Conditions et modalités du Test Produit Coloria Sphères
CONDITIONS ET MODALITÉS du Test Produit Teinture Textile Coloria Sphères
Les présentes conditions et modalités (ci-après les « Conditions ») régissent les relations entre la société Henkel France SAS, 161 rue de Silly, 92100 Boulogne-Billancourt (ci-après la « Société ») et les internautes (ci-après « les Participants ») se rendant sur Club Ambassadeurs du site La Belle Adresse, www.labelleadresse.com, (ci-après le « Site ») aux fins de soumettre leur inscription et le cas échéant de participer au Test Produit Teinture Textile Coloria Sphères (ci-après le « Test Produit »).
Les Conditions définissent :
- les conditions dans lesquelles la Société sélectionnera les Participants qui pourront tester le produit visé par le Test Produit ;
- les conditions et modalités de participation aux jeux organisés dans le cadre du Test Produit et ouverts aux Participants.
La Société ne saurait encourir une quelconque responsabilité si, en cas de force majeure, d’événements indépendants de sa volonté ou de nécessité justifiée, elle était amenée à écourter, prolonger, reporter, modifier ou annuler le Test Produit. Les Participants ne pourront prétendre à aucune indemnité ni contrepartie, quelle qu’elle soit, en cas d’annulation du Test Produit.
Les Conditions n’ont pas vocation à se substituer aux dispositions des Conditions Générales d’Utilisation (CGU) du Site La Belle Adresse qui sont accessibles sur cette page et qui figurent en bas de chaque page du Site.
Article 1 – Phase 1 : Conditions de pré-inscription et inscription au Test Produit
La Phase 1 est ouverte à compter du 3 avril 2018 et prendra fin le 20 avril 2018.
Afin d’accéder au Test Produit, le Participant doit :
1/ Se rendre sur le Site et cliquer sur le drapeau doré « Club Ambassadeurs » pour accéder au sous-domaine Club Ambassadeurs du Site ;
2/ Prendre connaissance des caractéristiques du public ciblé par le Test Produit et s’il correspond à ce public, sélectionner le Test Produit en cliquant sur le bouton « Voir le Test Produit » ;
3/ Cliquer ensuite sur le bouton « S’inscrire » qui apparaît à l’écran. L’inscription au Club Ambassadeurs est ouverte à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine, Corse comprise (pour le moment, le Club Ambassadeurs n’effectue pas d’envoi hors de cette zone) ;
4/ S’il n’est pas déjà connecté à son compte La Belle Adresse, renseigner ses identifiants La Belle Adresse (email ou identifiant / mot de passe) dans le formulaire qui apparaît à l’écran ou s’il n’a pas de compte La Belle Adresse, se créer un compte La Belle Adresse en cliquant sur le lien « Vous n’êtes pas encore inscrit(e) ? ». Une fois connecté à son compte, le Participant est renvoyé sur la page de présentation du Test Produit et peut à nouveau cliquer sur le bouton « S’inscrire » qui apparaît à l’écran. A ce stade, une pré-vérification du profil du Participant avec la cible du Test Produit est automatiquement effectuée. Il est précisé que cette pré-vérification se fait sur la base des éléments d’information renseignés (âge, sexe) par le Participant au moment de l’ouverture de son compte La Belle Adresse ou lors de l’inscription à un test produit ou le cas échéant, par le biais d’une fenêtre pop-in. Il est primordial que le Participant s’assure que les informations de son compte La Belle Adresse sont à jour. Un message apparait alors pour indiquer au Participant si sa pré-inscription au Test Produit est validée ou non.
5/ Si la pré-inscription du Participant au Test Produit est validée, le Participant est invité à répondre à un questionnaire qui comprend des questions filtres (ci-après, « Questionnaire Initial »). Le Participant reconnaît et accepte qu’en fonction de ses réponses, son inscription au Test Produit pourra être acceptée ou rejetée. Il garantit à ce titre, l’exactitude de toutes les réponses qu’il donnera aux différentes questions du Questionnaire Initial.
Une fois que le Participant a fini de répondre au Questionnaire Initial, un message apparait alors pour lui indiquer si son inscription au Test Produit est validée ou non. La validation de l’inscription du Participant est effectuée par la Société en fonction des réponses données par le Participant à certaines questions du Questionnaire Initial sur la base d’une grille prédéfinie, certaines questions étant éliminatoires. Pour les Participants ayant répondu aux questions non éliminatoires, la société leur attribue un nombre de points sur la base de la grille prédéfinie en fonction des réponses données.
Si son inscription au Test Produit est validée, le Participant doit donner ses coordonnées bien qu’il les ait données au moment de son inscription sur le Site. Si son inscription au Test Produit n’est pas validée, apparait à l’écran immédiatement et il se verra accorder un bon de réduction de 1 Euro à faire valoir sur un produit de la gamme Coloria Sphère, et pourra également tenter de participer aux autres Tests organisés dans le sous-domaine Club Ambassadeurs du Site.
Il est interdit de participer à un Test Produit avec plusieurs comptes. Le premier jour de la Phase 1 telle que décrite à l’article 2, les Participants autorisent la Société Organisatrice à procéder à toute vérification utile concernant leur identité et coordonnées. Toute indication fausse entraînera l’élimination du participant, de même que les participations multiples avérées.
Au cours de cette phase, le Participant est invité à réaliser différentes actions, telles que décrites ci-après.
1/ Quiz
Pendant la Phase 1, des Quiz seront mis en ligne dans le sous-domaine Club Ambassadeurs du Site. Les Quiz porteront sur la marque, les produits et l’utilisation des Sphères Coloria.
Accéder au Quiz : Pour accéder aux Quiz, le Participant doit cliquer sur le bouton « Répondre ».
Règles du Jeu : Le Participant dispose d’une seule chance pour répondre à chaque Quiz, sous réserve que le Quiz soit toujours en ligne. Des indices permettant au Participant de trouver la réponse à chacune des questions, seront donnés par le biais de renvois vers des articles du blog ou des vidéos hébergées sur le Club Ambassadeurs. Chaque bonne réponse donnée au Quiz permettra au Participant de gagner 300 points.
2/ Questionnaire Général
Accéder aux questions générales : Pour accéder aux questions générales, le Participant doit cliquer sur le bouton « Répondre » correspondant à la question.
Règles du jeu : Le Participant doit simplement poster, avant la clôture de la Phase 1, ses réponses aux questions sur le blog COLORIA hébergé sur le Site en cliquant sur le bouton « Répondre ».
Le Participant gagne 50 points par réponse publiée dans la limite d’une réponse par Participant et par question.
3/ Tweet
Règle de Jeu : Le Participant doit se connecter sur son compte Twitter et poster le tweet suivant « Tentez de participer au nouveau Test Produit sur les Teintures Textiles Coloria Sphères » pour tenter de devenir ambassadeur.
Le Participant qui tweet le message ci-dessus gagne 50 points, dans la limite d’un seul tweet par Participant et par compte Twitter.
Article 2 – Phase 2 du Test Produit
La Phase 2 du Test Produit est ouverte à compter du 21 avril 2018 et prendra fin le 24 mai 2018.
2.1 Sélection des Ambassadeurs Teinture Textile Coloria Sphères
2.1.1 Les 1 500 Participants ayant obtenu le plus de points lors du Questionnaire Initial et lors des actions proposées au cours de la phase 1 seront sélectionnés pour être Ambassadeurs de la Teinture Textile Coloria Sphères. Dans le cas d’une égalité de points entre plusieurs Participants, il sera procédé à un tirage au sort via une formule Excel pour les départager.
2.1.2 Chaque Participant recevra un email l’invitant à se rendre sur la page du Test Produit pour découvrir s’il a été sélectionné pour devenir Ambassadeur.
2.1.3 Les 1 500 Ambassadeurs Teinture Textile Coloria Sphères ainsi sélectionnés recevront par voie postale dans un délai de 3 semaines à compter du début de la Phase 2 une Belle Box contenant :
- 3 Teintures Textiles Coloria Sphères de la nuance qu’ils auront choisie, d’une valeur commerciale indicative de 4,95 € chacune ;
- Une carte explicative présentant le produit à tester et sur lequel figure un code unique.
Les Ambassadeurs s’engagent à signaler à la Société par email ou par téléphone la non réception ou le caractère défectueux de la Belle Box dans cette période de 15 jours ouvrés. La Société fera alors ses meilleurs efforts pour renvoyer une Belle Box dans la limite des stocks disponibles.
Les Ambassadeurs qui ne seraient pas présents au moment de la livraison de leur Belle Box pourront la récupérer auprès de leur bureau de Poste dans les délais mentionnés sur l’avis de passage. A défaut d’être allé chercher leur Belle Box auprès du bureau de Poste, l’Ambassadeur comprend qu’elle sera retournée à la Société qui pourra, à son entière discrétion, l’adresser à un autre Participant. Une seule Belle Box sera envoyée par Ambassadeur et par foyer.
2.2 Modalité de participation à la Phase 2
Les actions de la Phase 2 sont ouvertes aux seuls Ambassadeurs. Au cours de cette phase, l’Ambassadeur pourra gagner des points en réalisant différentes actions, telles que décrites ci-après. Pour participer à la Phase 2, l’Ambassadeur doit se connecter à la page du Test Produit et indiquer dans le champ prévu à cet effet, le Code Unique figurant sur la carte explicative insérée dans la Belle Box.
1/ Questionnaire général :
Accéder aux questions générales : Pour accéder aux questions, l’Ambassadeur doit cliquer sur l’icône correspondant aux différentes questions.
Règles du jeu : L’Ambassadeur doit simplement poster sa réponse aux questions sur le blog Teinture Textile Coloria Sphères hébergé sur le Site en cliquant sur le bouton « Répondre » correspondant à chaque question.
Nombre de points à gagner : Le Participant gagne 50 points par réponse publiée.
2/ Jeu Concours photos avant / après
Concours photo avant teinture :
Accéder au Jeu Concours photos : Pour accéder au Jeu Concours photos, le Participant doit cliquer sur le bouton « Participer ».
Règle du Jeu : L’Ambassadeur doit poster une photo du support de son choix avant teinture en respectant le thème imposé par la marque qui sera communiqué sur le Site à la date d’ouverture de la phase 2. Pour ce faire, il doit télécharger sa photo dans l’espace « Envoyer une photo ». Il est précisé qu’avant que la photo du Participant n’apparaisse sur le site, elle doit avoir été validée par un modérateur qui s’assurera que la photo respecte les règles de modération décrites à l’article 4 ci-après. Si la photo du Participant est refusée, celui-ci peut en connaître la raison en cliquant sur "en savoir plus". Une deuxième chance lui est proposée. Le Participant peut poster sa photo jusqu'au 24 mai 2018. Le délai maximum pour que la photo soit mise en ligne est de 72h ouvrées à compter de la date à laquelle la photo a été postée. Il est précisé que l’identifiant La Belle Adresse de l’Ambassadeur est affiché en même temps que sa photo.
Nombre de points à gagner : L’Ambassadeur obtient 100 points une fois sa photo postée et validée par notre modérateur. Une seule photo peut être postée par Participant.
Concours photo après teinture :
L’Ambassadeur doit envoyer une photo du même support que celui utilisé pour la photo avant teinture après l’utilisation d’une des teintures de la Belle Box qu’il aura reçu avant le 24 mai 2018. Les mêmes règles que celles précisées ci-dessus seront applicables.
Vote Photos :
Les Ambassadeurs seront invités à voter pour les photos avant/après qu’ils estiment les plus réussies et les plus en adéquation avec le thème imposé. Chaque Ambassadeur gagne 1 point par vote recueilli.
Les 25 Ambassadeurs ayant recueilli le plus de votes au cours du Jeu Concours photos avant/après seront sélectionnés pour la phase finale. Dans le cas d’une égalité de points entre plusieurs Participants, il sera procédé à un tirage au sort via une formule Excel pour les départager.
Le gagnant du Jeu Concours photo sera désigné par un jury composé de membres de La Belle Adresse ainsi que de membres de la marque Coloria Sphères parmi les Ambassadeurs sélectionnés sur la base des critères suivants :
- Photo la plus originale
- Photo la plus en adéquation avec le thème imposé.
Le gagnant du concours photo remportera la dotation suivante :
- Un tube de colle Pattex Spéciale Tissu d’une valeur commerciale indicative de 6,50 €
- Une bougie IBA « effet photophore » d’une valeur commerciale indicative de 5,65 €
- Un flacon de lessive Mir Couleurs 1,5 L d’une valeur commerciale indicative de 5,50 €
L’Ambassadeur ayant gagné le Jeu Concours en sera informé par email dans un délai de une semaine à compter de sa désignation. La dotation lui sera envoyée dans un délai de 15 jours ouvrés à compter de l’envoi de cet email. Le lot offert ne peut donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte, ni à son échange, son remplacement ou au versement de sa valeur, pour quelque cause que ce soit. Il est précisé que l’utilisation de la dotation relève de l’entière responsabilité du gagnant. Si les circonstances l’exigent, la Société se réserve le droit de remplacer le lot par une autre dotation de valeur équivalente. L’identifiant La Belle Adresse du gagnant sera affiché sur le Site, ce que ce dernier autorise et accepte.
Article 3 – Garantie
3.1 Le Participant garantit à la Société que les photographies qu’il poste dans le cadre du Test Produit sont des photographies originales, juridiquement disponibles et qu’elles ne sont pas grevées, à quelque titre que ce soit, partiellement ou totalement, directement ou indirectement, de droits appartenant à des tiers et/ou, le cas échéant, que le Participant a obtenu tout droit et autorisation expresse de leur auteur aux fins de les poster sur le Site. Le Participant garantit la Société contre toute opposition, action, réclamation d’un tiers quelconque du fait des photographiques postées à l’occasion du Test Produit. En conséquence, le Participant s’engage à faire son affaire personnelle de toutes réclamations, poursuites, différends ou actions éventuelles pouvant émaner de tout tiers quelconque, quel qu'en soit le fondement, notamment mais sans caractère limitatif au titre des droits de propriété intellectuelle (droit d'auteur, droits voisins, droit des marques, dessins et modèles) et/ou des droits de la personnalité et/ou au titre des éléments réalisés contraires aux lois et règlements en vigueur, notamment à l'ordre public, aux bonnes mœurs, au respect de la dignité de la personne humaine et de la vie privée.
4.2 Le Participant garantit l’exactitude des informations qu’il renseigne au moment où il remplit le formulaire d’inscription du Test Produit.
4.3 Le Participant garantit que tout avis, réponse ou commentaire qu’il postera sur le Site ou qu’il renseignera, le cas échéant, dans le questionnaire relatif au Produit testé au cours du Test Produit sont honnêtes et reflètent son opinion.
Article 4 – Règles de modération des contenus postés sur le Site dans le cadre du Test Produit
Le Participant comprend et accepte que les règles de modération suivantes sont applicables à tout contenu (photographie ou commentaire) (ci-après les « Contenus ») qu’il serait amené à poster sur le Site. A ce titre, le Participant s’engage à ne poster que des Contenus conformes aux dispositions qui suivent :
• les Contenus ne sont pas susceptibles de porter atteinte à la vie privée, à l'honneur, la réputation et la dignité d'autrui ;
• les Contenus ne contiennent aucun message à caractère injurieux ou obscène et ne comportent aucun élément à caractère pornographique, violent, dénigrant ou diffamatoire ;
• les Contenus ne contiennent aucun message ou aucun élément contraire aux lois et règlements en vigueur, telles que l'incitation à la haine raciale, appels à la pédophilie, l'homophobie, l'apologie des crimes de guerre ou crimes contre l'humanité, l'incitation à commettre un meurtre ou un délit, la provocation à la commission d'actes de terrorisme et de leur apologie, de l'incitation à la haine raciale, à la haine à l'égard de personnes à raison de leur sexe, de leur orientation ou identité sexuelle ou de leur handicap, ainsi que de la pornographie enfantine, de l'incitation à la violence, notamment l'incitation aux violences faites aux femmes, ainsi que des atteintes à la dignité humaine ;
• les Contenus ne contiennent aucun message ou aucun élément correspondant à l'exercice d'une activité commerciale : messages publicitaires, promotionnels ou commerciaux, petites annonces et plus généralement tout message comportant des coordonnées personnelles ou professionnelles (numéro de téléphone, adresse postale ou électronique) ou liens vers des sites tiers ;
• les Contenus ne portent aucun élément qui porterait atteinte aux droits de propriété intellectuelle (notamment, droit d’auteur, marques, dessins et modèles protégés, etc.) de quelque personne que ce soit ;
• les Contenus ne doivent comporter aucun élément représentant directement ou indirectement de l'alcool ou du tabac ;
• les Contenus ne doivent comporter aucun élément promouvant une marque détenue par une société tierce ou dénigrer ou porter atteinte de quelque façon que ce soit aux droits, intérêts et image de marque de la Société.
Le Participant reconnaît et accepte que la Société se réserve le droit de supprimer, sans avertissement préalable, ou de ne pas afficher sur le Site tout Contenu créé, diffusé et/ou mis à disposition en infraction avec les présentes, ou encore contraire à ses valeurs. Enfin, le Participant comprend et accepte qu’en cas de demande des autorités compétentes, la Société est habilitée à transmettre toute donnée de connexion permettant l’identification de l’utilisateur si ce dernier apparaît être à l’origine d’un contenu ou d’un comportement illicite.
Article 5 – Responsabilité
L’utilisation du Site dans le cadre du Test Produit implique la connaissance et l’acceptation des caractéristiques et des limites de l’Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les risques d’interruption, et plus généralement les risques inhérents à toute connexion et transmission sur Internet. La Société ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement du Site qui ne serait pas de son fait, ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au Site.
Article 6- Autorisation
En déposant un commentaire ou en téléchargeant une photo dans le cadre du Test produit, les Participants autorisent la Société à utiliser à titre gratuit tout ou partie de leurs commentaires, leurs photos ainsi que leurs identifiants La Belle Adresse à des fins internes ou sur le Site ainsi que sur la page Facebook de La Belle Adresse et sur le Site et la page Facebook de la marque par tout moyen de reproduction et représentation sur ces sites, et ce pour une durée de 5 ans. Les Participants reconnaissent et acceptent que les fonctions de partage des réseaux sociaux permettent le cas échéant, la diffusion et la reproduction de leurs commentaires ou de leurs photos sur d’autres pages que les pages visées ci-dessus.
Article 7 – Protection des données à caractère personnel
Les Participants sont invités à se reporter aux dispositions de l’article 7 des CGU du Site pour prendre connaissance de leur droit concernant leurs données à caractère personnel.
Article 8 – Dépôt et consultation du Conditions
Les Conditions sont en permanence disponibles, pendant la durée du Test Produit, en bas de chaque page du Site dans l’onglet Conditions et Modalités des Tests Produits. Les Conditions valent règlement du Jeu concours photos ainsi que de manière générale, du Test Produit.
Article 9 – Non remboursement des frais de participation et de consultation des Conditions
Les éventuels frais de participation au Test Produit ne seront pas remboursés aux Participants.
Article 10 – Questions
Pour toute question relative au Test Produit et/ou aux Conditions Le Participant peut contacter le service consommateur par email ou par téléphone au Numéro Cristal 09.69.32.05.70 (appel non surtaxé) via le formulaire "Contactez-nous" du Test Produit.
Article 11 – Contestations
Toute réclamation doit faire l’objet d’une demande écrite exclusivement adressée par courrier postal à l’adresse suivante : Henkel La Belle Adresse, 161 rue de Silly, 92100 Boulogne Billancourt et comporter obligatoirement les coordonnées exactes du Participant (Nom et adresse). Aucune contestation ou réclamation ne sera prise en considération après un délai de 1 mois après la clôture de la Phase 2 du Test Produit. La Société pourra se prévaloir aux fins de preuve des programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et tout autre élément de quelque nature que ce soit, sous quelque format ou support que ce soit (notamment informatiques, électroniques), établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par la Société, notamment dans ses systèmes d’information. Ces éléments seront par voie de conséquence opposable aux Participants.
Article 12 – Loi applicable
Les Conditions sont soumises à la loi française. En cas de contestation éventuelle, et après l’échec de toute tentative de recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.
