Règlement du jeu-concours Magasins Métro n°353674 Lot principal gagné : 1 séjour de 7 nuits en demi-pension pour 2 personnes à Aïnhoa (64) à l'Hôtel Ithurria (2 320 €).

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REGLEMENT METRO
« AUTOUR DES DESSERTS »
Jeu concours organisé du 14 février 2019 au 27 février 2019 inclus
Article 1 : Société organisatrice
La société METRO France, SAS au capital social de 45 750 000 € ayant son siège social situé :
Z.A du Petit Nanterre
5, rue des grands Prés
92024 Nanterre
Société immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro 399 315 613,
ci-après désignée « METRO France » ou « METRO »,
Organise, du 14/02/2019 à partir de 10H00 jusqu’au 27/02/2019 à 23H59 inclus, un jeu gratuit sans
obligation d'achat intitulé « AUTOUR DES DESSERTS » accessible depuis la page Facebook METRO
France https://www.facebook.com/metrocashandcarryfrance.
Le présent jeu n’est ni organisé, ni parrainé par Facebook. Le participant renonce à rechercher la
responsabilité de Facebook à quelque titre que ce soit.
Article 2 : Les participants
Peut participer au jeu toute personne majeure résidant uniquement en France métropolitaine, y compris la
Corse, ayant un profil Facebook, à l’exception des membres du personnel de METRO France ainsi que de
leur famille (parents, conjoint, frères, soeurs …).
Article 3 : Modalité de participation (lieu, forme)
La participation au jeu concours est ouverte aux participants selon les modalités suivantes :
- En se connectant sur la page Facebook METRO à l’adresse suivante
https://www.facebook.com/metrocashandcarryfrance, entre le 14/02/2019 à partir de 10H00 et le
27/02/2019 jusqu’à 23H59 inclus (ci-après la « Période du Jeu »).
Toute participation antérieure ou ultérieure à ces dates et heures ne sera pas prise en compte.
Le Jeu est hébergé sur la Page Facebook METRO France
https///www.facebook.com/metrocashandcarryfrance. La participation au Jeu est gratuite et sans
obligation d’achat, dans les conditions définies au présent Règlement.
Etape 1 :
Pour jouer, chaque participant devra :
a) Se connecter sur Facebook avec ses identifiants et se rendre sur la page Facebook METRO
France (https://www.facebook.com/metrocashandcarryfrance), entre le 14/02/2019 à partir de
10H00 et le 27/02/2019 jusqu’à 23H59 inclus.
Puis,
b) Accéder à la publication du concours sur la Page METRO, prendre connaissance du règlement du
concours.
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c) Répondre à la question « Quel est votre dessert préféré? » en commentaire de la publication
postée sur la page Facebook de METRO. Le simple fait de participer à l’opération/au jeu objet du
présent Règlement implique l’acceptation pleine et entière des présentes.
Toute participation incomplète, falsifiée, avec un commentaire non compréhensible ou non conforme au
présent Règlement sera considérée comme nulle et entraînera l’élimination du participant.
Un même participant, identifié par son nom, prénom et profil Facebook ne peut répondre qu’une seule
fois, pendant toute la durée du jeu.
En cas de réclamation et/ou litige de toute nature, le participant engage sa responsabilité de plein droit et
garantira METRO de toutes conséquences dues aux réclamations formulées par des tiers à l’encontre de
METRO. Le participant prendra également à sa charge tous les frais et/ou conséquences financières qui
en découleraient.
Etape 2 / Phase Finale :
A l’issue de la période du jeu, un tirage au sort sera effectué le 28/02/2019 par la Société organisatrice
pour déterminer 1 (un) gagnant parmi les participants ayant répondu à la question posée sur la publication
du concours.
Article 3 : Lots mis en jeu
La Société organisatrice dote le présent jeu d’un lot d’une valeur commerciale totale de 2320€ (deux mille
trois cent vingt euros) T.T.C :
- 1 (un) séjour de 7 (sept) nuits pour 2 (deux) personnes en demi-pension incluant les petits
déjeuners buffet + les diners (dont 1 dîner dégustation) avec les boissons comprises (vins,
cafés, eau minérale), à l’hôtel restaurant ITHURRIA (64250, Aïnhoa).
Les frais de transports et de transferts restent à la charge du gagnant. Les dates du séjour
seront définies selon les disponibilités de l’hôtel restaurant ITHURRIA sur la période allant du
12 avril 2019 jusqu’au 2 novembre 2019 (excepté la période du 3 au 18 août 2019).
Article 4 : Attribution du lot
Le gagnant du lot sera contacté par un message Facebook à partir du 28/02/2019, par la Société
organisatrice, pour envoi des informations concernant le lot.
METRO n’effectuera aucune recherche pour joindre le gagnant si celui-ci ne répond pas au message
Facebook de prise de contact.
Sans réponse de la part du gagnant tiré au sort avant le Jeudi 07/03/2019 à 15h00, la Société
organisatrice invalidera la participation de celui-ci, sans possibilité de réclamation.
Passé ce délai le gagnant perdra le bénéfice du lot gagné, un autre gagnant sera tiré au sort parmi les
participants ayant répondu à la question posée sur la publication du concours. S’il s’avérait que ce
gagnant ne réponde pas dans un délai de 8 jours au message Facebook de prise de contact, sa dotation
ne lui sera pas attribuée et restera la propriété de la Société organisatrice, sans que sa responsabilité ne
puisse être engagée à cet égard.
Le gagnant perdra également le bénéfice du lot gagné dans le cas où il ne pourrait se rendre, pour
quelque motif que ce soit, à la destination de son séjour aux dates du séjour.
Tout refus par le gagnant de son lot implique une renonciation à toute réclamation ultérieure concernant
ledit lot.
Le lot attribué ne pourra ni être repris, ni échangé, ni converti en valeur monétaire.
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Article 5 : Responsabilités
La Société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable des conséquences de l’utilisation ou de la
non-utilisation des lots par le gagnant.
La Société organisatrice ne saurait être tenue responsable des erreurs éventuelles portant sur le nom
et/ou l’adresse et/ou les coordonnées des personnes ayant participé à ce jeu.
La Société organisatrice ne saurait être tenue responsable si des dysfonctionnements techniques
impactaient le bon déroulement du présent jeu.
Article 6 : Acceptation du présent Règlement par le participant
Le simple fait de participer à l’opération/au jeu objet du présent Règlement implique l’acceptation pleine et
entière des présentes.
Le non-respect du présent Règlement entraînera l’annulation pure et simple de la participation du
participant.
Article 7 : Informatique et libertés
Les coordonnées des participants seront collectées et traitées informatiquement par la Société
organisatrice. Ces données sont destinées à la Société organisatrice et sont obligatoires pour la
participation du jeu et l’attribution des gains aux gagnants.
METRO France, responsable du traitement, met en oeuvre ces traitements de données à caractère
personnel ayant pour finalité la gestion du présent jeu.
Les données collectées sont indispensables à ces traitements et sont destinées aux services habilités de
METRO France, ainsi que, le cas échéant, à ses sous-traitants ou prestataires.
Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation du présent jeu.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, le
participant dispose d’un droit d'accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et
d'opposition pour motif légitime ainsi que le droit de définir le sort de ses données après son décès, par
courrier électronique à l'adresse https://www.metro.fr/nous-contacter ou par courrier postal auprès du
Responsable à la protection des données, société METRO France, Direction Juridique, 5 rue des Grands
Prés – 92024 NANTERRE Cedex – une copie d'un titre d'identité pourra être demandée.
Le participant dispose enfin du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de
l’Informatique et des libertés (Cnil).
Coordonnées du Responsable du traitement
Coordonnées DPO
METRO France
ZA du Petit Nanterre
5 rue des Grands Prés
92024 NANTERRE
Responsable Protection des Données
METRO France
ZA du Petit Nanterre
5 rue des Grands Prés
92024 NANTERRE
Article 8 : Remboursement des frais de participation
Conformément à la Législation et la Réglementation française en vigueur, la participation au Jeu proposé
par la Société organisatrice est entièrement libre et gratuite, de sorte notamment que les frais de
connexion Internet exposés par le participant lui seront remboursés selon les modalités exposées cidessous.
Un seul remboursement par participant est admis à la condition que :
- la demande écrite soit parvenue à la Société organisatrice dans le mois du débours de ces frais
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- le participant soit résidant en France
- et dans les conditions d’utilisation normales du site, étant précisé qu’il est expressément convenu qu’une
utilisation normale du site s’entend d’une durée ne pouvant excéder 15 minutes.
La Société organisatrice remboursera le participant sur la base suivante :
Un montant forfaitaire de 0,16 euro (seize centimes d’euro) correspondant aux frais de communication
occasionnés pour s’inscrire au jeu, y participer et se connecter pour consulter les résultats. Ce montant de
remboursement correspond aux durées moyennes d’inscription et de participation au jeu.
Étant observé qu'en l'état actuel des offres de service et de la technique, certains fournisseurs d'accès à
Internet offrent une connexion gratuite ou forfaitaire aux internautes, il est expressément convenu que tout
accès au site s'effectuant sur une base gratuite ou forfaitaire (tels que notamment connexion par câble,
ADSL ou liaison spécialisée) ne pourra donner lieu à aucun remboursement, dans la mesure où
l'abonnement aux services du fournisseur d'accès est dans ce cas contracté par l'internaute pour son
usage de l'Internet en général et que le fait pour le participant de se connecter au site et de participer au
jeu ne lui occasionne aucun frais ou débours supplémentaire.
En cas de connexion payante facturée au prorata de la durée de communication, les frais de connexion
sur le site pour la participation au jeu seront remboursés par chèque, sur demande du participant
adressée dans le mois du débours de ces frais, le cachet de la poste faisant foi, dans les deux mois de la
réception de la demande du participant.
Dans l'hypothèse d'une connexion faisant l'objet d'un paiement forfaitaire pour une durée déterminée et,
au-delà de cette durée, facturée au prorata de la durée de communication, les frais de connexion au site
seront remboursés au participant dès lors qu'il est établi que le participant a excédé le forfait dont il
disposait et que ce forfait a été dépassé du fait de la connexion au site. Pour obtenir le remboursement de
ses frais de connexion, ainsi que des frais d'affranchissement de sa demande de remboursement, le
participant doit adresser à Julien GUALLAR, Direction Communication Clients, Marketing Digital, METRO
France, 5 rue des Grands Près 92024 Nanterre, une demande écrite, établie sur papier libre, contenant
les éléments suivants :
- l'indication de son nom et de son prénom, de son adresse postale - l'indication des dates, des heures et
des durées de ses connexions au site ;
- la copie de la facture détaillée de l'opérateur téléphonique et/ou du fournisseur d'accès auquel il est
abonné, faisant apparaître les dates et heures de ses connexions au site.
Les frais d'affranchissement nécessaires à la demande de remboursement des frais de connexion seront
remboursés, sur demande, sur la base du tarif postal lent en vigueur.
Article 9 : Réserve
METRO France pourra si les conséquences l’exigent, modifier, reporter ou annuler l’opération en tout ou
partie, sans que les participants puissent invoquer un quelconque préjudice de ce fait.
Des avenants pourront être déposés entre les mains de l’huissier de justice ayant procédé à
l’enregistrement du présent Règlement. Dans ce cas précis, lesdits avenants s’intégreront immédiatement
et intégralement dans ledit Règlement.
Article 10 : Disponibilité du Règlement
Le présent Règlement sera disponible et consultable gratuitement sur la page Facebook METRO.
Il pourra également être adressé à titre gratuit à toute personne qui en fera la demande.
Le Règlement sera déposé chez Maître LEROI, huissier de justice demeurant 12 avenue du Général
Galliéni à NANTERRE - LA DEFENSE – 92 000.
Article 11 : Litiges
Ce jeu est organisé en France sous l’empire de la loi française.