Règlement du jeu-concours SNCF Transilien n°544955 1 299 € de lots à gagner, 53 gagnants Lot principal : 1 coffret Rose de Hôtel Relais & Château "Hôtel Les Lumières à Versailles" (450 €) et 52 autres lots.

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JEU « JACKPOT SUR NOS LIGNES ! »
LE RÈGLEMENT
SOMMAIRE
ARTICLE 1. SOCIÉTÉ ORGANISATRICE 2
ARTICLE 2. CALENDRIER DU JEU 2
ARTICLE 3. CONDITIONS DE PARTICIPATION 2
3.1. CONDITIONS RELATIVES AUX PARTICIPANTS 2
3.2. CONDITIONS RELATIVES AUX MODALITÉS DE PARTICIPATION 2
ARTICLE 4. DÉTERMINATION DES GAGNANTS 3
ARTICLE 5. DOTATIONS 3
ARTICLE 6. INFORMATION DES GAGNANTS ET REMISE DES DOTATIONS 3
ARTICLE 7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 4
ARTICLE 8. RESPONSABILITÉ 4
ARTICLE 9. REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION 5
ARTICLE 10. DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL 5
ARTICLE 11. DÉPÔT ET MODIFICATION DU RÈGLEMENT 6
ARTICLE 12. LITIGE 6
Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
ARTICLE 1. SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
SNCF VOYAGEURS, Société Anonyme, immatriculée au RCS de Bobigny sous le n° 519 037
584, dont le siège est situé au 1, rue Camille Moke – 93200 SAINT-DENIS, représentée par
Alain Ribat, agissant en sa qualité de Directeur Général Transilien, dûment habilité(e) à cet
effet, ci-après dénommée la « Société organisatrice » organise un jeu (ci-après le « Jeu ») dont
les conditions sont définies dans le présent règlement (ci-après le « Règlement »).
ARTICLE 2. CALENDRIER DU JEU
La phase de participation au Jeu se déroulera du 05/06/2025 à 11:00 au 07/07/2025 à 23:59.
Le tirage au sort aura lieu le 08/07/2025.
Aucune prolongation ni dérogation à cette durée ne sera accordée pour quelque raison que ce
soit.
ARTICLE 3. CONDITIONS DE PARTICIPATION
3.1. CONDITIONS RELATIVES AUX PARTICIPANTS
La participation au Jeu est gratuite et n’implique aucune obligation d’achat.
Le Jeu est ouvert à toute personne physique résidant en Ile de France (France) , âgée de plus
de 18 ans à la date de démarrage du Jeu (ci-après le « Participant » ou les « Participants »).
La participation au Jeu est limitée à 1 participation par Participant.
Le fait de s’inscrire sous une fausse identité ou avec l’identité d’une autre personne, de
communiquer de fausses informations ou encore de s’inscrire sous plusieurs identités
entraînera l’annulation de la participation.
3.2. CONDITIONS RELATIVES AUX MODALITÉS DE PARTICIPATION
Pour participer au Jeu, les Participants devront :
- Se rendre sur «http://voyageurs.transilien.com/,
- Cliquer sur “Je participe”,
- Renseigner toutes les coordonnées demandées dans le formulaire de Jeu : prénom, nom,
adresse email valide, code postal et facultativement la Ligne Transilien la plus empruntée par le
Participant et s’il le souhaite cocher la case “J'accepte de recevoir les communications dans le
cadre de la Newsletter « La Minute Transilien ».
- Accepter le règlement du Jeu en cliquant sur “Je certifie avoir plus de 18 ans, j’ai lu et
j’accepte le règlement du Jeu”
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Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
- S’ils sont déjà inscrits, le Participant peut cliquer sur “Déjà inscrit(e)?”
- Cliquer sur “C’est parti ! “
- Cliquer sur “Je tente ma chance” pour participer au Jeu. Si les trois (3) mêmes icônes
apparaissent sur la ligne du jackpot le Participant découvre qu’il remporte une dotation parmi
celles proposées en instant gagnant.
- Valider l'inscription au tirage au sort par email en cliquant sur “Je confirme” dans l’email de
confirmation reçu.
Après avoir participé, le Participant pourra, s’il le souhaite, se rendre sur le site de
l’Organisateur et/ou inviter ses proches à participer au Jeu sur le Site :
● Soit via le partage de l’URL du site ;
● Soit via Facebook, il sera alors soumis aux conditions générales d’utilisation de Meta;
● Soit via toute application appartenant au Participant au moment du Jeu lui permettant de
le partager à ses proches telle que Instagram, Snapchat … il sera alors soumis aux conditions
générales d’utilisation de ces applications.
La participation par voie postale est exclue.
Toute participation incomplète, inexacte ou ne respectant pas les modalités ci-dessus ne pourra
pas être prise en compte et entraînera la nullité de la participation.
Pour chaque personne invitée par un Participant et qui décide de s’inscrire au Jeu, celui-ci peut
obtenir 5 (cinq) chances supplémentaires d’être tiré au sort. Les adresses e-mails des proches
d’un Participant fournies par ce dernier doivent être valides et différentes les unes des autres
pour être comptabilisées au bénéfice du Participant.
ARTICLE 4. DÉTERMINATION DES GAGNANTS
Plusieurs Gagnants sont désignés pour le Jeu.
Désignation selon la méthode de l’instant gagnant:
Cinquante deux (52) Gagnants seront désignés par la méthode des instants gagnants décrite
ci-dessous :
Si le Participant est celui qui clique sur le bouton “Je tente ma chance” concomitamment à un
moment (date, heure, minute, seconde) ou à compter de ce moment, correspondant à l’un des
instants gagnants définis de façon aléatoire via un algorithme (ci-après désigné(s) le(s) «
Instants Gagnants »), et lissés sur l’intégralité de la période du Jeu notamment au regard de
l’affluence et des tranches horaires de connexions accrues, il sera déclaré Gagnant et accèdera
à une page l’informant de sa qualité de Gagnant.
Désignation par tirage au sort:
Un (1) Gagnant sera tiré au sort le 08/07/2025 au moyen d’un algorithme de désignation
aléatoire parmi les Participants ayant accepté le règlement de Jeu et le traitement de leurs
données à caractère personnel (ci-après le« Gagnant »).
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Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
Pour le Gagnant désigné par tirage au sort, 2 suppléants seront tirés au sort dans les mêmes
conditions. Les suppléants ne seront contactés que si un Gagnant ne se manifeste pas dans le
délai prévu ci-dessous.
Si un Participant tiré au sort ne se manifeste pas dans les vingt-et-un (21) jours suivant l’envoi
de ce courrier électronique, il sera considéré comme ayant renoncé à sa dotation et la dotation
sera attribuée au premier suppléant tiré au sort.
Les suppléants seront désignés après vérification de leur éligibilité au gain de la dotation les
concernant, et seront contactés par la Société organisatrice par courrier électronique.
Si le premier suppléant tiré au sort ne se manifeste pas dans les vingt-et-un (21) jours suivant
l’envoi du courrier électronique, il sera considéré comme ayant renoncé à sa dotation et la
dotation sera attribuée au second suppléant tiré au sort.
Si le second suppléant tiré au sort ne se manifeste pas dans les vingt-et-un (21) jours suivant
l’envoi du courrier électronique, il sera considéré comme ayant renoncé à sa dotation et la
dotation restera la propriété de la Société organisatrice.
Tous les Gagnants seront désignés après vérification de leur éligibilité au gain de la dotation les
concernant, et seront contactés par la Société organisatrice par courrier électronique.
Les noms et prénoms du Gagnant pourront être obtenus en envoyant une enveloppe timbrée
portant l’adresse du demandeur à la Société organisatrice à l’adresse indiquée à l’article 6
ci-dessous, dans le mois suivant le tirage.
La Société organisatrice pourra publier on et off-line le nom ainsi que la dotation remportée par
les Gagnants, sans que cela ne lui confère d'autres droits que la remise de sa dotation.
Les Gagnants devront se conformer au règlement. S’il s’avérait qu’ils ne répondent pas aux
critères du présent règlement, leur lot ne leur serait pas attribué. Les Participants autorisent
toutes les vérifications concernant leur identité, leur âge, leurs coordonnées postales ou la
loyauté et la sincérité de leur participation. Toute fausse déclaration, indication d'identité ou
d'adresse fausse entraîne l'élimination immédiate du Participant et le cas échéant le
remboursement des dotations déjà envoyées.
ARTICLE 5. DOTATIONS
Le Jeu prévoit cinquante-trois (53) Gagnants et est composé des dotations suivantes :
Par tirage au sort :
● 1 (Un) e-coffret - Coffret ROSE de Hôtel Relais & Château, Hôtel Les Lumières à
Versailles comprenant une invitation pour deux (2) personnes et un livret d'inspiration d’une
valeur unitaire maximale de 450 (quatre-cent cinquante) euros pour une (1) nuit et un (1) petit
déjeuner.
Par instant gagnant :
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Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
● Vingt (20) e-cartes cadeaux CHEERZ d’une valeur unitaire minimale de 10 euros (dix
euros) TTC et d’une valeur unitaire maximale de 200 euros TTC (deux cent euros), valable 1
(un) an à partir de la date d’achat et utilisable en plusieurs fois, valable sur le site internet ;
● Vingt (20) e-cartes cadeaux DECATHLON d’une valeur unitaire minimale de 10 euros
(dix euros) et d’une valeur unitaire maximale de deux cent euros (200) euros TTC , valable
deux (2) ans (en France Métropolitaine et DOM TOM) en magasin et sur le site internet à
compter de la date d’achat par la Société organisatrice. ;
● Quatre (4) e-cartes cadeaux WECANDOO d’une valeur unitaire de vingt-cinq euros (25)
euros TTC, valable un an et utilisable en plusieurs fois à compter de la date d’achat par la
Société organisatrice, échangeable jusqu’à quatre (4) jours avant l’atelier choisi ;
● cinq (5) e-cartes cadeaux CANDLELIGHT - d’une valeur unitaire minimale de cinquante
euros (50) euros TTC et d’une valeur unitaire maximale de deux cent cinquante euros (250)
euros TTC, valable un an et utilisable en plusieurs fois à compter de la date d’achat par la
Société organisatrice. Cette carte cadeau peut être échangée contre tous les types de billets et
pour n’importe quel événement Candlelight en France ;
● Un (1) e-coffret SMARTBOX - Stade de France, visite des coulisses pour deux (2)
adultes âgées de 19 ans et plus, d’une valeur unitaire de trente-deux (32) euros TTC , valable
un an à compter de la date d’achat par la Société organisatrice, réservation obligatoire au moins
72 heures à l’avance auprès de SMARTBOX, le chèque cadeau ne sera pas accepté sur place ;
● Un (1) e-coffret SMARTBOX - Montgolfière comprenant une élévation en ballon
Generali de 10 minutes pour deux (2) personnes (age minimum de 3 ans) d’une valeur unitaire
de vingt-neuf euros et quatre-vingt-dix centimes (29.90) euros TTC, valable trente-neuf (39)
mois à compter de la date d’achat par la Société organisatrice ;
● Un (1) e-coffret SMARTBOX - comprenant deux entrées adultes à partir de 19 ans pour
le Stade Roland-Garros avec visite guidée d’une valeur unitaire de trente-huit (38) euros TTC.
La réservation est obligatoire auprès de Smartbox au moins 72h à l'avance et ce
chèque-cadeau ne sera pas accepté sur place. Ce e-coffret est valable douze (12) mois à
compter de la date d’achat par la Société organisatrice.
Les valeurs ci-dessus précisées sont indicatives et susceptibles de variation.
Le cas échéant les frais de transport, d’hébergement, de restauration et frais personnels des
Gagnants et de leurs éventuels accompagnateurs resteront à leur charge.
Les dotations sont nominatives et ne peuvent être cédées ou vendues à autrui. Les dotations ne
peuvent faire l’objet d’aucune contestation, d’aucun remboursement en espèces, ni d’aucune
contrepartie de quelque nature que ce soit.
En cas de force majeure, la Société organisatrice se réserve le droit de remplacer des dotations
mentionnées ci-dessus par des lots de nature et de valeur équivalente, et ce sans que sa
responsabilité ne puisse être engagée.
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Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
En aucun cas la responsabilité de la Société organisatrice ne pourra être engagée au titre des
dotations qu’elle attribue aux Gagnants, notamment en cas de dysfonctionnement de la dotation
ou de toute conséquence dommageable subie par les Gagnants ou par tout tiers en raison de
cette dotation.
ARTICLE 6. INFORMATION DES GAGNANTS ET REMISE DES DOTATIONS
La Société organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification utile concernant
l’identité des Participants et la véracité des informations fournies lors de l’inscription. S’il s’avère
que l’un des Gagnants ne répond pas aux critères de participation, la dotation ne lui sera pas
attribuée et sera remise au Participant tiré au sort suivant.
Après vérification du respect des conditions de participation des Gagnants, ces derniers seront
informés de leur victoire par email à l’adresse renseignée lors de la confirmation de la
participation au Jeu, dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter de la fin du Jeu.
Si les dotations ne sont pas réceptionnées, elles resteront la propriété exclusive de la Société
organisatrice.
La Société organisatrice ne saurait être responsable de tous retards, pertes, vols ou
détériorations des dotations expédiées et les Gagnants renoncent à toute réclamation liée à ces
faits.
Il est précisé qu’en aucun cas les Gagnants ne pourront demander le remboursement de frais
supplémentaires liés à la délivrance ou la jouissance des dotations décernées.
ARTICLE 7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
La Société organisatrice est propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle en vigueur
sur la structure et sur le contenu du site hébergeant le Jeu (notamment textes, marques, logos,
photographies, images, graphismes, éléments sonores, logiciels, icônes, mise en page, base de
données) ou a acquis régulièrement les droits permettant l'exploitation de la structure et du
contenu du site.
Il est interdit aux Participants de reproduire, représenter, adapter, modifier et/ou exploiter, de
quelque façon que ce soit et à quelque fin que ce soit, tout ou partie de la structure et du
contenu du site.
Le non-respect de ces dispositions peut constituer un acte de contrefaçon et/ou de concurrence
déloyale et parasitaire engageant la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.
ARTICLE 8. RESPONSABILITÉ
SNCF - Direction DIRECTION TRANSILIEN SNCF VOYAGEURS
Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
La participation implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques ou limites de
l’Internet, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels ou
piratages et risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau. Il appartient
dès lors à chaque Participant de prendre les mesures nécessaires à la protection de ses
données.
La Société organisatrice ou ses prestataires tels que l’Opérateur du jeu agissant pour le compte
de la Société organisatrice ne sont pas responsables en cas de dysfonctionnement du réseau
Internet ou de l’intranet empêchant l’accès au Jeu ou son bon déroulement.
En cas de virus informatique, d’attaque extérieure, de fraude, de défaillance technique, la
Société organisatrice se réserve le droit d’annuler ou de modifier les termes du Jeu, sans que
les Participants ne puissent rechercher sa responsabilité ou celle de ses prestataires tels que
l’Opérateur du Jeu agissant pour le compte de la Société organisatrice. Elle se réserve le droit,
dans cette hypothèse, de ne pas attribuer les dotations et/ou de poursuivre devant les
juridictions compétentes les auteurs et/ou complices de ces fraudes.
La responsabilité de la Société organisatrice ou celle de ses prestataires tels que l’Opérateur du
Jeu agissant pour le compte de la Société organisatrice ne pourra être recherchée si l'exécution
du présent Règlement est retardée ou empêchée en raison d'un cas de force majeure ou d'un
cas fortuit présentant les caractéristiques définies par la loi et par la jurisprudence.
Dans tous les cas, la Société organisatrice devra faire tout ce qui est en son pouvoir pour limiter
la durée et les effets du cas fortuit ou de la force majeure.
La Société organisatrice se réserve le droit d'annuler, d'écourter, de suspendre, de reporter, de
modifier le Jeu sans préavis si des circonstances exceptionnelles l’exigent. En tout état de
cause, sa responsabilité ne saurait être engagée à ce titre.
Il est convenu que la Société organisatrice peut se prévaloir, notamment aux fins de preuve, de
tout acte, fait ou omission des Participants, ainsi que des programmes, données, fichiers,
enregistrements, opérations et autres éléments (tels que des rapports de suivi ou autres états)
de toute nature, sous tout format et sous tout type de support (papier, informatique et
électronique), établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par la Société
organisatrice, notamment dans ses systèmes d'information.
ARTICLE 9. REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION
La participation au Jeu au moyen d’une connexion internet fixe ou mobile s’effectuant sur une
base gratuite ou forfaitaire (câble, ADSL, fibre optique, forfait internet mobile) ne donnera lieu à
aucun remboursement dans la mesure où le fait pour le Participant de se connecter pour
participer au Jeu ne lui occasionne aucun frais supplémentaire.
ARTICLE 10. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
SNCF - Direction DIRECTION TRANSILIEN SNCF VOYAGEURS
Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
10.1. Responsable de traitement, finalité et base juridique du traitement
Les données à caractère personnel collectées sont traitées par la SNCF Voyageurs SA –
Transilien, Société Organisatrice en qualité de responsable de traitement.
Les données sont traitées pour la bonne gestion du Jeu : la gestion des inscription et
participations au Jeu, réalisation des tirages au sort des Gagnants, la prise de contact pour
informer le(s) Gagnant(s) des dotations, l’organisation et/ou envoi des dotations, le suivi de la
remise aux Participants et/ou le Gagnant.
Ce traitement est basé sur l’acceptation du présent règlement de Jeu Concours (art. 6.1.c du
règlement général sur la protection des données (« RGPD »).
Dans le cadre de l’inscription au Jeu, les données personnelles peuvent être traitées sur la base
du consentement du Participant pour adresser des communications commerciales via la
Newsletter « La Minute Transilien ». Ce traitement est facultatif. Tout refus a pour seul effet
d'empêcher la Société Organisatrice de contacter le Participant à des fins de prospection
commerciale. Les Participants peuvent retirer ce consentement à tout moment via le lien de
désabonnement présent dans les Newsletters « La Minute Transilien ».
Les données personnelles relatives aux Participants sont être traitées sur la base de l’intérêt
légitime de la société Organisatrice pour :
a) Répondre aux demandes et réclamations en lien avec le Jeu ;
b) Mesurer statistique de la performance de cette initiative (ex : taux de participation au Jeu,
…)
Les données personnelles des Participants et.ou Gagnants peuvent être traitées sur la base de
l’exécution des obligations légales de la Société Organisatrice pour :
a) Assurer la gestion des obligations fiscales et comptables relatives aux dotations ;
b) Assurer la gestion des demandes de Participants/Gagnants d’exercice des droits garantis
par la règlementation applicable en matière de données personnelles).
10.2. Données traitées
Les données personnelles traitées concernant les Participants en vue de l’inscription au Jeu
Concours sont : nom, prénom, adresse e-mail, code postal, habitudes de déplacement sur le
réseau Transilien, déclaration liée à l’âge, date de participation et date de validation de la
participation, métadonnées relatives à l’acceptation du présent Règlement, et le cas échéant,
celles relatives au consentement à recevoir les communications de la Newsletter ‘La Minute
Transilien’. La fourniture de ces données personnelles et leur traitement sont nécessaires pour
la participation au Jeu.
Les données personnelles traitées concernant les Gagnants en vue de sa désignation et de
l’attribution des dotations sont : les informations fournies lors de l’inscription au Jeu (voir
ci-avant) et les informations collectées pour l’organisation de la remise des dotations.
10.3 Destinataires des données
SNCF - Direction DIRECTION TRANSILIEN SNCF VOYAGEURS
Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
Ces données sont exclusivement destinées à la société organisatrice du Jeu Concours, SNCF
Voyageurs SA – Transilien, et pourront être communiquées à ses prestataires tels que
l’Opérateur du jeu agissant pour le compte de la Société Organisatrice agissant en qualité de
sous-traitants selon ses instructions et pour son compte.
10.4 Durée de conservation des données
Les données des Participants sont conservées pendant 6 mois à l’issue du Jeu afin de réaliser
les mesures statistiques relatives à la participation au Jeu, puis supprimées.
Les données des Gagnant(s) seront conservées six (6) ans à compter de la fin du Jeu afin
d’assurer la remise des dotations, puis pendant 6 ans à des fins de gestion des obligations
comptables et fiscales de la Société Organisatrice.
10.5 Informations complémentaires
Dans le cadre de la gestion du Jeu Concours, nous avons recours aux catégories de
destinataires listés ci-avant, tous implantés en Union Européenne.
Les données de Participants et Gagnant ne feront pas l'objet d'un transfert en dehors de l’Union
Européenne. L’ensemble des Participants peuvent exercer les droits garantis par la
réglementation applicable listés ci-après, selon les modalités indiquées à l’article 10.6.
10.6 Droits des Participants et des Gagnants à l’égard de leurs données personnelles
Conformément à la réglementation applicable, les Participant(s) et les Gagnant(s) peuvent
demander à obtenir et vérifier les données que l’Organisatrice détient les concernant, rectifier
les informations inexactes, effacer les données le concernant, emporter une copie de ces
données pour les réutiliser ailleurs, geler leur utilisation et définir des directives relatives au sort
de ses données en cas de décès.
Si le traitement des données est fondé sur la base de l’intérêt légitime de l’Organisatrice, vous
bénéficiez d’un droit d’opposition.
Si vous vous opposez à un traitement de données, cette opposition devient valable pour
l’avenir, à moins que l’Organisatrice en tant que responsable du traitement ne démontre qu’il
existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent.
Pour l’exercice des droits précités, le Participant/Gagnant peut adresser sa demande à SNCF
Voyageurs SA via le formulaire d’exercice des droits RGPD, en précisant que l a demande est
en lien avec sa participation au Jeu Concours « JACKPOT SUR NOS LIGNES ! » pour en
faciliter le traitement.
Par ailleurs, si le Participant considère que le traitement le concernant constitue une violation de
la réglementation, il dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de
l’autorité de contrôle de l’Etat où se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail, ou le lieu
où la violation aurait été commise.
SNCF - Direction DIRECTION TRANSILIEN SNCF VOYAGEURS
Règlement de Jeu « Jackpot sur nos lignes ! »
ARTICLE 11. DÉPÔT ET MODIFICATION DU RÈGLEMENT
Le règlement du Jeu est déposé chez SAS SUD JUSTITIA, Commissaire de Justice, 42 rue de
la Buffa 06000 Nice, France.
Le Règlement peut être consulté gratuitement en ligne et pendant toute la durée du Jeu à
l’adresse suivante : «http://voyageurs.transilien.com/?modal=Terms »,
Le Règlement sera également adressé à titre gratuit à toute personne qui en fera la demande
par courriel à l’adresse :
Numberly
Jeu "Jackpot sur nos lignes ! "
28 rue de Châteaudun
75009 Paris
Le Règlement pourra être modifié à tout moment sous la forme d’un avenant par la Société
organisatrice, dans le respect des conditions légales impératives. L’information sera
communiquée aux intéressés.
ARTICLE 12. LITIGE
Le Règlement est soumis à la loi française.
Toute contestation ou réclamation relative au Jeu devra être formulée par écrit et adressée à
l’adresse suivante :
Jackpot sur nos lignes !
SNCF VOYAGEURS - Direction de DIRECTION TRANSILIEN SNCF VOYAGEURS
Département DIRECTION MARKETING ET SERVICE TRANSILIEN
1, rue Camille Moke – 93200 SAINT-DENIS

Aucune contestation ou réclamation ne pourra être prise en considération au-delà d’un délai
d’un (1) mois à compter de la date de la remise des dotations.
Tout litige qui ne pourra être réglé à l’amiable sera soumis aux tribunaux compétents.
SNCF - Direction DIRECTION TRANSILIEN SNCF VOYAGEURS