TINECO CHRISTMAS CALENDAR –
RÈGLEMENT OFFICIEL DU JEU-CONCOURS INSTAGRAM SUR @TINECO.FRANCE
1. Aucun achat nécessaire
Aucun achat ou paiement n’est requis pour participer. Un achat n’augmente en rien les chances de gagner.
2. Organisateur
Le jeu-concours est organisé par Tineco Intelligent Technology Co., Ltd.
3. Période du jeu
Le jeu-concours est composé de quatre publications distinctes, diffusées sur Instagram durant le mois de décembre 2025.
Chaque publication constitue un jeu-concours indépendant, disposant de son propre tirage au sort et d’un seul gagnant.
Le jeu-concours dans son ensemble se déroule du 1er décembre 2025 au 31 décembre 2025 inclus.
4. Modalités de participation
Pour participer, les utilisateurs doivent suivre le compte Instagram Tineco France : @tineco.france, aimer la publication du jeu-concours, identifier en commentaire le nombre d’amis de leur choix et partager la publication en story (si applicable selon la mécanique prévue).
Chaque publication hebdomadaire désigne un (1) gagnant.
Les lots mis en jeu sont : un (1) Tineco FLOOR ONE S9 Artist Premium, une (1) solution de nettoyage et désodorisante Tineco, un (1) iCarpet Spot et un (1) Tineco Toasty One.
Un total de quatre (4) gagnants sera désigné, un (1) seul gagnant par publication.
Chaque jeu-concours correspond à un (1) lot spécifique et désigne un (1) seul gagnant.
En conséquence, chaque publication organise son propre jeu-concours et ne permet la désignation que d’un unique gagnant par lot. Un participant ne peut remporter qu’un (1) seul lot sur l’ensemble de l’opération.
5. Conditions de participation
Le jeu est ouvert aux résidents de France métropolitaine, âgés de 18 ans ou plus au moment de la participation. Les comptes professionnels, automatisés ou frauduleux sont exclus.
Toute tentative de fraude ou de tricherie entraînera la nullité de la participation.
6. Tirage au sort et annonce des gagnants
Le tirage au sort manuel est effectué de manière aléatoire par l’organisateur parmi les participations conformes. Le gagnant de chaque jeu sera annoncé une semaine après la publication en commentaire sous la publication du jeu-concours.
Le gagnant sera uniquement contacté par message privé depuis le compte officiel @tineco.france
Attention aux arnaques : Tineco France ne demandera jamais de coordonnées bancaires, de paiement ou d’inscription sur un site externe. En cas de doute, vérifier que le message provient bien du compte officiel @tineco.france. Les participants sont invités à vérifier l’authenticité du compte avant de répondre.
Le gagnant dispose de 72 heures pour répondre. Sans réponse dans ce délai, un nouveau gagnant pourra être tiré au sort.
7. Chances de gagner
Les chances de gagner dépendent du nombre total de participations valides reçues pendant la période du jeu.
8. Remise des lots
Les gagnants sont contactés par message privé Instagram.
Les lots ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni transférables.
En cas d’indisponibilité, l’organisateur pourra remplacer un lot par un lot de valeur équivalente selon la disponibilité des produits.
L’Organisateur n’est pas responsable en cas d’adresse incorrecte fournie par le gagnant, d’absence lors de la livraison, de colis non réclamé, retourné, perdu, volé ou détérioré après remise au transporteur. Aucun renvoi, remplacement ou indemnisation ne pourra être effectué.
9. Protection des données personnelles (RGPD)
Dans le cadre du jeu-concours, l’organisateur peut collecter et traiter certaines données personnelles des participants.
Les données concernées sont : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone du gagnant.
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
· la gestion du jeu-concours,
· la vérification de la conformité des participations,
· l’identification du gagnant,
· la prise de contact,
· l’envoi du lot.
Elles ne seront pas utilisées à d’autres fins sans consentement préalable.
Les données seront conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement du jeu-concours et à l’attribution des lots, puis supprimées.
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à support.fr@tineco.com.
Les participants disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Exclusions
L’organisateur se réserve le droit d’exclure toute participation en cas de fraude, utilisation de bots, multi-comptes, propos inappropriés ou non-respect du règlement. Les décisions de l’organisateur sont définitives.
11. Limitation de responsabilité
L’organisateur ne peut être tenu responsable en cas de bug technique, dysfonctionnement d’Instagram (Meta), problème de connexion, perte de participation ou tout autre incident indépendant de sa volonté.
12. Force majeure
L’organisateur se réserve le droit de modifier, reporter ou annuler le jeu en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.
13. Mentions légales Instagram
Ce jeu-concours n’est ni géré, ni sponsorisé, ni soutenu par Instagram ou Meta. Instagram ou Meta ne saurait être tenu responsable en cas de litige.
14. Acceptation du règlement
La participation au jeu implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement et des décisions de l’organisateur. Le règlement complet est disponible et consultable pendant toute la durée du jeu-concours via le lien mis à disposition sur le compte Instagram @tineco.france
15. Litiges et droit applicable
Le présent règlement est soumis au droit français.
Toute contestation relative au jeu-concours devra être adressée à l’organisateur dans un délai de trente (30) jours suivant la fin du jeu-concours.
Aucune réclamation reçue après ce délai ne pourra être prise en compte.
En cas de désaccord persistant et après tentative de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes, conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code de procédure civile.
