Réglementation du concours « Organisez vos vacances en Andorre »
Réglementation du concours
Dans le cadre de la campagne d’hiver en Andorre 2013-2014, qui se déroulera du 12 novembre au 31 mars 2014, la société publique Andorra Turisme SAU, ci-après Andorra Turisme, société constituée sous couvert de la loi 13/2007, du 20 septembre, de création de la société publique Andorra Turisme, SA, inscrite au Registre du commerce sous le numéro 12 506, livre S-170, folios 161-170, le 21 janvier 2008, avec le NRT 707655-R et sise 59-65 rue Prat de la Creu, bât. D, 4e étage, à Andorre-la-Vieille (AD500), organise le concours « Organisez vos vacances en Andorre », conformément aux termes et conditions ci-dessous. La participation au concours attribue la condition de participant et implique l’acceptation de la réglementation légale suivante. Veuillez la lire attentivement.
1. Conditions d’utilisation.
Qui peut participer : toute personne majeure n’étant pas de nationalité andorrane et ne résidant pas dans la Principauté d'Andorre.
Quand participer : Du 18 novembre 2013 au 14 février 2014 à 23h59.
Comment participer : Les participants doivent effectuer ce qui suit :
· Si le participant N’EST PAS utilisateur VIP sur visitandorra.com :
- S’inscrire sur le site visitandorra.com (http://visitandorra.com/fr/inscription-de-base/inscription-de-base/):
o Étape 1 - Remplir les champs : nom, prénom, adresse électronique, date de naissance, sexe, code postal et pays de résidence.
o Étape 2 - Entrer un mot de passe pour accéder à votre espace VIP privé.
o Étape 3 - Remplir les données de la situation et vos informations personnelles et familiales, ainsi que vos intérêts touristiques en Andorre.
o Étape 4 - Accepter les conditions d’utilisation de l’inscription.
o Étape 5 - Vérifier explicitement votre inscription VIP grâce au courrier électronique que visitandorra.com vous enverra dans votre boîte de réception.
- S’identifier en tant qu’utilisateur VIP sur le site visitandorra.com (http://visitandorra.com/fr/user/login/):
o Étape 1 - Remplir les champs e-mail et mot de passe renseignés par l’utilisateur lors du processus d’inscription.
o Étape 2 - Si l’utilisateur a oublié son mot de passe, il peut en obtenir un nouveau en effectuant l’action correspondante (http://visitandorra.com/fr/userpaex/forgotpassword/)
- Effectuer un seul plan de voyage dans la rubrique correspondante (http://visitandorra.com/fr/organisateur-de-voyage-d-andorre/). Les conditions de ce plan sont dûment expliquées dans la rubrique « Conditions d’utilisation du organisateur de voyages ».
- Partager le plan de voyage créé sur les réseaux sociaux, sur le mur Facebook de l’utilisateur ou bien sur son timeline de Twitter ou sur des réseaux sociaux similaires. Pour savoir comment réaliser ce processus, consulter la rubrique « Aide » du organisateur de voyage de visitandorra.com (http://visitandorra.com/fr/organisateur-de-voyage-d-andorre/).
Si le participant est DÉJÀ utilisateur VIP sur visitandorra.com:
- S’identifier en tant qu’utilisateur VIP sur le site visitandorra.com (http://visitandorra.com/fr/user/login/):
o Étape 1 - Remplir les champs correspondant à votre utilisateur VIP : e-mail et mot de passe.
o Étape 2 - Si l’utilisateur a oublié son mot de passe, il peut en obtenir un nouveau en effectuant l’action correspondante (http://visitandorra.com/fr/userpaex/forgotpassword/).
- Effectuer un seul plan de voyage dans la rubrique correspondante (http://visitandorra.com/fr/organisateur-de-voyage-d-andorre/). Les conditions de ce plan sont dûment expliquées dans la rubrique « Conditions d’utilisation du organisateur de voyages ».
- Partager le plan de voyage créé sur les réseaux sociaux, sur le mur Facebook de l’utilisateur ou bien sur son timeline de Twitter ou sur des réseaux sociaux similaires. Pour savoir comment réaliser ce processus, consulter la rubrique « Aide » du organisateur de voyage de visitandorra.com (http://visitandorra.com/fr/organisateur-de-voyage-d-andorre/). 
Conditions d’utilisation du organisateur de voyages :
1. Les participants doivent réaliser un seul plan de voyage pour ce concours. Pour ce faire, ils doivent intituler leur plan Promotion hiver 2013-2014.
2. Limites d’utilisation du plan de voyages :
a. Choisir un seul hôtel pour tout le séjour : Séjour de 4 personnes et 7 jours (6 nuits d’hébergement) maximum. Régime d’hébergement DP (petit-déjeuner + demi-pension). Les extras dérivés du séjour seront à la charge du gagnant.
i. Note : Le séjour final dépendra des dates sélectionnées et de la disponibilité de l’hébergement. Andorra Turisme se réserve le droit de proposer une alternative aux gagnants.
b. Choisir jusqu’à 2 activités d’hiver par jour, réparties sur 5 jours de voyage, limitées à 1 le matin et 1 l’après-midi.
i. Note 1 : Les activités ne seront pas toutes disponibles aux dates choisies. Andorra Turisme se réserve le droit de proposer une alternative aux gagnants.
ii. Note 2 : Pour les activités impliquant entrée + matériel, Andorra Turisme assume uniquement l’entrée de l’activité (exemple : activité de ski alpin : les gagnants disposeront d’un forfait gratuit, mais le matériel pour la pratique du ski ne sera pas inclus).
iii. Si l’activité implique une dépense autre que l’entrée ou le coût de réalisation, celle-ci sera assumée par le gagnant du concours. (Exemple : Si le plan inclut une activité associée au shopping, l’organisation ne prendra pas en charge les frais associés à ce type d’activité).
c. Le plan doit inclure un seul restaurant pour un dîner gastronomique.
i. Note : Le prix du dîner sera de 40 € par personne maximum. La somme restante sera assumée par le gagnant du concours.
3. Le prix inclut les déplacements :
i. Pour les déplacements en avion, l’organisation couvrira :
* Transport depuis le pays d'origine (départ d’un aéroport international) jusqu’à l’aéroport le plus proche d’Andorre (Espagne : Barcelone, aéroport El Prat ou France : Toulouse- Blagnac), aller-retour.
* Transfert privé de l’aéroport d’arrivée (Barcelone ou Toulouse) à la destination finale (Andorre), aller-retour.
* Location d’un véhicule 4 places sur le territoire andorran pendant les 7 jours du séjour.
ii. Pour les déplacements en voiture, l’organisation couvrira les km depuis le lieu d’origine jusqu’à la destination finale (0,34 €/km), aller-retour. Les km à l’intérieur du pays ne sont pas pris en charge.
iii. Pour les déplacements en train ou bus, l’organisation prendra en charge les billets (aller-retour).
La valeur totale du prix s’élève à 8 000 € environ.
En quoi consiste le prix : Le prix consiste à faire réalité, de la façon la plus semblable possible, le meilleur plan de vacances, suivant les possibilités d’Andorra Turisme, avec les conditions et suivant les limites établies dans la rubrique « Conditions d’utilisation du organisateur de voyages » du présent document.
Le gagnant pourra choisir la date à laquelle il profitera du prix. Les vacances de son choix devront se dérouler avant la fin de la saison de ski 2013/2014 ou, le cas échéant, avant la saison de ski 2014/2015 (sauf périodes de Noël, Pâques, ponts et jours fériés), et le séjour comprendra un maximum de 7 jours (6 nuits d’hébergement).
Comment le plan de vacances gagnant est-il choisi : Le 19 février 2014, Andorra Turisme tirera au sort le plan gagnant en présence d’un notaire. Un suppléant sera également tiré au sort.
Le même jour, le gagnant sera informé par courrier électronique que son plan a été choisi et ses données (nom et lieu de résidence) seront publiées sur le site web www.visitandorra.com, sur Facebook www.facebook.com/andorraworld, sur d’autres réseaux sociaux et dans les médias propres à Andorra Turisme.
Le gagnant : Le gagnant dispose de 7 jours pour accepter le prix ou y renoncer, à compter du lendemain de la communication par courrier électronique. Si le gagnant ne se manifeste pas ou s’il renonce au prix dans le délai indiqué, ou bien s’il était impossible de le localiser pour cause d’identification incomplète ou incorrecte, le prix sera attribué au suppléant, et si ce dernier ne se manifeste pas non plus ou s’il y renonce également, le prix sera déclaré vacant.
Une fois le prix accepté, le gagnant devra contacter l’organisation pour concrétiser son plan de voyage (dates prévues, moyen de transport depuis son pays d’origine, hébergement, location de véhicule...).
Pour récupérer son prix, le gagnant devra obligatoirement présenter/envoyer une copie par e-mail de sa pièce nationale d’identité ou de son passeport afin d’être dûment identifié. Le gagnant est dans l’obligation de fournir toutes les informations et/ou tous documents au moment où Andorra Turisme le lui demande afin de vérifier les données personnelles fournies.
Le gagnant pourra profiter de son prix à la date choisie et accordée avec Andorra Turisme, sans possibilité de prolongement, en aucune circonstance. Passé ce délai sans que le gagnant ait profité de son prix, il sera déclaré vacant. Le prix est personnel et incessible et ne peut être échangé contre de l’argent en espèce ou aucune autre chose.
Qui ne peut pas participer : Ne peuvent participer au concours, les personnes qui travaillent pour l’une des entreprises liées à la campagne ou à l’organisation du concours.
Quelle publicité sera faite : Andorra Turisme pourra utiliser toutes les vacances planifiées (avec mention du nom et du lieu de résidence du participant) dans tous les médias, et sur tous les formats ou supports, à l’intérieur et à l’extérieur d’Andorre, pendant la campagne.
Le gagnant autorise Andorra Turisme à utiliser son nom, son image et son plan de vacances dans des publicités et campagnes publicitaires transmises ou divulguées par tout moyen, et sur tout format ou support, sans rémunération autre que celle du prix reçu, à l’intérieur et à l’extérieur d’Andorre pendant la campagne.
Droit d’exclusion et modification : Andorra Turisme se réserve le droit de ne pas publier et d’exclure à tout moment de la participation au concours tous les participants dont il sera estimé qu’ils ne respectent pas la réglementation du concours, ainsi que ceux dont la participation serait contraire à la loi, aux bons usages et à l'image d'Andorre. L’exclusion de tout participant entraîne la perte de tous les droits dérivés de cette condition de participant. Andorra Turisme se réserve le droit de modifier ou annuler le concours pour tout motif qui pourrait le conseiller, sans qu’un avertissement préalable soit nécessaire et sans que ce fait puisse entraîner aucun type de droit ou indemnisation pour les participants.
2. Protection des données personnelles
La participation au tirage au sort exige la collecte des données personnelles considérées comme nécessaires à la participation.
Andorra Turisme doit traiter les informations reçues des participants au tirage au sort de manière confidentielle. Andorra Turisme peut utiliser les données obtenues pour communiquer au gagnant toute nouvelle liée au tirage au sort ainsi que pour lui envoyer des informations et publicités par tout moyen ou canal d’information.
Concernant les données fournies, les participants peuvent exercer les droits reconnus par la loi et, en particulier, les droits d’accès, de rectification ou d’annulation des données et d’opposition, si cela s’avérait pertinent, ainsi que le droit de révoquer le consentement donné pour la cession de ces informations personnelles. Ces droits pourront être exercés par le participant ou, le cas échéant, par son représentant, en envoyant une demande écrite et signée par courrier électronique à l’adresse info@visitandorra.com ou par courrier ordinaire au nº 59-65 rue Prat de la Creu, bât. D, 4e étage, AD500 Andorre-la-Vieille. La demande doit contenir les données suivantes : nom et prénom de l’utilisateur, domicile pour les notifications, photocopie de la carte d’identité ou du passeport et contenu concret du droit exercé.
Andorra Turisme est tenu de conserver les données à caractère personnel obtenues et d’adopter les mesures nécessaires afin d’éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé. Andorra Turisme est tenu de respecter ces obligations conformément à la réglementation applicable.
Les informations fournies par le participant doivent être vraies. Le participant garantit donc l’authenticité de toutes les données communiquées par lui et il est le seul responsable des manifestations fausses ou inexactes qu’il ferait ou des préjudices causés à Andorra Turisme ou à des tiers à cause des informations fournies par lui.
Ces bases de données sont régies pour chacun de leurs aspects par la loi andorrane ; toute controverse en dérivant devra être jugée par les tribunaux de la Principauté d’Andorre.
