Règlement du jeu-concours L'Occitane n°145796 Lot principal gagné : (Jeu Facebook et déplacement nécessaire) Des crèmes mains karité L'Occitane de 10 ou 30 ml (2 à 6 euros).

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Règlement de participation au jeu « Facebook Karité 2012 » pour l’obtention gratuite d’une
crème Karité dans les boutiques participantes L’Occitane (voir liste)

Article 1. SOCIÉTÉ ORGANISATRICE

La société Relais L’Occitane (ci-après « L’Occitane » ou « Relais L’Occitane SARL »), société à
responsabilité limitée immatriculée au registre du Commerce et des Sociétés de Manosque sous le
numéro 317 097 350, dont le siège social est situé ZI St Maurice 04 100 Manosque (ci-après
« L’Occitane ») offre du 4 janvier 2012 (minuit) au 5 février 2012 (minuit) dans les conditions ci-
après définies, une crème main Karité (ci-après « Le cadeau ») 10 ml ou 30 ml si le nombre de Fans
de la page Facebook l’OCCITANE www.facebook.com/loccitane.fr dépasse 100.000.
La participation se fait via le site internet du réseau social facebook à l’adresse suivante :
www.facebook.com/loccitane.fr (ci-après le « Site »).
Article 2. LES PARTICIPANTS
Ce cadeau, offert sans obligation d'achat, est donné à toute personne physique majeure, disposant d'un
accès Internet résidant en France Métropolitaine (incluant la Corse).
Article 3. MODALITÉS DE PARTICIPATION
La participation se déroulera du 4 janvier 2012 (minuit) au 5 février 2012 (minuit) inclus.
Les participants non membres de la page Facebook, www.facebook.com/loccitane.fr (non « fans)
devront pendant cette période :
1. Se connecter sur le Site,
2. Devenir membre de la page Facebook www.facebook.com/loccitane.fr en cliquant sur le
bouton « Like » ou « J’aime »
3. Remplir le formulaire d’inscription en ligne en y indiquant leur prénom, leur nom, leur adresse
postale complète, leur adresse email, l’acceptation du règlement et s’ils souhaitent recevoir les
offres exclusives de L’Occitane (champs obligatoires)
4. Valider leur participation.
Ces cinq étapes valident automatiquement la participation pour obtenir le cadeau.
Les participants membres de la page Facebook, www.facebook.com/loccitane.fr (« fans ») devront
pendant cette période :
1. Se connecter sur le Site,
2. Remplir le formulaire d’inscription en ligne en y indiquant leur prénom, leur nom, leur adresse
email, l’acceptation du règlement et s’ils souhaitent recevoir les offres exclusives de
L’Occitane (champs obligatoires)
3. Valider leur participation.
Toute participation se fait par voie électronique à l’exclusion de tout autre moyen. Par conséquent,
aucune participation par courrier postal ne sera prise en compte.
Tout formulaire d’inscription ne comportant pas l’intégralité des informations listées ci-dessus sera
invalide. 2

La participation pourra s’effectuer jusqu’à la date de clôture soit jusqu’au 5 février 2012 (minuit)
inclus.
Une seule et unique participation par personne sera prise en considération (une seule adresse email par
personne est exigée), et il ne pourra y avoir qu'un seul participant par foyer (une seule adresse email
par foyer est également exigée).
Le participant s'engage à compléter de bonne foi le formulaire d’inscription en ligne et à transmettre
des informations exactes. En cas de changement d'adresse email, le participant devra communiquer ses
nouvelles coordonnées par email à l'adresse suivante : service_consommateurs@loccitane.fr
Article 4. RESPECT DU REGLEMENT
Toute violation aux dispositions du présent règlement entraînera la radiation d’office du participant et
notamment des personnes qui se seront inscrites plus d’une seule fois ou sous des pseudonymes
différents, ou qui auront employé tout autre moyen frauduleux dans le but de fausser leur participation.
L’Occitane se réserve le droit de faire toutes les vérifications utiles en ce qui concerne l'identité et
l'adresse des participants. Toute indication d'identité ou d'adresse fausses entraîne l'élimination de la
participation.
L’Occitane se réserve le droit de radier le(s) participant(s) n’ayant pas respecté une ou plusieurs des
obligations fixées par le présent règlement (fausse adresse email, adresse email multiples pour un
même participant, fraude avérée…), sans avoir à prévenir le(s) participant(s) fautif(s).
L’Occitane se réserve le droit de poursuivre en justice quiconque aura fraudé ou tenté de le faire.
En cas de fraude ou de tentative de fraude avérée de la part d’un participant, L’Occitane se réserve le
droit de ne pas lui attribuer de cadeau.
Article 5. CADEAU
La valeur du cadeau est de 2,50 euros pour la crème mains Karité 10 ml et 6,50 euros pour la crème
mains Karité 30 ml. Ces valeurs sont uniquement mentionnées à titre indicatif.
Article 6. REMISE DU CADEAU
Une fois que le formulaire aura été dûment rempli, le participant pourra aller retirer le cadeau à partir
du 6 février 2012 jusqu’au 26 février 2012 dans les boutiques participantes (voir lien).
Le participant sera informé des modalités de remise du cadeau par email (à l’adresse email renseignée
sur le formulaire d’inscription du Site ou celle mentionnée ultérieurement au service consommateur en
cas de changement d'adresse email) au plus tard le 6 février 2012 inclus.


Si le nombre de fans atteint sur la page Facebook, www.facebook.com/loccitane.fr est
inférieur à 100.000 à la date de clôture des participations soit le 5 février 2012 (minuit), le
participant recevra une crème Karité 10 ml. 3

Si le nombre de fans atteint sur la page Facebook, www.facebook.com/loccitane.fr est
supérieur à 100.000 à la date de clôture des participations soit le 5 février 2012 (minuit), le
participant recevra une crème Karité 30 ml.
Article 7. PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Tout traitement des informations personnelles communiquées dans le cadre de la participation est
effectué sous la responsabilité de Relais L’Occitane SARL.
Les données personnelles recueillies à l'occasion de la participation sont nécessaires pour l'attribution
des cadeaux. Elles pourront être utilisées par L’Occitane pour informer les participants des modalités
de remise du cadeau. Elles seront également utilisées pour l'envoi d’informations et d’offres
commerciales sur la marque L’Occitane aux seules personnes ayant coché la case correspondante (Je
souhaite recevoir les offres exclusives de L’Occitane).
Les informations communiquées dans le cadre de la participation vont être enregistrées dans les
fichiers de L’Occitane répertoriant des données à caractère personnel.
Conformément aux dispositions légales, toute personne figurant dans ces fichiers dispose d’un droit
d’opposition à l’enregistrement dans un fichier des données la concernant et d’un droit d’accès et de
rectification des dites données, qu’elle peut exercer en s’adressant à l’adresse email
service_consommateurs@loccitane.fr ou à l’adresse postale suivante :
Relais L’Occitane SARL
Service Clients
108 rue de Richelieu 75002 Paris
Article 8. LIMITE DE RESPONSABILITÉ
L’Occitane ne saurait être tenue responsable d'un préjudice d'aucune nature (personnelle, physique,
matérielle, financière ou autre) survenu à l'occasion de la participation, notamment pour les cas où le
Site serait indisponible.
La participation sur le Site implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites
d'Internet, notamment en ce qui concerne les performances techniques, les temps de réponse pour
consulter, interroger ou transférer des informations, l'absence de protection de certaines données
contre des détournements éventuels, les risques de contamination par des éventuels virus circulant sur
le réseau, les risques de perturbation ou encombrement du réseau et les pertes de données. L’Occitane
décline également toutes responsabilités liées aux conséquences de la connexion des participants au
Site.
L’Occitane ne peut être tenue pour responsable du mauvais fonctionnement du Site pour un navigateur
donné. A ce titre, aucun dédommagement ne pourra être demandé par les participants.
Plus généralement, L’Occitane dégage toute responsabilité concernant :
tout dommage occasionné par les services consultés sur le Site et, de manière générale, de
toutes informations et/ou données diffusées sur le Site ;
tout défaut de transmission et/ou de réception de toute donnée et/ou information sur l'internet
mobile ;
toute perte de tout courrier électronique et, plus généralement, de perte de toute donnée à
l'occasion de la participation ; 4

tout défaut de fonctionnement de tout logiciel, et notamment du Site ;
tous dommages ou dysfonctionnements conséquences de tout virus, bug informatique,
anomalie et défaillance technique ;
tout dommage causé à l'ordinateur d'un participant ;
toute défaillance technique, matérielle et logicielle de quelque nature, ayant empêché ou limité
la possibilité de participer ou ayant endommagé le système d'un participant.
Les cadeaux offerts ne sont en aucun cas remboursables ou échangeables sous quelque forme et pour
quelque cause que ce soit. Aucun échange ne pourra être effectué, que ce soit contre une somme
d'argent équivalente à la valeur du cadeau ou contre un cadeau de même valeur.
En cas d'impossibilité de remise du cadeau annoncé, notamment en cas de rupture de stock,
L’Occitane se réserve le droit de remplacer le cadeau par un cadeau de même valeur, sans que cette
substitution ne puisse donner lieu à une quelconque réclamation. Aucune réclamation ni aucun recours
relatif au cadeau ou à son attribution ne pourra être adressée à L’Occitane.
L’Occitane ne saurait encourir une responsabilité quelconque et notamment sa responsabilité ne pourra
être recherchée dans l’hypothèse où, pour une raison quelconque, la participation devait être modifiée,
reportée, interrompue ou annulée. Des avenants à ce règlement peuvent éventuellement être publiés
notamment en cas de force majeure. Ils seront considérés comme des annexes au présent règlement.
La participation sera annulée en cas de force majeure, sans que les participants soient en droit de
réclamer un quelconque dédommagement à ce titre.
Article 9. DECHARGE DE RESPONSABILITE DE FACEBOOK
Les participants sont informés que la participation n’est pas gérée ou parrainée par Facebook. Les
informations communiquées par les Participants sont fournies à L’Occitane et non à Facebook.
Les informations recueillies ne seront utilisées par L’Occitane que dans les conditions définies dans
l’article 7 du présent règlement.
En outre, Facebook se dégage de toutes responsabilités liées aux dommages, pertes et dépenses de
toutes sortes concernant toutes éventuelles réclamations. En acceptant ce règlement, tous les
Participants libèrent Facebook de toutes responsabilités.
Article 10. ACCEPTATION DU REGLEMENT
La participation implique l’acceptation pleine et entière des modalités énoncées dans le présent
règlement.
Article 11. LITIGES
Le présent règlement est soumis à la loi française. Toute difficulté pratique d'application ou
d'interprétation du présent règlement, à défaut d’un accord à l’amiable, sera soumis aux tribunaux
compétents.