Règlement du jeu-concours Lou Pérac n°336968 Lot principal gagné : 340 chèques cadeau Interflora de 30 euros (30 €).

Voir le descriptif et les réponses du jeu

Jeu gratuit sans obligation d’achat « Gagnez des fleurs avec Lou Pérac » 2018

A gagner : 20 bouquets de fleurs par semaine
Du 07/05/2018 au 02/09/2018
sur www. ditesouiauxfromagesdebrebis.com
ARTICLE 1 – Société organisatrice

Société des Caves – Société par Actions Simplifiée au capital social de 4 880 048 € dont le siège social est situé 2 avenue François Galtier – 12 250 Roquefort Sur Soulzon, inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Rodez sous le numéro SIREN 925 480 030, prise en son représentant légal domicilié es-qualité audit siège social, organise un jeu gratuit sans obligation d’achat, à instants gagnants, accessible uniquement sur le site internet d’accès gratuit www.ditesouiauxfromagesdebrebis.com. Ce jeu débutera le 7/05/2018 à 00h01 et se terminera le 02/09/2018 à 23h59 (date et heure France métropolitaine de connexion faisant foi).
La société organisatrice garantit aux participants la réalité des gains proposés, son entière impartialité quant au déroulement du jeu, et la préservation, dans la limite de ses moyens, d’une stricte égalité des chances entre tous les participants.
Le jeu est véhiculé sur les supports suivants :

Les emballages des produits suivants, commercialisés dans les grandes et moyennes surfaces en France métropolitaine :
Brique de Brebis Lou Pérac 150g – code barre 3 023 260 031 017 (environ 900 000 unités)
Pérail Lou Pérac 100g – code barre 3 023 260 029 694 (environ 640 000 unités)
Tomme de Brebis Lou Pérac 200g – code barre 3 023 260 027 607 (environ 430 000 unités)
Bleu de Brebis Lou Pérac 125g – code barre 3 023 260 023 777 (environ 150 000 unités)
Le site internet www.ditesouiauxfromagesdebrebis.com pendant la durée du jeu
Le site internet www.enviedebienmanger.fr du 1er juin au 2 septembre 2018
Une newsletter envoyée à une partie des personnes inscrites sur le site www.enviedebienmanger.com le 19 juin 2018

ARTICLE 2 – Participation

La participation à ce jeu est ouverte à toute personne physique, majeure, domiciliée en France métropolitaine (y compris la Corse) et disposant d’une adresse électronique valide, pérenne et non temporaire à l’exception de toute personne ayant directement ou indirectement participé à la conception, l’organisation, la réalisation ou la gestion du jeu, des membres du personnel de la société organisatrice ainsi que des membres de la famille en ligne directe de l’ensemble de ces personnes. En cas de litige, des justificatifs pourront être demandés.

La participation au jeu est réservée aux personnes physiques qui valident manuellement et personnellement leur participation. Elle ne peut se faire que par Internet, en se connectant sur le Site, selon les modalités décrites à l’article 3 ci-après. Toute participation sur papier libre ou toute autre forme est exclue. Il est par ailleurs nécessaire de disposer d’une adresse électronique valide pérenne et non temporaire pour participer.

Seront considérées comme invalides les adresses électroniques temporaires et/ou anonymes (et notamment les terminaisons de type : youumail.com, youpymail.com, yopmail.com, brefmail.com, mailcatch.com, yopmail.fr, yopmail.net, cool.fr.nf, jetable.fr.nf, nospam.ze.tc, nomail.xl.cx, mega.zik.dj, speed.1s.fr, courriel.fr.nf, moncourrier.fr.nf, monemail.fr.nf, monmail.fr.nf, etc.), ainsi que les adresses électroniques provenant de domaines créés et/ou déposés à l’occasion du jeu.

La participation est limitée à 1 maximum par foyer et par semaine (même nom et/ou même adresse postale et/ou même adresse électronique) sur toute la durée du jeu. En cas de litige, des justificatifs pourront être demandés.

La participation au jeu est strictement personnelle. Il est ainsi interdit de jouer avec une adresse électronique ouverte pour le compte d’une autre personne.

La volonté de fraude avérée ou la tentative de tricherie démontrée d’un participant, notamment, par la création de fausses identités ou l’utilisation de robot informatique, pourra être sanctionnée par l’interdiction formelle et définitive de participer au jeu.

La société organisatrice se réserve le droit d’annuler les participations de quiconque se serait enregistré plusieurs fois sous différentes identités ou en fournissant des renseignements inexacts.

Les participants autorisent toutes vérifications concernant leur identité, domicile, adresse électronique.

La société organisatrice se réserve le droit d’exclure de manière définitive du présent jeu, tout participant :

Ayant indiqué une identité ou une adresse fausse ou l’identité ou l’adresse d’une autre personne,
Ayant tenté de tricher (notamment en créant de fausses identités permettant de s’inscrire plusieurs fois, en modifiant un détail de leur adresse ou en utilisant des procédés déloyaux tels que logiciels, robots ou autre procédé permettant d’automatiser sa participation sans intervention physique, et plus généralement.
Contrevenant à une ou plusieurs dispositions du présent règlement.

En, cas d’exclusion d’un gagnant, celui-ci se trouve déchu de l’ensemble de ses droits au titre du présent règlement et notamment ceux liés à l’obtention du lot mis en jeu.

Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit de modifier ou de tenter de modifier les dispositifs de jeu proposé, notamment afin d’en modifier les résultats ou tout élément déterminant les gagnants et les lots qui leur sont attribués. La société organisatrice se réserve le droit de faire respecter l’égalité de chance entre tous les participants, notamment par voix de justice ou tout autre moyen à sa convenance.

La participation au jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement dans son intégralité.
ARTICLE 3 – Modalités de participation

Pour participer au jeu gratuit et sans obligation d’achat « Gagnez des fleurs avec Lou Pérac », il convient de suivre les étapes suivantes :

Se connecter au site Internet www.ditesouiauxfromagesdebrebis.com entre le 7 mai 2018 00h01 minuit et le 2 septembre 2018 23h59 (date et heure en France Métropolitaine de connexion faisant foi).
Indiquer, sur le formulaire d’inscription électronique du jeu, l’ensemble de ses coordonnées personnelles à savoir ses civilité, nom, prénom, âge, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, dans les champs prévus à cet effet sur la page du site du jeu concernée. Tous les champs marqués d’un astérisque doivent être obligatoirement complétés pour que l’inscription du joueur puisse être prise en compte dans le cadre du Jeu.
Lire et accepter le présent règlement complet du jeu en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire.
Valider le formulaire avant le 2 septembre 2018 23h59 (date et heure de France métropolitaine de connexion faisant foi). C’est au clic sur « Valider » que se déclenche le mécanisme de l’instant gagnant.

Le participant saura alors immédiatement s’il a gagné ou non un des lots en jeu.

Si le moment de sa connexion (= moment où il clique sur « Valider ») correspond à l’un des instants gagnants mis en jeu, le participant gagne l’un des 340 « chèques fleurs » d’une valeur de 30€ mis en jeu, à valoir dans toutes les boutiques du réseau Interflora pour l’achat de fleurs ou de tout autre végétal vendus dans la boutique où il se rendra (sous réserve de la conformité de sa participation au présent règlement complet). Le message suivant s’affiche alors sur son écran : « Bravo vous avez gagné. Vous venez de gagner un chèque cadeau d’une valeur de 30€ valable dans les boutiques du réseau Interflora ».

Si le moment de sa connexion (= moment où il clique sur « Valider ») ne correspond pas à un instant gagnant, ou si le chèque cadeau mis en jeu lors de cet instant gagnant a déjà été remporté par un autre participant ayant cliqué sur « Valider » plus tôt, le participant ne gagnera pas de lot. Il en sera informé par le message suivant : « Désolé, vous n’avez pas gagné cette fois-ci… ».

Si le participant souhaite rejouer, il devra patienter jusqu’à la semaine suivante. Il devra pour cela rentrer de nouveau l’ensemble de ses coordonnées personnelles.

En cas de gain d’un chèque cadeau de 30€ à valoir dans le réseau Interflora, le participant recevra un courrier en lettre suivie, dans un délai de deux mois maximum, à l’adresse postale indiquée lors de l’inscription.

La société organisatrice ne saurait être tenue pour responsable si les formulaires renseignés par les participants ne lui parvenaient pas pour quelconque raison ou lui arrivaient illisibles ou impossibles à traiter (par exemple, si le matériel informatique ou logiciel du participant est inadéquat pour son inscription ou en cas de problème de connexion internet).

Tout formulaire d’inscription illisible, incomplet, incompréhensible, erroné, présentant une anomalie (notamment une adresse électronique non valable), non conforme aux dispositions du présent règlement ou manifestement frauduleux ne sera pas pris en considération.
ARTICLE 4 – Détermination des gagnants

Le jeu fonctionne sur le principe des instants gagnants ouverts. Ainsi, 340 instants gagnants sous forme « mois/jour/heure/minute/seconde » en France métropolitaine, répartis sur toute la durée du jeu ont été tirés au sort et programmés informatiquement.

Les instants gagnants sont dits ouverts, c’est-à-dire que chaque instant gagnant débute à un instant précis prédéterminé et prend fin dès la connexion (= moment où il clique sur « Valider ») du premier participant, régulièrement inscrit suivant cet instant.

Ainsi, tant que le lot n’est pas gagné, il reste en jeu jusqu’à ce qu’un participant le remporte. Au cas où plusieurs connexions interviendraient pendant un même instant gagnant, seule la première connexion enregistrée par le serveur de l’ordinateur diffusant le jeu sera gagnante (l’horloge du serveur en France métropolitaine faisant foi). Chaque instant gagnant déclenche l’attribution d’un des lots mis en jeu.

Le moment de la connexion retenu pour déterminer si un participant a gagné ou pas correspond au moment précis (au centième de seconde près) où ledit participant clique sur « valider ».

Le jeu se terminera le 02/09/2018 à 23h59 (date et heure France métropolitaine de connexion faisant foi). Les lots qui n’auront pas été gagnés à cette date seront perdus et ne seront pas remis en jeu.
ARTICLE 5 – Détermination et remise des lots

340 lots sont à gagner lors du Jeu gratuit et sans obligation d’achat « Gagnez des fleurs avec Lou Pérac », sous la forme de 340 chèques cadeaux d’une valeur de 30€ chacun, à valoir dans le réseau Interflora. Ces bons seront envoyés aux gagnants par courrier, dans un délai maximum de deux mois après l’annonce du résultats de l’instant gagnant concerné. Ils seront valables dans tous les magasins du réseau Interflora en France Métropolitaine, Corse incluse.

En cas de force majeure, d’événements indépendants de sa volonté ou de justes motifs, si les circonstances l’exigent, la société organisatrice se réserve le droit de remplacer les lots gagnés par d’autres lots de valeur équivalente et, dans la mesure du possible, de caractéristiques proches.

Au cas où à titre exceptionnel, le lot en jeu ne pourrait être remis au gagnant du fait de celui-ci (exemples : adresse introuvable, invalidation du formulaire de participation), la société organisatrice ne pourra remettre en jeu le lot et il sera perdu.

La société organisatrice ne pourra être tenue responsable d’éventuels grèves, retards, erreurs, vols ou détériorations des lots imputables aux services postaux. Il ne pourra en aucun cas être demandé la contre-valeur des lots en espèces ou sous toute autre forme.

A tout moment le participant est responsable de l’exactitude des informations qu’il a communiquées. Par conséquent, il est responsable de la modification de son adresse postale et/ou de son adresse électronique et doit, en cas de changement de ces adresses, prendre les mesures nécessaires pour que, s’il est désigné gagnant, la société organisatrice puisse le contacter et/ou que son chèque cadeau lui parvienne.
ARTICLE 6 – Nom et image

Les gagnants autorisent la société organisatrice à citer leurs nom, prénom, coordonnées à l’occasion de toute campagne publicitaire ou promotionnelle liée au présent jeu sur tout support, sans que les gagnants puissent prétendre à une rémunération autre que le lot remporté ou à toute autre contrepartie.

Toutefois, les personnes ne voulant pas que leur nom ou leur image soit diffusé doivent le faire savoir aux sociétés organisatrices par e-mail au moment de leur participation, ou par courrier recommandé avec accusé de réception envoyé à l’adresse mentionnée à l’ARTICLE 1.
ARTICLE 7 – Responsabilité

La participation au jeu implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites de l’Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour consulter, interroger ou transférer des informations, les risques d’interruption, et plus généralement, les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet, l’absence de protection de certaines données contre des détournements éventuels et les risques de contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau.

Il est expressément rappelé que l’Internet n’est pas un réseau sécurisé. En conséquence, la société organisatrice ne saurait en aucune circonstance être tenue pour responsable, sans que cette liste soit limitative :

De la transmission et/ou de la réception de toute donnée et/ou information sur Internet,
De tout dysfonctionnement du réseau Internet empêchant le bon déroulement / fonctionnement du jeu,
De la défaillance de tout matériel de réception ou des lignes de communication,
Du fonctionnement de tout logiciel,
Des conséquences de tout virus, bogue informatique, anomalie, défaillance technique,
De tout dommage causé aux participants, à leur équipement informatique et/ou leur téléphone mobile et aux données qui y sont stockées et des conséquences pouvant en découler sur leur activité personnelle, professionnelle ou commerciale,
De toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité la possibilité de participer au jeu ou ayant endommagé le système d’un joueur.

Il est précisé que la société organisatrice ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au site. Il appartient à tout joueur de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte. La connexion de toute personne au site et la participation des internautes au jeu se fait sous leur entière responsabilité.

La responsabilité de la société organisatrice ne saurait être engagée, d’une façon générale, en cas de force majeure ou cas fortuit indépendant de sa volonté.

Les éventuels avenants qui seraient publiés pendant le jeu par annonce en ligne sur le site, seront considérés comme des annexes au règlement. Ils seront annexés au règlement déposé auprès de Maître Thomas MONCADE, Huissier de justice à Saint Affrique (2 Place de L’Eglise, BP 110, 12401 St. Affrique).
ARTICLE 8 – Litiges

Toute contestation relative au jeu devra être adressée par écrit uniquement, en français, et sous pli suffisamment affranchi à : Société des caves, « Jeu Gagnez des fleurs avec Lou Pérac 2018 », 15 avenue de Lauras, CS 70240, 12250 Roquefort-sur-Soulzon au plus tard le 04/09/2018 (Cachet de la Poste faisant foi).

L’interprétation du présent règlement et tous les cas non prévus par celui-ci seront tranchés par la société organisatrice dont les décisions sont sans appel.

En cas de divergence accidentelle entre ce règlement complet et les supports de l’opération, il est expressément prévu que ce sont les termes du règlement complet qui primeront.

Tout litige qui ne pourra être réglé amiablement sera soumis aux tribunaux français compétents. La société organisatrice se réserve le droit d’apporter toute modification au présent jeu, et même de l’annuler, si les circonstances l’exigeaient, et notamment s’il apparaissait que des fraudes étaient intervenues sous quelque forme que ce soit, de manière informatique ou autre dans le cadre de la participation au jeu ou de la détermination des gagnants. Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait.

Elle se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les lots aux fraudeurs et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes les auteurs de ces fraudes.
ARTICLE 9 – Convention de preuve

Il est convenu que, excepté dans le cas d’erreur manifeste, la Société organisatrice pourra se prévaloir, notamment aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, des programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et autres éléments (tel que des rapports de suivi ou autres états) de nature ou sous format ou support informatiques ou électroniques, établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par la Société organisatrice, notamment dans ses systèmes d’information.

Les joueurs s’engagent à ne pas contester la recevabilité, la validité ou la force probante des éléments de nature ou sous format ou support informatiques ou électroniques précités, sur le fondement de quelque disposition légale que ce soit et qui spécifierait que certains documents doivent être écrits ou signés par les parties pour constituer une preuve.

Ainsi, les éléments considérés constituent des preuves et, s’ils sont produits comme moyens de preuve par la société organisatrice dans toute procédure contentieuse ou autre, ils seront recevables, valables et opposables entre les parties de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.
ARTICLE 10 – Données à caractère personnel

Conformément à la Loi Informatique et Libertés (CNIL) n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, les participants disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant en écrivant à l’adresse de la société organisatrice mentionnée à l’ARTICLE 1.

A partir des données collectées dans le cadre de ce jeu, un fichier sera constitué par Société des Caves pour la gestion du jeu. Par ailleurs, par l’intermédiaire de ce jeu, chaque participant qui le souhaite et qui a coché les cases prévues à cet effet sur le formulaire d’inscription recevra de la part de la société organisatrice et d’autres sociétés du groupe auquel elle appartient des courriers électroniques d’idées recettes, d’informations et offres promotionnelles personnalisés sur leurs produits dont les produits Lou Pérac et les produits sur lesquels sont apposées les autres marques partenaires du site www.enviedebienmanger.fr et du site www.emilien-fromages.com. Les données collectées sont destinées à Société des Caves ainsi qu’aux autres sociétés du groupe auquel elle appartient (dans le seul cas où les participants concernés ont demandé à recevoir des idées recettes, informations et offres promotionnelles sur les produits de ces dernières).

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification ou même de radiation des données le concernant et, s’il est concerné, d’un droit de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins de prospection. Ces droits peuvent être exercés gratuitement sur simple demande au service Marketing à l’adresse suivante : Société des caves – Service Marketing- 15, avenue de Lauras, 12250 Roquefort-sur-Soulzon.

Toute demande d’accès, de rectification ou de radiation des données personnelles d’un participant devra impérativement être accompagnée d’une photocopie d’un titre d’identité de ce dernier portant sa signature manuscrite.

Le remboursement du timbre d’opposition à l’utilisation de ses données à des fins de prospection sera consenti à tout participant concerné qui en fera la demande écrite jointe accompagnée d’un RIB/ RIP/RICE à l’adresse ci-dessus. Ce remboursement sera effectué selon tarifs postaux en vigueur pour une lettre prioritaire ou une lettre économique <20g (selon type de timbre utilisé par le participant pour l’envoi).

La Société Organisatrice peut, dans certains cas, être amenée à communiquer les données personnelles des participants à des tiers mais uniquement :

A ses sous-traitants, agissant pour le compte de la Société Organisatrice (dans le cadre de la gestion du Jeu), et dans le strict respect des finalités pour lesquelles lesdites données personnelles ont été collectées, ou
En application d’une loi, d’une décision de justice ou à la demande des autorités publiques.

ARTICLE 11 – Droits de propriété littéraire et artistique

Conformément aux lois régissant les droits de propriété littéraire et artistique, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant ce jeu sont strictement interdites.

Toutes les marques ou noms de produits cités sont des marques déposées de leur propriétaire respectif.
ARTICLE 12 – Remboursement des frais de participation au jeu-concours

Les participants qui accèdent au site www. ditesouiauxfromagesdebrebis.com pour participer au jeu à partir d’un modem pourront se faire rembourser les seuls frais de connexion à Internet nécessaires à la participation au jeu et/ou à la consultation du règlement complet, dans la limite maximum de 15 minutes et hors participation mobile. Pour recevoir leur remboursement, les participants doivent adresser, sous pli suffisamment affranchi avant le 02 octobre 2018 (cachet de la Poste faisant foi) leur demande écrite de remboursement de la (des) connexion(s) à :

Société des Caves – Jeu « Gagnez des fleurs ave Lou Pérac »
15 Avenue de Lauras
CS70240
12 250 Roquefort sur Soulzon,

en joignant impérativement :

Un papier libre sur lequel ils auront inscrit lisiblement leurs nom et prénom, leur adresse postale complète, leur adresse électronique ainsi que les date(s) et heure(s) de connexion au site du jeu pour la(les) participation(s) au jeu ou la lecture du règlement,

Une copie de la facture de l’opérateur téléphonique ou du fournisseur d’accès ou de toute autre commerce (cybercafé, etc.) faisant apparaître clairement la connexion ou les connexions au site www.happygastronomie.fr moyennant paiement à la consommation et non un forfait illimité (les date(s) et heure(s) de connexion devront être entourées) ainsi qu’un RIB (Relevé d’identité bancaire) ou un RIP (Relevé d’identité postale) ou un RICE (Relevé d’identité Caisse d’Epargne).Timbre(s) d’envoi de la (des) demande(s) remboursé(s) selon tarifs postaux en vigueur pour une lettre prioritaire ou une lettre économique <20g (selon type de timbre utilisé par le participant pour l’envoi) sur demande écrite jointe.

Etant observé qu’en l’état actuel des offres de service et de la technique, certains fournisseurs d’accès à Internet offrent une connexion gratuite ou forfaitaire aux internautes, il est expressément convenu que toute connexion au jeu s’effectuant sur une base gratuite ou forfaitaire (tels que notamment connexion par câble, ADSL ou liaison spécialisée) ne pourra donner lieu à aucun remboursement, dans la mesure où l’abonnement aux services du fournisseur d’accès est dans ce cas contracté par l’internaute pour son usage de l’Internet en général et que le fait pour le participant de se connecter au Site du jeu, de consulter le règlement complet et de participer au jeu ne lui occasionne aucun frais ou débours supplémentaire, s’agissant de forfait.

Les éventuels abonnements auprès des fournisseurs d’accès à Internet ainsi que le matériel informatique (ordinateur, modem, câbles, etc.) ne sont pas remboursés, les participants au jeu déclarant en avoir déjà la disposition pour leur usage.

Toute demande de remboursement illisible, raturée, incomplète, expédiée hors délai, liée à une participation non conforme ou manifestement frauduleuse ne pourra être traitée. Aucune demande de remboursement adressée par un moyen autre que celui prévu au présent règlement ne sera prise en compte.

Les demandes de remboursement des frais de connexion et timbres susvisés seront honorées sous forme de virement bancaire uniquement dans un délai moyen de huit (8) semaines à partir de la date réception de la demande écrite.

La connexion au site du jeu à la seule fin de lire le règlement complet (sans participation au Jeu) ne donnera lieu qu’à un seul remboursement par foyer pendant toute la durée du Jeu.
ARTICLE 13 : Dépôt du règlement

Le présent règlement général est déposé auprès de Maître Thomas MONCADE, Huissier de justice à Saint Affrique (2 Place de L’Eglise, BP 110, 12401 St. Affrique). Il est accessible gratuitement sur le site www.ditesouiauxfromagesdebrebis.com (remboursement des frais de connexion dans les conditions exposées à l’article 12) et sera adressé gratuitement à toute personne en faisant la demande par courrier adressé sous pli suffisamment affranchi avant le 04/09/18 (Cachet de la Poste faisant foi) à :
Société des Caves – Jeu « Gagnez des fleurs avec Lou Pérac 2018 » – 15 avenue de Lauras – CS70240 – 12250 Roquefort sur Soulzon.
Timbre remboursé selon tarif postal en vigueur pour une lettre prioritaire ou économique <20g (selon timbre utilisé par le participant) sur simple demande écrite jointe. Il ne sera autorisé qu’une seule demande par foyer (même nom et/ou même adresse postale).

Toute demande de règlement complet ou de remboursement incomplète, manifestement frauduleuse, envoyée sous pli insuffisamment affranchi ou effectuée hors délai, cachet de la poste faisant foi, ne sera pas prise en compte.

Il sera procédé au remboursement susvisé par virement sous huit (8) semaines suivant la réception de la demande.

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