REGLEMENT GRAND JEU 2017 E.LECLERC
"Instants Gagnants"
du Mardi 05 septembre au Dimanche 08 octobre 2017
ARTICLE 1 : L’ORGANISATEUR
La société SC GALEC, société coopérative anonyme au capital variable, dont le siège social est situé 26 quai Marcel Boyer – 94 200 Ivry sur Seine, immatriculée sous le numéro 642 007 991 RCS CRETEIL et ci-après « la Société Organisatrice », organise du mardi 05 septembre au dimanche 08 octobre 2017, un jeu Internet «Instants Gagnants» à l’adresse www.e.leclerc (ci-après « le Jeu »), ouvert à toute personne majeure résidant en France métropolitaine, avec obligation d’achat dans les magasins participants (Supermarchés, Hypermarchés, EXPRESS et concepts de l’enseigne) ainsi que sur le site www.leclercdrive.fr et sur l’application mobile LeclercDrive des E.Leclerc DRIVE participants. Les modalités du Jeu sont ci-dessous exposées.
ARTICLE 2 : COMMUNICATION
Le Jeu est annoncé en prospectus distribués en magasins et en boîtes aux lettres :
o Les Super-Pouvoirs d'achat #5 du 05/09/17 au 16/09/17
o Les Super-Pouvoirs d'achat #6 du 19/09/17 au 23/09/17
o Les Super-Pouvoirs d'achat #7 du 26/09/17 au 30/09/17
o Les Super-Pouvoirs d'achat #8 du 03/10/17 au 07/10/17
La communication du Jeu est relayée :
o par messages radios
o sur les médias digitaux
o via des affiches disposées en points de vente et des PLV,
o et sur le site de l’enseigne
ARTICLE 3 : CANAUX D’ACHAT ELIGIBLES AU JEU
On distingue deux canaux d’achat éligibles au Jeu :
• canal 1 pour les clients des points de vente physiques E.Leclerc (Supermarchés, Hypermarchés, EXPRESS et concepts de l’enseigne participants) : un code est remis en bas du ticket de caisse dans les points de vente physiques participants à partir de 25€ d’achat (hors livres, gaz, presse et carburant) et/ou pour l’achat d’au moins un produit partenaire (selon stocks disponibles) pendant la période indiquée (soit 2 codes maximum par passage caisse).
• canal 2 pour les clients du site www.leclercdrive.fr et application mobile LeclercDrive des E.Leclerc DRIVE participants, disposant d'une adresse email valide et pérenne : participation au Jeu sans code(s) ni preuve d’achat physique, mais via une bannière cliquable disponible en page de confirmation de commande (2 participations maximum par commande) si :
- commande minimum de 25 euros (hors livres, gaz, presse),
- et/ou achat d’un produit partenaire signalé en ligne par des pictos sur les sites des E.Leclerc DRIVE participants selon stocks disponibles
Liste des points de vente physiques E.Leclerc (magasins G.S.A. (Supermarchés, Hypermarchés et EXPRESS) et G.S.S. (concepts de l’enseigne) du canal 1) ainsi que les E.Leclerc DRIVE (canal 2) participants est consultable sur le site www.e.leclerc, auprès de ALLO E.Leclerc : 09 69 32 42 52 (Numéro Cristal : appel non surtaxé) et en annexe du présent règlement.
ARTICLE 4 : CONDITIONS DE PARTICIPATION
Pour les deux canaux, ce Jeu avec obligation d’achat est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France Métropolitaine disposant d’une connexion internet et/ou d'un compte E.Leclerc DRIVE avec une adresse email valide, pérenne et non temporaire. Le Jeu est accessible sur ordinateur, smartphone et tablette. La participation au Jeu s'effectue exclusivement par voie électronique. Toute participation par voie postale est exclue.
Liste des produits partenaires (selon stocks disponibles) des points de vente physiques (canal 1) et E.Leclerc DRIVE participants (canal 2) également disponible en annexe du présent règlement.
Le personnel de la Société Organisatrice et des sociétés prestataires de services et de leurs éventuels sous-traitants sur cette opération, ainsi que les membres de leur famille en ligne directe (même nom et/ou même adresse postale et/ou même adresse électronique), ne peuvent pas participer à ce Jeu.
ARTICLE 5 : DUREE ET DATES
Pour le canal 1 :
• Dates d’achats éligibles :
Le(s) code(s) remis en bas des tickets de caisse seront édités du mardi 05 septembre, heures d'ouverture des magasins, au dimanche 08 octobre 2017 inclus, heures de fermeture des magasins, de manière continue et sans interruption.
• Dates d’accès au Jeu :
Le Jeu accessible depuis www.e.leclerc sera ouvert du mardi 05 septembre 8h, jusqu’au dimanche 08 octobre 2017 23h59.
Pour le canal 2 :
• Dates de commandes éligibles :
Les commandes E.Leclerc DRIVE éligibles seront celles effectuées entre le mardi 05 septembre et le dimanche 08 octobre 2017 inclus et pour lesquelles une bannière cliquable d’accès au Jeu sera affichée en page de confirmation de commande.
• Dates d’accès au Jeu :
Il est précisé que la bannière cliquable d’accès au Jeu n’est disponible qu’ 1h après le paiement de la commande E.Leclerc DRIVE et selon les périodes d’ouverture ci-dessous. Egalement, si un lien de reprise au Jeu était disponible dans le compte E.Leclerc DRIVE du participant (car lié à une commande éligible antérieure), il ne serait alors valide qu’en fonction des horaires d’ouverture au Jeu ci-dessous :
Date commande E.Leclerc DRIVE
Période et horaire d’ouverture du Jeu
Entre le 05/09 et le 17/09
Du 05/09 08:00 au 17/09 23:59:59
Entre le 18/09 et le 24/09
Du 18/09 00:01 au 24/09 23:59:59
Entre le 25/09 et le 01/10
Du 25/09 00:01 au 01/10 23:59:59
Entre le 02/10 et le 08/10
Du 02/10 00:01 au 08/10 23:59:59
La Société Organisatrice et la société de gestion du Jeu se réservent le droit de modifier, écourter, proroger, reporter ou annuler le présent jeu si les circonstances l’exigent, et ce sans préavis, sans que leur responsabilité soit mise en cause.
ARTICLE 6 : LES DOTATIONS
Sont mis en jeu, au niveau national du mardi 05 septembre au dimanche 08 octobre 2017 pour l’ensemble des points de vente physiques E.Leclerc (Supermarchés, Hypermarchés, EXPRESS et concepts de l’enseigne) et l’ensemble des E.Leclerc DRIVE participants, les gains suivants :
- 470154 gains de 5€ offerts sous forme d’une e-carte cadeau E.Leclerc valables jusqu’au 30/04/2018
- 50372 gains de 10€ offerts sous forme d’une e-carte cadeau E.Leclerc valables jusqu’au 30/04/2018
- 13433 gains de 20€ offerts sous forme d’une e-carte cadeau E.Leclerc valables jusqu’au 30/04/2018
- 4701 gains de 50€ offerts sous forme d’une e-carte cadeau E.Leclerc valables jusqu’au 30/04/2018
- 170 gains de 100€ offerts sous forme d’une e-carte cadeau E.Leclerc valables jusqu’au 30/04/2018
Limitations : le nombre de participations gagnantes est limité à 12 par client (même nom et e-mail, ou compte E.Leclerc DRIVE) sur la période indiquée ci-dessus.
Attributions et utilisations : les gains sont expédiés par e-mail seulement quand les participations gagnantes sont validées sur le Jeu après confirmation de l’adresse e-mail du gagnant.
Les gains de 5€, 10€, 20€, 50€ et 100€ sont offerts sous forme d’e-carte cadeau E.Leclerc valable jusqu’au 30/04/2018.
Les e-cartes cadeaux E.Leclerc sont des cartes dématérialisées prépayées produites par la société MONINFO imprimables et/ou téléchargeables depuis un ordinateur ou un smartphone.
Le gagnant pourra se rendre en magasin avec sa ou ses e-cartes cadeaux imprimées et/ou affichées sur son smartphone et pourra les utiliser comme moyen de paiement pour tout achat effectué dans tous les rayons des magasins E.Leclerc (hors carburant, billetterie, services et E.Leclerc DRIVE), et dans les concepts de l’enseigne : Le Manège à Bijoux, Sports & Loisirs, Brico-Jardi, Espace Culturel, Parapharmacie, l'Optique, l'Auto (hors « Une heure pour soi »). A compter de sa date d’émission par envoi électronique mail, la e-carte cadeau sera valable jusqu’au 30/04/2018 inclus.
Les e-cartes cadeaux sont non remboursables, non échangeables, non cessibles à des tiers en tout ou partie, et ne peuvent être portées au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire, ni faire l’objet d’un escompte. Aucun rendu de monnaie ne sera effectué. Les e-cartes cadeaux ne sont pas remplacées en cas de perte, de vol ou de fin de validité. Les e-cartes cadeaux E.Leclerc ne sont pas des cartes de paiement.
Les e-cartes cadeaux sont soumises aux conditions générales d’utilisation accessibles à cette adresse: http://www.e-cartecadeauleclerc.fr/conditions-generales.php
L’attribution du gain, sous forme d’e-carte(s) cadeau(x) E.Leclerc, s’effectuera par e-mail (adresse e-mail communiquée lors de la confirmation du gain en ligne) dans un délai maximum de quatre jours ouvrés après leur participation gagnante sur le site de jeu. Il est précisé que l'adresse e-mail expéditeur de la e-carte cadeau sera : ecartecadeauleclerc@banque-edel.fr. Le ou les gains sont générés automatiquement sous forme de fichier « PDF » comportant la ou les e-cartes cadeaux E.Leclerc.
Dans l’hypothèse où pour une raison indépendante de la volonté de la Société Organisatrice, le gagnant ne peut bénéficier de sa dotation, cette dernière sera définitivement perdue et ne sera pas réattribuée. Dans cette hypothèse, aucune indemnité de quelque nature que ce soit ne sera due au gagnant.
La dotation ne pourra donner lieu à aucune contestation, ni à la remise de sa contre-valeur en numéraire, ni à leur échange ou remplacement. Les frais de déplacement, d’assurance, de transport, etc., inhérents à la jouissance de la dotation mais non expressément prévus dans les dotations resteront à la charge du gagnant. Les photographies ou représentations graphiques présentant les lots sont communiquées à titre d'illustration uniquement et ne peuvent en aucun cas être considérées comme étant contractuelles.
ARTICLE 7 : MODALITES
Le Jeu fonctionne sur un principe d’« Instants Gagnants » ouverts. Entre le 05 septembre (08h) et le 08 octobre 2017 (23h59) inclus, la Société Organisatrice a préalablement défini, de façon aléatoire, des instants qui seront considérés comme « gagnants ». La personne qui participera au moment de cet instant gagnant sera désignée comme gagnante.
Si aucune participation n'est enregistrée au moment de l'instant gagnant, la première participation enregistrée après l'instant gagnant remportera la dotation correspondante.
Les instants gagnants sont prédéterminés par la Société Organisatrice et déposés auprès de la Selarl AIX-JUR'ISTRES, Huissiers de Justice associés à 13100 AIX-EN-PROVENCE - Immeuble "Le Grassi" - Impasse Grassi
Le gagnant sera averti de sa dotation immédiatement après la fin de la partie via un e-mail de confirmation de gain (adresse mail valide confirmée lors de la validation du gain en page de confirmation de gain). Cet e-mail fait foi de gain.
Article 7.1 : Modalités pour les participants du canal 1
Durant les dates d’achats éligibles au Jeu, précisées à l’article 5, les clients de l’enseigne E.Leclerc (Supermarchés, Hypermarchés, EXPRESS et concepts de l’enseigne participants) obtiennent par passage en caisse:
• Un code unique sur leur ticket de caisse pour un montant d’achat minimum de 25 euros (hors livres, gaz, presse et carburant);
• et/ou un code unique sur leur ticket de caisse pour l’achat d’un produit partenaire (selon stocks disponibles) signalé par un picto dans les prospectus de l’enseigne cités à l’article 2
ATTENTION, il est précisé que les produits partenaires (selon stocks disponibles) ne sont présents qu’en Supermarchés, Hypermarchés et EXPRESS participants. Les concepts de l’enseigne participants ne disposent pas de produits partenaires.
Limitations : le nombre maximum de codes uniques émis sur un ticket de caisse est donc limité à 2 en fonction des conditions mentionnées ci-dessus.
Le Jeu est accessible depuis une connexion internet, sur ordinateur, smartphone et tablette et l’url www.e.leclerc entre le mardi 05 septembre 8h et le dimanche 8 octobre 23h59 au plus tard.
Une fois connecté au Jeu, il suffit au participant de :
• confirmer la prise de connaissance du règlement en cochant la case prévue à cet effet et de cliquer sur le bouton « jouer »
• s’identifier avec son n° de carte de fidélité E.Leclerc et code secret associé ou alors de s’inscrire librement en complétant obligatoirement tous les champs demandés
• de saisir le code unique renseigné sur son ticket de caisse
• de lancer l’animation
• en cas de gain, de confirmer obligatoirement son adresse e-mail
La révélation du gain s’effectue en page de remerciement, après l’animation et la confirmation de l’adresse e-mail du gagnant.
Article 7.2 : Modalités pour les participants du canal 2
Le Jeu est accessible depuis une connexion internet, sur ordinateur, smartphone et tablette, depuis le site www.leclercdrive.fr et l’application mobile LeclercDrive des E.Leclerc DRIVE participants, pour les clients ayant effectué une commande entre le mardi 05 septembre 08h et le samedi 07 octobre 2017 23h59. L’accès au jeu s’effectue via une bannière cliquable disponible en page de confirmation de commande (1h après paiement).
Pour toute commande passée durant les dates du Jeu, sur le site www.leclercdrive.fr et sur l’application mobile LeclercDrive, les clients verront s’afficher la bannière cliquable d’accès au jeu si :
• commande minimum de 25 euros (hors livres, gaz, presse),
• et/ou achat d’un produit partenaire (selon stocks disponibles) signalé en ligne par des pictos sur les sites des E.Leclerc DRIVE participants
ATTENTION, il est précisé pour les participants du canal 2 que la bannière cliquable d’accès au Jeu n’est disponible qu’ 1h après le paiement de la commande E.Leclerc DRIVE. Egalement, si un lien de reprise au Jeu était disponible dans le compte E.Leclerc DRIVE du participant (car lié à une commande éligible antérieure), il ne serait alors valide qu’en fonction des horaires d’ouverture au Jeu ci-dessous :
Date commande E.Leclerc DRIVE
Période et horaire d’ouverture du Jeu
Entre le 05/09 et le 17/09
Du 05/09 08:00 au 17/09 23:59:59
Entre le 18/09 et le 24/09
Du 18/09 00:01 au 24/09 23:59:59
Entre le 25/09 et le 01/10
Du 25/09 00:01 au 01/10 23:59:59
Entre le 02/10 et le 08/10
Du 02/10 00:01 au 08/10 23:59:59
Une fois connecté au Jeu, il suffit au participant de :
• confirmer la prise de connaissance du règlement en cochant la case prévue à cet effet et de cliquer sur le bouton « jouer »
• de lancer l’animation
• en cas de gain, de confirmer obligatoirement son adresse e-mail
La révélation du gain s’effectue en page de remerciement, après l’animation et la confirmation de l’adresse e-mail du gagnant.
Limitations :
- 2 participations maximum par commande en fonction des conditions mentionnées ci-dessus.
- Accès au jeu limité à 2 commandes maximum par jour et par compte E.Leclerc DRIVE.
ARTICLE 8 : OBLIGATIONS DES PARTICIPANTS / PARTICIPATIONS NON CONFORMES :
Toute participation non conforme aux dispositions du présent règlement ne pourra être prise en compte et entraînera la nullité de la participation et de ce fait l’annulation de la dotation éventuellement gagnée. Il en sera de même s’il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme et de quelque origine que ce soit, dans le cadre de la participation au Jeu et/ou de la détermination des gagnants. En cas de suspicion de fraude ou de participation déloyale, la Société Organisatrice se réserve le droit de procéder à toute vérification qu’elle jugera utile et de poursuivre en justice quiconque aurait triché, fraudé, truqué ou troublé le bon fonctionnement du Jeu, et plus généralement les opérations décrites dans le présent règlement, ou aurait tenté de le faire.
Les informations et coordonnées fournies par le participant doivent être valides et sincères, sous peine d'exclusion du jeu et, le cas échéant, de perte de la qualité de gagnant.
Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier la mécanique du jeu proposée, notamment afin d'en modifier les résultats ou d'influencer par un moyen déloyal la désignation des gagnants.
S'il s'avère qu'un participant a apparemment gagné une dotation en contravention avec le présent règlement, par des moyens frauduleux ou par des moyens autres que ceux résultant du processus décrit par la Société Organisatrice sur le site ou par le présent règlement, la dotation concernée ne lui serait pas attribuée et resterait propriété de la Société Organisatrice, sans préjudice des éventuelles poursuites susceptibles d'être intentées à l'encontre du participant par la Société Organisatrice ou par des tiers.
Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité, ou la loyauté et la sincérité de leur participation. Toute fausse déclaration ou indication d'identité entraîne l'élimination immédiate du participant et le cas échéant l’annulation de la dotation.
Pour le canal 2, il est en outre rigoureusement interdit pour un participant de jouer sans commande préalable et confirmée sur le site www.leclercdrive.fr,ou l’application LeclercDrive des E.Leclerc DRIVE participants, ainsi que de jouer à partir d'une commande et/ou d’un compte E.Leclerc DRIVE ouvert au bénéfice d'une autre personne.
ARTICLE 9 : RESPONSABILITE DE LA SOCIETE ORGANISATRICE
La Société Organisatrice ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant, sans que cette liste soit exhaustive, de la participation au Jeu, d'un dysfonctionnement du Jeu quel qu'il soit et quelle qu’en soit la cause ou de la jouissance ou de l’utilisation de la dotation gagnée, ce que le gagnant reconnaît expressément.
La Société Organisatrice ne saurait être tenue pour responsable et aucun recours ne pourra être engagé contre elle en cas de faits d’un tiers, d’événements indépendants de sa volonté ou de survenance d'événements présentant les caractères de force majeure tels que définis par la loi et la jurisprudence française, sans que cette liste soit exhaustive, empêchant le bon déroulement du Jeu, obligeant à modifier le Jeu, privant partiellement ou totalement les gagnants du bénéfice de leur gain, allongeant le délai de remise des lots ou entraînant la perte ou la détérioration de la dotation.
La Société Organisatrice décline toute responsabilité pour tous incidents et/ou préjudices de toute nature qui pourraient survenir en raison de la jouissance de la dotation attribuée et/ou du fait de son utilisation.
La Société Organisatrice se dégage de toute responsabilité relative à une éventuelle insatisfaction du gagnant concernant sa dotation.
La Société Organisatrice rappelle aux participants les caractéristiques et les limites du réseau internet, et décline toute responsabilité liée aux conséquences de la connexion des participants à ce réseau via le site.
La Société Organisatrice ne saurait davantage être tenue responsable au cas où un ou plusieurs participants ne pourraient parvenir à se connecter au site de Jeu, du fait de tout défaut technique ou de problème lié notamment à l’encombrement du réseau.
La Société Organisatrice du jeu ne saurait être tenue responsable si, en cas de force majeure, elle était amenée à annuler le présent jeu, à l’écourter, à le prolonger, à le différer ou à le modifier. Sa responsabilité ne serait être engagée de ce fait.
ARTICLE 10 : REGLEMENT
Préalablement à toute participation au Jeu, chaque participant doit prendre connaissance et accepter sans aucune réserve le présent règlement et les principes du Jeu. Le fait de participer à ce jeu implique l’acceptation sans réserve du présent règlement complet ainsi que des modalités de déroulement du jeu.
Toute modification apportée au Jeu et à son règlement fera l’objet d’un Avenant au présent règlement déposé à l’Etude mentionnée ci-dessous. La Société Organisatrice en informera les participants par tout moyen de son choix. La Société Organisatrice se réserve le droit de priver de la possibilité de participer au Jeu et de la dotation qu'il aura pu éventuellement gagner, tout contrevenant à l'un ou plusieurs des articles du présent règlement.
10.1. Dépôt et consultation
Règlement complet consultable à l’accueil des points de vente participants et sur le site www.e.leclerc.com. Il est déposé auprès de la SELARL AIX-JUR’ISTRES Huissiers de justice associés 13100 Aix-en-Provence, Immeuble le Grassi.
Liste des magasins et E.Leclerc DRIVE participants consultable sur le site www.e.leclerc et auprès de ALLO E.Leclerc (Numéro Cristal : 09 69 32 42 52 - Appel non surtaxé)
Jours et heures d’ouverture d’Allo E.Leclerc : du lundi au samedi, de 8h30 à 19h00 sauf jours fériés et de 8h30 à 18h00 les veilles de jours fériés.
10.2. Acceptation du règlement
La participation au jeu implique l’acceptation pure et simple du présent règlement dans son intégralité, des règles de déontologie en vigueur sur l'Internet, ainsi que des lois, règlements et autres textes applicables aux jeux en France, sans conditions ni réserve et de l’arbitrage de la Société Organisatrice pour les cas prévus et non prévus.
10.3. Contestation
Toute contestation ou réclamation relative au jeu devra être adressée avant le 30/04/2018 par écrit à l’adresse suivante :
Service Consommateurs Allô E.LECLERC
GALEC - BP 3000494859 - Ivry-sur-Seine
Numéro de téléphone : 09 69 32 42 52 - (Numéro Cristal : appel non surtaxé)
Ce courrier devra indiquer la date et l'heure précise de la participation au Jeu, les coordonnées complètes du participant et le motif de la contestation ou de la réclamation.
ARTICLE 11 : DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Conformément aux lois régissant les droits de la propriété intellectuelle, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant ce jeu sont strictement interdites. Les marques partenaires à l’opération sont des marques déposées de leur propriétaire respectif.
ARTICLE 12 : LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTES »
La participation à ce jeu donne lieu à l’établissement d’un fichier automatisé pour le compte de la Société Organisatrice et ce, conformément à la loi « Informatique & Libertés » du 6 janvier 1978. La réponse aux informations demandées est nécessaire à la prise en compte de la participation au Jeu. Le fichier de données des participations sera détruit dans un délai maximum de 3 mois après la fin du jeu. Conformément à la doctrine de la CNIL, les données Clients sont conservées 3 ans à compter de la dernière prise de contact émanant du Client.
Chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de radiation des informations le concernant et qu’il peut exercer sur simple demande à l’adresse suivante :
Service Consommateurs Allô E.LECLERC
GALEC - BP 3000494859 - Ivry-sur-Seine
Numéro de téléphone : 09 69 32 42 52 (Numéro Cristal : appel non surtaxé).
Sous réserve de leur consentement explicite ou, selon les cas, à défaut d'opposition de leur part, les informations collectées sur les participants pourront être utilisées par la Société Organisatrice et/ou ses entités afin de mieux les servir et de les informer de leurs nouveaux produits et offres susceptibles de les intéresser.
ARTICLE 13 : CESSION DE DROITS
Les gagnants autorisent gracieusement la Société Organisatrice à utiliser la première lettre de leur nom de famille et leur prénom, ainsi que le numéro de département, pour les besoins de la communication qui pourrait être réalisée dans le cadre du jeu. Cette autorisation est accordée pour une reproduction de leur nom et de leur prénom sur tous supports de communication diffusés autour du jeu, pour une durée d’un an à compter de la fin du jeu.
Si les gagnants ne le souhaitent pas, ils peuvent le faire savoir à la Société Organisatrice en écrivant à:
Service Consommateurs Allô E.LECLERC
GALEC - BP 3000494859 - Ivry-sur-Seine
Numéro de téléphone : 09 69 32 42 52 - (Numéro Cristal : appel non surtaxé).
ARTICLE 14 : LOI APPLICABLE – LITIGES – INTERPRETATION
Le Règlement est soumis à la loi française.
Toute difficulté d’application, ou d’interprétation du Règlement, ou toute question imprévue qui viendrait à se poser dans le cadre de la participation au jeu sera tranchée souverainement par la Société Organisatrice.
Toute contestation ou réclamation devra être formulée au plus tard avant le 30/04/2018 par courrier, à l’adresse :
Service Consommateurs Allô E.LECLERC
GALEC - BP 3000494859 - Ivry-sur-Seine
Cette lettre devra indiquer la date et l’heure précise de la participation au Jeu, les coordonnées complètes du participant et le motif de la contestation ou réclamation.
ANNEXE 1 : Liste des Points de vente participants (canal 1 et canal 2)
ANNEXE 2 : Liste des produits partenaires (canal 1 et canal 2)
