptation devra être transmise à l’organisateur via le document d’acceptation fourni, dûment signé et envoyé à l’adresse suivante : info.discover@catalunya.com.
Si, pour quelque raison indépendante de la volonté de l’Agència Catalana de Turisme, la personne gagnante ne peut être contactée ou n’accepte pas le prix dans les délais indiqués, elle sera réputée y renoncer. Le prix sera alors proposé au premier suppléant, qui disposera également de 3 jours ouvrables pour l’accepter. Cela fonctionnera de la même manière jusqu’à épuisement des suppléants.
Si ni la personne gagnante ni les suppléants n’acceptent le prix, un nouveau tirage sera effectué parmi les autres participants via la même plateforme Easypromos et selon la même procédure.
Si ce second tirage ne permet pas de désigner un nouveau gagnant, le prix sera déclaré nul et non attribué.
L’Agència Catalana de Turisme ne pourra être tenue responsable d’éventuelles erreurs ou inexactitudes dans les données fournies par les participants sélectionnés, notamment si ces erreurs empêchent leur identification.
Remise des prix :
Le prix sera remis par l’Agència Catalana de Turisme dans un délai maximum d’un mois à compter du jour où le prix est accepté par le/la gagnant(e). Les documents de voyage et les réservations seront envoyés par courrier électronique.
Le prix est nominatif. Son usage est strictement réservé à la personne gagnante et à l’accompagnant désigné par celle-ci. Le prix ne peut en aucun cas être cédé, transféré ni échangé, ni faire l’objet d’une quelconque compensation financière.
La personne gagnante ne pourra prétendre à aucune indemnité financière en cas de renonciation au prix.
8. ACCEPTATION DU RÈGLEMENT ET RÉCLAMATIONS
La participation au tirage au sort implique l’acceptation pleine et entière de toutes les clauses contenues dans le présent règlement, ainsi que la soumission expresse aux décisions interprétatives prises par l’Agència Catalana de Turisme en tant qu’organisateur du tirage au sort.
Toute réclamation relative à ce tirage au sort pourra être adressée à l’Agència Catalana de Turisme, à l’adresse e-mail suivante : info.discover@catalunya.com dans un délai de 30 jours à partir de la fin de la promotion
9. PROTECTION DES DONNÉES
L’Agència Catalana de Turisme est responsable du traitement des données personnelles des participants, conformément à l’article 26 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En participant, les personnes concernées acceptent que leurs données soient traitées pour la gestion de leur participation, l’organisation du tirage et la remise du prix, ainsi que pour tout échange relatif à leur participation. De même, si la personne concernée y consent expressément, ses données pourront être utilisées pour l’envoi d’offres commerciales et de « newsletters » en lien avec le tourisme en Catalogne que l’Agència Catalana de Turisme jugera pertinentes.
Le tirage au sort est réalisé via la plateforme Easypromos, laquelle agit en tant que sous-traitant des données en vertu d’un accord dûment établi avec l’Agència Catalana de Turisme. Easypromos n’est autorisée à utiliser les données que dans le cadre strict du présent concours.
L’organisateur pourra conserver les données des personnes gagnantes aussi longtemps que nécessaire pour remplir ses obligations légales, exercer ses missions ou défendre ses intérêts légitimes, conformément aux normes d’archivage en vigueur.
Les participants peuvent exercer leurs droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, limitation ou opposition en s’adressant au délégué à la protection des données à l’adresse : lopd.act@gencat.cat. En l’absence de réponse satisfaisante de ce dernier, une réclamation peut être présentée auprès de l’autorité compétente : Autoritat Catalana de Protecció de Dades (www.apd.cat).
10. DROITS À L’IMAGE
Avec le consentement exprès de la personne gagnante, l’Agència Catalana de Turisme et, le cas échéant, les entreprises partenaires, pourront utiliser son nom, prénom, données personnelles et image dans le cadre de campagnes publicitaires et/ou promotionnelles liées au tirage au sort, sans que cette utilisation donne lieu à rémunération ou bénéfice quelconque au-delà de la remise du prix.
11. RESPONSABILITÉ
L’Agència Catalana de Turisme décline toute responsabilité en cas de maladie, d’accident ou de toute autre circonstance nécessitant une assurance voyage. Par conséquent, la personne gagnante s’engage à souscrire une assurance médicale et de voyage couvrant la durée de son séjour en Catalogne, et ce, avant son départ.
L’Agència Catalana de Turisme ne saurait être tenue responsable de toute réclamation, perte, dommage, coût ou dépense résultant d’une blessure, d’un accident, d’un décès, d’un vol, de la perte ou du retard de bagages ou autres biens, ou de tout désagrément physique ou moral, dus notamment, mais pas exclusivement, à : 1 - des pannes mécaniques, décisions gouvernementales, grèves, fermetures forcées pour cause de guerre, intempéries, cas de force majeure, actes de terrorisme ou autres facteurs indépendants de sa volonté ; 2 - des actes de vandalisme, piraterie (aérienne, terrestre ou maritime), vol, accident, incendie, blessure, agression ou tout autre dommage physique ou matériel ; 3 - un manquement du/de la participant(e) à suivre les instructions, dont celles relatives aux passeports et aux visas.
12. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
Le présent règlement est régi par le droit espagnol.
Tout litige relatif à la validité, à l’interprétation ou à l’application de ces conditions générales sera soumis expressément à la juridiction des tribunaux compétents du lieu d’exécution du prix, à savoir le lieu où il sera utilisé.