Règlement du jeu-concours Tendre & Plus n°523732 Lot principal gagné : 1 Wonderbox "Disneyland Paris - Séjour pour 2 - 2 parcs Disney" (589 €).

REGLEMENT DU JEU « Mega jeu Concours Tendre & Plus »
ARTICLE 1 - SOCIETE ORGANISATRICE
ELIVIA, SAS (Société par actions simplifiée) au capital de 25.200.000 euros, immatriculée au R.C.S
de Nantes, sous le numéro 344 477 468, dont le siège social est situé La Noelle, 44150
Ancenis-Saint-Géréon (ci-après la « Société Organisatrice ») organise, du 07/10/2024 à 00h01 au
28/10/2024 à 23h59 inclus, un Jeu sur ses comptes Instagram et Facebook, sans obligation d’achat
intitulé «Mega Jeu Concours» (ci-après le « Jeu ») selon les modalités décrites dans le présent
règlement (ci-après Règlement).
La Société Organisatrice n’a pas d’affiliation avec Instagram et Facebook, par conséquent Instagram
et Facebook ne peuvent être tenu responsables en cas de préjudice lié au Jeu.
ARTICLE 2 - CONDITIONS DE PARTICIPATION
La participation à ce Jeu est ouverte à toute personne physique, majeure, résidant en France
métropolitaine, disposant d’un accès à Internet, à l'exclusion des membres du personnel de la Société
Organisatrice du Jeu, ou des sociétés ayant participé à sa promotion et/ou à sa réalisation ainsi
qu'aux membres de leur famille (conjoints, ascendants, descendants, frères et sœurs), ci-après le
Participant.
ARTICLE 3 - ACCEPTATION DU REGLEMENT
La participation au Jeu implique l’acceptation sans aucune réserve par le Participant du présent
Règlement, et du principe du Jeu.
Tout contrevenant à l'un ou plusieurs des articles du présent Règlement sera privé de la possibilité de
participer au Jeu, mais également du prix qu'il aura pu éventuellement gagner, sans préjudice
d’éventuelles poursuites judiciaires.
Les participations non-conformes entraînent la disqualification du gagnant pour toute la durée du Jeu.
ARTICLE 4 - COMMUNICATION DU JEU
Le Jeu sera véhiculé sur les comptes Instagram et Facebook de la Société
Organisatrice @tendreetplus. Une publication annoncera l’opération, le(s) gain(s) en jeu et les
principes et modalités du Jeu.
ARTICLE 5 - PRINCIPE ET MODALITES DU JEU
5.1. Modalités de participation
Pour participer au Jeu, et être susceptible de remporter les dotations telles que décrites ci-après dans
l’article 7 du présent Règlement, il faudra au Participant :
- Aimer la publication annonçant le Jeu
- Suivre le compte Instagram @tendreetplus ou être abonné à la page Facebook Tendre & Plus
- Mentionner deux personnes en commentaire en précisant pour quelle dotation il joue
- Partager la publication annonçant le Jeu en story (bonus)
5.2 Conditions de participation au Jeu
La participation au Jeu est ouverte du 07/10/2024 00h00 au 28/10/2024, à 23h59 (heure française).
Toute participation ou inscription incomplète, non conforme aux conditions exposées dans le présent
Règlement, falsifiée, non validée, enregistrée après la date limite ou sous une autre forme que celle
prévue ci- dessus ou comportant des indications inexactes ou fausses, ne sera pas prise en
considération et sera considérée comme nulle.
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Si la Société Organisatrice soupçonne une fraude ou constate le non-respect des conditions de
participation décrites ci-dessus, elle se réserve la possibilité de supprimer la participation et donc le
gain éventuel, sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.
ARTICLE 6 - DETERMINATION DES GAGNANTS ET RÉSULTATS
Le Jeu est basé sur le principe d’un tirage au sort. Une fois la date de participation au Jeu terminée, la
Société Organisatrice (ou son sous-traitant) procédera, à l’aide d’un logiciel, au tirage au sort d’un
Participant.
Le(s) gagnant(s) sera/seront tiré(s) au sort par un programme informatique de façon aléatoire et sans
intervention humaine. Il y aura autant de tirages que de lots annoncés.
Les Participants dont le compte Instagram ou Facebook n’a pas été tiré au sort ne remporteront aucun
lot.
La Société Organisatrice contactera le(s) Participant(s) gagnant(s) par DM (direct message) sur
Instagram ou Facebook dans un délai de trois (3) jours à compter de la date du tirage au sort afin de
recueillir toutes les informations (Civilité, Prénom, Nom, Adresse, Code postal, Ville, E-mail, N° de
téléphone) nécessaires à l’attribution des dotations (cf. article 7).
Les gagnants autorisent toutes vérifications concernant leur identité et leur adresse postale et/ou
adresse électronique, ce afin de permettre à la Société Organisatrice de s’assurer du respect par ces
derniers du présent Règlement. La justification devra notamment démontrer que l’adresse indiquée
correspond au domicile principal du gagnant. Ainsi, par exemple, l’indication d’une adresse
professionnelle emportera annulation de la participation et du gain à moins que le gagnant n’apporte
la preuve que cette adresse correspond à son lieu d’habitation principal.
La Société Organisatrice se réserve le droit d’exclure, de manière définitive, du présent Jeu, tout
Participant :
- n’ayant pas communiqué les informations nécessaires à l’envoi de la dotation dans un délai
de sept (7)jours après le DM (Direct Message) de la Société Organisatrice,
- ayant indiqué une identité ou une adresse fausse,
- ayant tenté de tricher (notamment en créant de fausses identités permettant de participer
plusieurs fois dans l’hypothèse où le participant aurait déjà gagné l’une des dotations mises
en jeu),
- et plus généralement, contrevenant à une ou plusieurs dispositions du présent Règlement.
En cas d’exclusion d’un gagnant, celui-ci se trouve déchu de l’ensemble de ses droits au titre du
présent règlement et notamment ceux liés à l’obtention du lot mis en jeu. La dotation correspondante
sera alors attribuée par un nouveau tirage au sort effectué dans les mêmes conditions que le premier
tirage au sort.
Par ailleurs, la Société Organisatrice se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires à
l’encontre de tout participant contrevenant à une ou plusieurs dispositions du présent Règlement.
Il est expressément convenu que les données contenues dans les systèmes d'information en
possession de la Société Organisatrice ou de ses prestataires techniques ont force probante quant
aux éléments de connexion et à la détermination des gagnants.
La Société Organisatrice ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable dans l’hypothèse où les
coordonnées électroniques communiquées lors de la participation seraient inexactes, incomplètes ou
erronées.
Par conséquent, le Participant est l’unique responsable de l’exactitude des informations qu’il a
transmises lors de sa participation et doit en cas de changement d’adresse postale, prendre les
mesures nécessaires et permettre auprès des services postaux la communication du lot gagné.
ARTICLE 7 - DOTATIONS
Les dotations en jeu sont les suivantes :
- Une (1) Wonderbox® « Disneyland Paris - Séjour pour 2 - 2 parcs Disney » séjour à Disneyland
Paris pour deux (2) personne, d’une valeur unitaire de Cinq cent quatre-vingt-neuf (589€) euros
TTC.
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- Une (1) Wonderbox « Center Parcs - 4 jours & 3 nuits » séjour à Center Parcs pour quatre (4)
personnes, d’une valeur unitaire de Cinq cent quarante-neuf (549.90€) euros et quatre-vingt-dix
centimes TTC.
- Une (1) Wonderbox « Futuroscope - 1 Jour en duo » entrée Futuroscope pour deux (2)
personnes, d’une valeur unitaire de cent vingt-quatre (124€) euros TTC.
Les Wonderbox® « Disneyland Paris - Séjour pour 2 - 2 parcs Disney », « Center Parcs - 4 jours & 3
nuits » et « Futuroscope - 1 Jour en duo » sont utilisables selon les conditions générales d’utilisation
accessible dans les coffrets.
La Wonderbox® doit être utilisée avant la date de validité indiquée. Passée la date de validité
indiquée, celle-ci ne pourra plus être utilisée et ne pourra donner lieu à aucune compensation.
En cas de perte ou de vol, aucun remplacement ne sera effectué par la Société Organisatrice.
Les lots seront acceptés tels qu’ils sont annoncés sur la publication promotionnelle du Jeu. Ils ne
pourront être échangés contre leur valeur en espèces, ni remplacés par un autre lot à la demande du
gagnant. Les lots sont nominatifs et ne peuvent être cédés à un tiers. En tout état de cause,
l’utilisation du prix se fera selon les modalités communiquées par la Société Organisatrice.
Il est précisé que la Société Organisatrice ne fournira aucune prestation de garantie ou d’assistance,
le prix consistant uniquement en la remise du prix prévu pour le Jeu.
La Société Organisatrice se réserve la possibilité de remplacer le (les) prix par des prix d'une valeur
équivalente, en cas de force majeure telle qu’unanimement définie par les professionnels du droit, ou
pour toute autre raison qui ne serait ni de la responsabilité ni de la volonté de la Société
Organisatrice, sans qu'aucune réclamation ne puisse être formulée à cet égard. Sa responsabilité ne
saurait être engagée de ce fait.
Les Participants reconnaissent et consentent à la possibilité d’un tel remplacement des prix à
gagner.
L’acheminement des lots, bien que réalisé au mieux de l’intérêt des gagnants, s’effectue aux risques
et périls des destinataires. Les éventuelles réclamations doivent être formulées par les destinataires,
directement auprès des établissements ayant assuré l’acheminement.
Dans le cas où le(s) prix ne pourrai(en)t être adressé(s) par voie postale, ses (leurs) modalités de
retrait seront précisées aux gagnant(s) dans un courrier électronique confirmant le prix ou par tout
autre moyen à la convenance de la Société Organisatrice.
ARTICLE 8 - DEPOT DU REGLEMENT
Le Règlement est disponible gratuitement sur le compte Instagram @tendreetplus via le Linktree
présent dans sa biographie.
En cas de différence entre l’extrait de Règlement et le Règlement complet, la version complète
déposée chez le commissaire de justice prévaudra.
ARTICLE 9 - RESPONSABILITE
La participation au Jeu implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites du
réseau Internet notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse
pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d’interruption, les risques liés à la
connexion, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les
risques de contamination par des éventuels virus circulant sur le réseau.
La Société Organisatrice :
- ne pourra être tenue pour responsable notamment des dysfonctionnements pouvant affecter le
réseau Internet, pour tout problème de configuration ou lié à un navigateur donné ;
- ne garantit pas que le site Internet et/ou le Jeu fonctionnent sans interruption, qu’ils ne
contiennent pas d’erreurs informatiques ni que les défauts constatés seront corrigés ;
- ne pourra être tenue responsable en cas de dysfonctionnement technique du Jeu, si les
Participants ne parviennent pas à se connecter au site du Jeu ou à jouer, si les données relatives
à l'inscription d'un Participant ne lui parvenaient pas pour une quelconque raison dont elle ne
pourrait être tenue responsable (par exemple, un problème de connexion à Internet dû à une
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quelconque raison chez l'utilisateur) ou lui arrivaient illisibles ou impossibles à traiter (par
exemple, si le Participant possède un matériel informatique ou un environnement logiciel
inadéquat pour son inscription) ou en cas de problèmes d'acheminement des courriers
électroniques. Les Participants ne pourront prétendre à aucun dédommagement à ce titre ;
- ne saurait de la même manière être tenue responsable de tout dommage, matériel ou immatériel
causé aux Participants, à leurs équipements informatiques et aux données qui y sont stockées, ou
de toutes conséquences directes ou indirectes pouvant en découler, notamment sur leur activité
personnelle, professionnelle ou commerciale.
Il est strictement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier le
dispositif du Jeu proposé. L'utilisation de robots ou de tous autres procédés similaires permettant
d’améliorer les capacités/résultats des options proposées par l’application de façon mécanique ou
autre est proscrite, la violation de cette règle entraînant l'élimination de son auteur, pour toute la durée
du Jeu.
A cet égard, la Société Organisatrice pourra annuler tout ou partie du Jeu s’il apparaît que des fraudes
sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre
de la participation au Jeu ou à l’aide d’un automate destiné à modifier la participation et/ou les
résultats du Jeu. Elles se réservent, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations
aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.
La Société Organisatrice se réserve également le droit d'arrêter ou de suspendre le Jeu dans tous les
cas où, pour quelque raison que ce soit, le système informatique attribuerait des dotations non
prévues au présent Règlement. Dans ces cas, les messages ayant informé les Participants d'un gain
seraient considérés comme nuls et non avenus et le participant ne saurait exciper d’un quelconque
droit à ce titre. En aucun cas, le nombre de dotations ne pourra excéder celui prévu au présent
Règlement.
La Société Organisatrice décline toute responsabilité pour tous les incidents ou préjudices de toute
nature qui pourraient survenir en raison de la jouissance du prix attribué et/ou du fait de son utilisation,
ce que le gagnant reconnaît expressément.
ARTICLE 10 - DONNEES PERSONNELLES
La Société Organisatrice s’engage à traiter l’ensemble des données collectées auprès de vous en
conformité avec les dispositions de la loi « Informatique & Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978
modifiée, ainsi que la loi « pour la confiance dans l’économie numérique » n° 2004-575 du 21 juin
2004, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données, n° 2016/679 du 27 avril 2016
(ensemble les « Lois sur la Protection des Données »).
10.1. Catégories de données collectées
Il est rappelé que pour participer au Jeu, vous devez obligatoirement fournir certaines informations
personnelles vous concernant nécessaires pour le fonctionnement du Jeu, à savoir :
• Civilité* • Prénom* • Nom* • Adresse* • Code postal* • Ville* • E-mail* • N° de téléphone* • Compte
Instagram ou Facebook*
La Société Organisatrice est susceptible de vous demander des documents lui permettant de vérifier
votre domicile et votre identité. A défaut de communication de ces données obligatoires, la
participation au Jeu ne pourra être prise en compte. Si ces informations sont incomplètes, inexactes
ou erronées, la participation sera considérée comme nulle. Ces informations sont enregistrées et
sauvegardées dans un fichier informatique et sont nécessaires à la prise en compte de votre
participation.
10.2. Finalités du traitement
Les données à caractère personnel que vous fournissez dans ce cadre ne sont traitées que pour la
gestion du Jeu, votre participation et l’envoi du gain, et ne seront en aucun cas utilisées à d’autres
fins.
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10.3. La base légale du traitement
Vos données à caractère personnel ne seront collectées et traitées par la Société Organisatrice que si
une base juridique appropriée et pertinente le permet. La Société Organisatrice traite vos données à
caractère personnel dans le cadre de son intérêt légitime (article 6 (f) du RGPD), obtenu par
l’adhésion au règlement de jeu ainsi qu’à la présente politique de confidentialité pour votre
participation au Jeu, afin pour la Société Organisatrice de gérer votre participation au Jeu.
10.4. Destinataires des données personnelles
La Société Organisatrice est le responsable de traitement destinataire de vos données personnelles.
Elle fait appel aux prestataires de services ci-dessous agissant en qualité de sous-traitants dudit
traitement auprès de Kookline, RCS de Nantes n° Nantes B 488 913 443, en tant que prestataire de
service aux fins de gestion du Jeu.
La Société Organisatrice est également susceptible de partager vos données :
• En réponse à une demande de renseignements provenant d’une autorité compétente, si la
Société Organisatrice recevant une telle demande estime que la communication de ces
informations est légale ou requise par une loi, un règlement applicable ou dans le cadre d’une
procédure judiciaire ;
• Dans le cadre d’une contestation, de l’exercice d’une action en justice, ou afin de s’en
prémunir, avec les conseils juridiques de la Société Organisatrice, leurs avocats ou huissiers
de justice ;
• Avec des représentants des forces de l’ordre, des autorités judiciaires ou administratives ou
d’autres tiers habilités, sur injonction ou pour faire valoir ses droits.
10.5. Durée de conservation
Vos données à caractère personnel seront conservées pour toute la durée du Jeu, et pour une période
supplémentaire de six (6) mois à compter de la fin du Jeu. À l’expiration de ce délai, vos données à
caractère personnel seront effacées. Toutefois, la société Tendre & Plus se réserve le droit de
conserver certaines données à caractère personnel uniquement dans le cas d’une obligation légale
qui lui incomberait l’exercice ou la défense de droits en justice. Dans ces cas, les données à caractère
personnel seront conservées pour les durées requises en vertu de la loi applicable.
10.6. Droit d’accès, de rectification, d’effacement de vos données
Conformément aux Lois sur la Protection des Données, vous pouvez exercer votre droit d’accès, de
rectification, d’opposition pour motifs légitimes, aux données vous concernant en contactant Tendre &
Plus à l’adresse de messagerie : dataprotection@tendreetplus.fr avec comme objet du mail
« Données personnelles - Jeu concours marque Tendre & Plus sur réseau social Instagram ». Si vous
exercez le droit de suppression de vos données avant la fin du Jeu, vous serez réputé renoncer à
votre participation. Dans l’hypothèse où vous êtes gagnant, si vous demandez la suppression de vos
données avant la date de remise du lot, rendant impossible toute prise de contact avec la Société
Organisatrice, vous serez réputé avoir renoncé à votre participation et à l’attribution de votre lot.
10.7. Droit à réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le
traitement n’est pas conforme à la réglementation sur la protection des données à caractère
personnel, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des
Libertés (« CNIL ») en France : Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) -
Service des Plaintes 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris CEDEX 07 ou sur l’adresse
internet https://www.cnil.fr.
ARTICLE 11 - DECISIONS DES ORGANISATEURS
La Société Organisatrice se réserve le droit de modifier, prolonger, écourter, suspendre ou annuler le
Jeu, sans préavis, si des circonstances l’exigent, c’est-à-dire en cas de force majeure telle
qu’unanimement définie par les professionnels du droit, ou pour toute autre raison qui ne serait ni de
la responsabilité ni de la volonté de la Société Organisatrice.
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La Société Organisatrice en informera les Participants par tout moyen de son choix, et ceux-ci seront
réputés l’avoir accepté en l’absence de réaction de leur part dans le délai de quinze jours de l’envoi ou
de la mise en ligne. Tout participant sera alors réputé avoir accepté cette modification du simple fait de
sa participation au Jeu à compter de la date d'entrée en vigueur de ladite modification.
La responsabilité de la Société Organisatrice ne saurait être engagée au titre de ce qui précède et les
Participants ne pourront donc prétendre à aucun dédommagement ou indemnité de quelque nature
que ce soit.
ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE - DIFFERENDS
Le présent Règlement est soumis à la loi française.
Pour être prises en compte, les éventuelles contestations relatives au Jeu doivent être formulées sur
demande écrite à l’adresse électronique webmarketing@kookline.com en mentionnant en objet du
message « Contestations - Jeu concours marque Tendre & Plus sur réseau social
Instagram/Facebook ».
Aucune contestation ou réclamation ne sera prise en considération après le 01/02/2025.
En cas de contestation, il est possible de recourir à une procédure de médiation conventionnelle, ou à
tout autre mode alternatif de règlement des différends.
En cas de désaccord persistant relatif à l’interprétation et l’application du présent Règlement, et à
défaut d’accord amiable, le litige relèvera des juridictions compétentes.
ARTICLE 13 - QUESTIONS
Il ne sera répondu à aucune demande téléphonique ou écrite relative aux modalités du Jeu, à
l’interprétation du Règlement, aux tirages au sort ayant désigné les gagnants, ou encore concernant à
la liste des gagnants.