Conditions générales du tirage au sort « New York » pour Royaume-Uni, Norvège, Danemark, Finlande, France et Allemagne (le « Tirage au sort »)
En remplissant le formulaire pour participer au Tirage au sort et en cochant la case correspondante sur la page du Tirage au sort, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes Conditions générales (les « Conditions générales »). Sauf pour les personnes résidant en France, les documents publicitaires relatifs au Tirage au sort, notamment toutes les informations sur la marche à suivre pour y participer, font également partie des présentes Conditions générales. Dans l'éventualité d'un conflit entre les conditions énoncées dans ces documents publicitaires et les présentes Conditions générales, ces dernières feront foi. Si vous résidez en France, lesdits documents publicitaires ne font pas partie des présentes Conditions générales.
Le présent Tirage au sort est organisé par Hotels.com L.P., au 5400 LBJ Freeway, Suite 500, Dallas, Texas 75240 (« Hotels.com »).
Les participants doivent être âgés d'au moins 18 ans et résider au Royaume-Uni, en Norvège, au Danemark, en Finlande, en France ou en Allemagne. Ni les employés et agents d'Hotels.com, de ses filiales ou sociétés affiliées, ni les membres proches de leur famille ou de leur foyer, ni les personnes liées de quelque façon que ce soit à l'organisation ou à l'exécution du tirage au sort ne sont autorisés à y participer. Hotels.com se réserve le droit de demander aux participants la preuve qu'ils remplissent les conditions requises pour s'inscrire au Tirage au sort. S'il s'avère que le gagnant ne remplit pas ces conditions, Hotels.com se réserve le droit d'attribuer le prix à un autre participant et d'en demander la restitution s'il a déjà été remis.
Le Tirage au sort débute le 3 juillet 2017, une minute après minuit, heure du Royaume-Uni (1¬h¬01 du matin, heure de France). Toutes les participations doivent être reçues avant la date de clôture, le 14 août 2017 à 23¬h¬59, heure du Royaume-Uni (soit 00¬h¬59 heure de France du 15 août 2017, pour les participants français).
La participation au Tirage au sort est gratuite et sans obligation d'achat.
Le Tirage au sort sera organisé sur le site Web Hotels.com à l'adresse URL suivante : https://uk.hotels.com/hotel-deals/nyc-prize-draw/?pos=HCOM_UK&locale=en_GB&chl=hp pour les participants du Royaume-Uni¬; https://no.hotels.com/hotel-deals/nyc-prize-draw/?pos=HCOM_NO&locale=no_NO&chl=hp pour les participants norvégiens¬; https://da.hotels.com/hotel-deals/nyc-prize-draw/?pos=HCOM_DK&locale=da_DK&chl=hp pour les participants danois¬; https://fi.hotels.com/hotel-deals/nyc-prize-draw/?pos=HCOM_FI&locale=fi_FI&chl=hp pour les participants finlandais¬; https://fr.hotels.com/hotel-deals/nyc-prize-draw/?pos=HCOM_FR&locale=fr_FR&chl=hp pour les participants français¬; https://de.hotels.com/hotel-deals/nyc-prize-draw/?pos=HCOM_DE&locale=de_DE&chl=hp pour les participants allemands (les « Sites Web »). Pour participer au Tirage au sort, vous devez saisir vos prénom, nom et adresse e-mail dans la section correspondante de la page du Tirage au sort sur l'un des Sites Web. En envoyant votre participation au Tirage au sort, vous acceptez de vous inscrire pour recevoir par e-mail les newsletters d'Hotels.com. Veuillez noter que vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Les participations reçues par tout autre moyen ne seront pas acceptées : seules celles envoyées via la méthode officielle seront prises en compte. L'utilisation de script, de macro ou de tout système automatisé pour participer au Tirage au sort est interdite. Toute inscription effectuée à l'aide de ces moyens (ou paraissant comme telle) sera considérée comme nulle. Toute participation illisible, incomplète ou frauduleuse sera rejetée. Les participants peuvent prendre part au Tirage au sort 1 fois maximum. Toute participation supplémentaire pourra être rejetée.
Le prix à remporter est un forfait voyage pour le gagnant et jusqu’à un accompagnateur adulte (l’« invité ») à New York, aux États-Unis. Un seul Prix sera attribué. La valeur du Prix est d'environ 5¬000¬$ / 4¬500¬€ TTC. Le gagnant et son Invité doivent être âgés d'au moins 18 ans à la date du départ. Le forfait voyage comprend les éléments suivants : vols économiques aller-retour à destination au choix de l’aéroport international John-F.-Kennedy (JFK), de l’aéroport international de Newark-Liberty (EWR) ou de l’ aéroport de New York-LaGuardia (LGA) à New York (à confirmer par Hotels.com, à sa seule discrétion) à partir de l’aéroport International de Londres Heathrow (LHR) pour les résidents du Royaume-Uni, l’aéroport international d'Oslo-Gardermoen (OSL) pour les résidents de Norvège, de l’aéroport de Copenhague, Kastrup (CPH) pour les résidents du Danemark, de l’aéroport d'Helsinki-Vantaa (HEL) pour les résidents en Finlande, des aéroports de Paris-Charles-de-Gaulle (CDG) ou de Nice-Côte d'Azur (NCE) pour les résidents de France, des aéroports de Berlin-Tegel (TXL), Berlin-Schönefeld (SFX), Franz Josef Strauss de Munich (MUC) ou de Francfort-sur-le-Main (FRA) pour les résidents allemands, frais et taxes compris ainsi qu'un bagage en soute par personne ; 4 nuits dans un établissement quatre étoiles à New York, sur la base du gagnant et de l'Invité partageant une même chambre au PUBLIC, an Ian Schrager hotel - New York. Certains trajets aériens sont susceptibles de comporter une ou des escales. Le gagnant et l'Invité doivent tous deux être en possession d'un passeport valide au moins 6 mois après le voyage. Le gagnant et son Invité doivent se charger eux-mêmes d'obtenir un visa ou toute autre autorisation de voyage nécessaire et s'acquitter des frais afférents (autorisation ETSA comprise). Veuillez noter que les États-Unis exigent que les voyageurs entrant sur le territoire américain avec le Programme d'Exemption de Visa (ESTA) doivent être en possession d'un passeport électronique si ce dernier a été émis émis le ou après le 26 octobre 2006.
Hotels.com est responsable de la gestion du Prix pour les gagnants et devra disposer des données des documents d'identité du gagnant et de son invité (transmises par e-mail ou sous forme de copie numérisée du passeport). Les gagnants devront par ailleurs signifier par écrit leur acceptation du Prix et des modalités du voyage. Une carte de crédit ou de débit en cours de validité sera demandée à titre de garantie au moment de l'enregistrement à l'hôtel.
Le prix ne peut pas être transféré et il est non remboursable. Le Prix ne peut pas être échangé contre des espèces. Le Prix est soumis à disponibilité. Les conditions générales des tiers (hôtel et compagnie aérienne) peuvent s'appliquer. Ce voyage doit être effectué impérativement avant le 14 août 2018, à l’exception de dates comprenant les périodes ou dates suivantes¬: du 7 au 14 septembre, du 18 au 20 septembre, le 7 octobre, les 1, 9 et 31 décembre 2017. Le gagnant doit prévoir un délai de 60 jours pour que Hotels.com réalise les préparatifs. Tous les éléments du Prix doivent être utilisés au même moment. Une fois réservé, le Prix ne peut pas être modifié. Le Prix ne comprend pas les transferts au sol dans le pays de départ et à New York, la nourriture et les boissons, les excursions, les attractions, les soins, les visas et les dépenses personnelles, ou toute autre dépense qui ne soit pas expressément comprise dans la description du Prix. Les taxes locales supplémentaires générées par l’utilisation du Prix et les conséquences qui en résultent sont par conséquent à la seule charge du gagnant du Prix. En acceptant les présentes Conditions générales, les participants acceptent que le Prix soit accordé « tel quel », et que ni Hotels.com ni aucune de ses filiales n’offre de représentation ou de garantie de quelque nature que ce soit concernant le Prix.
Le gagnant du Tirage au sort sera le premier nom choisi au hasard le 18 août 2017 parmi toutes les participations complètes, éligibles, envoyées correctement depuis le Royaume-Uni, la Norvège, le Danemark, la Finlande, la France et l’Allemagne avant la date et heure de clôture de chaque pays. Il ne peut y avoir qu’un seul gagnant pour ce Prix. Le Tirage au sort sera effectué par ordinateur utilisant la fonction de tirage au sort aléatoire d'Excel (RANDBETWEEN) sous le contrôle de Siv Ida Dippner, directeur du Marketing chez Hotels.com.
Le gagnant sera informé au plus tard le 25 août 2017 par e-mail, à l'adresse électronique fournie au moment de l'inscription. Il pourra être demandé au gagnant du Prix de présenter des papiers d'identité en cours de validité avant de recevoir son Prix. Hotels.com se chargera de contacter et d’informer le gagnant du Prix par e-mail, à l'adresse électronique fournie par le participant à Hotels.com au moment de l'inscription. Hotels.com se chargera d’organiser la réservation du Prix pour le compte du gagnant, en respectant ses demandes et ses souhaits. Tous les documents de voyage comprenant les billets d'avion et les réservations d'hôtel seront envoyés par e-mail. Si l'e-mail envoyé au gagnant ne lui parvient pas, Hotels.com se réserve le droit de procéder à un nouveau Tirage au sort afin d'attribuer le Prix concerné à un autre participant. Si le gagnant n'a pas réclamé son Prix avant la date spécifiée dans le message de notification, Hotels.com se réserve le droit de procéder à un nouveau Tirage au sort afin d'attribuer ce Prix à un autre participant.
Si, pour des raisons de force majeure, Hotels.com n'est pas en mesure d'attribuer le Prix tel que décrit dans les présentes Conditions générales, la société se réserve le droit d'attribuer un Prix d'une nature similaire et d'une valeur équivalente, ou, à sa seule discrétion, le montant en espèces correspondant à ce Prix.
La mise à disposition du Prix n'implique aucun soutien particulier d'Hotels.com, ou des tiers concernés d'une quelconque manière par le Tirage au sort ou le Prix.
Les informations sur le gagnant seront mises à disposition des participants et du public sur demande en envoyant un e-mail au Service clients Hotels.com en cliquant sur le lien correspondant¬:https://ssl-uk.hotels.com/customer_care/email_us.html (Royaume-Uni), https://ssl-no.hotels.com/customer_care/email_us.html (Norvège), https://da.hotels.com/customer_care/email_us.html?pos=HCOM_DK&locale=da_DK (Danemark), https://fi.hotels.com/customer_care/email_us.html?pos=HCOM_FI&locale=fi_FI (Finlande), https://de.hotels.com/customer_care/email_us.html?pos=HCOM_DE&locale=de_DE (Allemagne) ou https://ssl-fr.hotels.com/customer_care/email_us.html (France) avant le 31 août 2017 et les participants acceptent de voir leurs données communiquées de la sorte en cas de victoire.
Bien que le Tirage au sort puisse être présenté sur Facebook, il ne saurait en aucun cas être parrainé, validé, géré par Facebook, ni associé à ce site. Vous convenez par ailleurs de dégager Facebook de toute responsabilité. Vos données seront par conséquent fournies à Hotels.com, non à Facebook. Les informations que vous fournissez seront utilisées uniquement aux fins mentionnées dans la clause 13 ci-dessous.
Hotels.com rassemblera et traitera les données personnelles des participants et vous acceptez que celles-ci soient transmises aux agents et aux filiales d'Hotels.com (y compris ceux qui sont établis hors de l'Espace économique européen et qui pourraient ne pas offrir le même niveau de protection des données personnelles que les sociétés établies dans l'Espace économique européen) dans la mesure nécessaire au déroulement du Tirage au sort et à la remise du prix au gagnant. Hotels.com s’engage à ne conserver les données des participants que le temps nécessaire au déroulement du Tirage au sort et à l’attribution du Prix. Elles seront supprimées par la suite. Si les participants ne fournissent pas la totalité des renseignements obligatoires demandés lors de l'inscription au Tirage au sort, leur participation ne sera pas prise en considération. Les noms des participants et d'autres détails personnels provenant de leur inscription au Tirage au sort seront collectés et stockés par Hotels.com et ses affiliés (y compris ceux qui ne sont pas membres de l'Espace économique européen, dans des pays qui pourraient ne pas offrir un niveau de protection adéquat) et seront conservés conformément à la politique de confidentialité applicable à la période concernée (voir http://uk.hotels.com/customer_care/privacy.html (pour le Royaume-Uni), https://no.hotels.com/customer_care/privacy.html (pour la Norvège), https://da.hotels.com/customer_care/privacy.html (pour le Danemark), https://fi.hotels.com/customer_care/privacy.html (pour la Finlande), https://de.hotels.com/customer_care/privacy.html (pour l'Allemagne) et https://fr.hotels.com/customer_care/privacy.html (pour la France)).
Tous les participants peuvent avoir accès à leurs données personnelles et en demander la mise à jour ou la modification à l'adresse suivante¬: serviceconso@hotels.com Les participants peuvent également demander à ce que leur candidature soit annulée pour motifs légitimes. Tout participant peut s'opposer au traitement de ses données à des fins marketing.
Hotels.com se réserve le droit de modifier, d'annuler, d'interrompre ou de suspendre tout ou partie du Tirage au sort à sa seule discrétion, s'il s'avère que le Tirage au sort ne peut être effectué comme indiqué dans les présentes Conditions générales, ou dans l'éventualité d'un virus, d'un problème informatique ou d'une intervention humaine non autorisée ou de toute autre cause indépendante d'Hotels.com et susceptible de corrompre ou d'affecter la gestion, la sécurité, l'impartialité ou le déroulement normal du Tirage au sort. Ni Hotels.com ni aucune de ses sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de toute condition, circonstance, perte, panne ou retard causés par des événements échappant à leur contrôle, tels que (mais sans s'y limiter) les actions ou défauts de tout prestataire choisi par Hotels.com pour fournir le Prix, ou qui pourraient entraîner la perturbation ou la corruption du Tirage au sort, ou causer la perte ou la détérioration du prix lors de sa transmission au gagnant.
Si vous résidez en France, le paragraphe suivant annule et remplace le paragraphe ci-dessus :
Hotels.com se réserve le droit de modifier, annuler, arrêter ou suspendre tout ou partie du Tirage au sort en cas de virus informatique, de problème informatique, d'intervention humaine non autorisée ou de tout autre motif qui pourrait corrompre ou altérer la gestion, la sécurité, l'impartialité ou le déroulement normal du Tirage au sort, à condition que les éléments susmentionnés constituent des motifs de force majeure, tels que définis par le droit français. Ni Hotels.com ni ses sociétés affiliées ne peuvent être tenus pour responsables des conditions, circonstances, pertes, problèmes ou retards découlant d'événements de force majeure, tels que définis par le droit français.
Sauf en cas de négligence avérée de sa part, Hotels.com ne pourra être tenu responsable de toute détérioration, perte ou blessure de personnes résultant de leur participation au Tirage au sort ou de leur acceptation et/ou utilisation du prix, ou pour les pannes de nature technique, matérielle ou logicielle, les connexions réseau perdues, défectueuses ou indisponibles ou les difficultés de quelque nature que ce soit susceptibles de limiter ou d'empêcher la participation au Tirage au sort. Hotels.com ne saurait être tenu responsable de toute participation perdue, détériorée, endommagée, incomplète, illisible ou inexploitable, de quelque façon que ce soit. Une preuve d'envoi ne pourra constituer une preuve de réception par Hotels.com d'un bulletin de participation quel qu'il soit. Aucune disposition des présentes Conditions générales ne limite aucunement la responsabilité d'Hotels.com en cas de décès ou de préjudice corporel résultant d'une négligence de sa part ou de toute autre cause dont la responsabilité ne peut être limitée par la loi.
Si vous résidez en France, le paragraphe suivant annule et remplace le paragraphe ci-dessus :
Sauf si Hotels.com a manqué à ses obligations juridiques ou contractuelles, Hotels.com ne sera pas tenu pour responsable des dommages, pertes ou blessures découlant de l'inscription des participants au Tirage au sort ou de leur acceptation et/ou utilisation du Prix. En outre, Hotels.com ne pourra être tenue responsable des problèmes techniques, matériels ou logiciels, des connexions au réseau indisponibles, perdues ou erronées ou des bulletins de participation perdus, endommagés, déformés, incomplets, illisibles ou inexploitables de quelque façon que ce soit, qui pourraient limiter ou empêcher la participation au Tirage au sort.
Tout participant prenant part ou tentant de prendre part au Tirage au sort d'une façon qui serait contraire aux présentes Conditions générales, ou qui par nature serait injuste par rapport aux autres participants (y compris, sans s'y limiter, en intervenant dans l'organisation du Tirage au sort, en trichant, en piratant, en trompant ou en ayant recours à toute autre pratique déloyale comme le fait d'importuner, d'agresser, de menacer ou de harceler tout autre participant ou Hotels.com et/ou l'un de ses agents ou représentants) pourra être exclu du Tirage au sort. De plus, si de telles actions entravent de façon significative le Tirage au sort, Hotels.com pourra y ajouter d'autres étapes, si cela est jugé raisonnablement nécessaire pour la résolution des problèmes découlant de ces actions.
Toutes les décisions d'Hotels.com relatives au Tirage au sort sont définitives et Hotels.com n'entamera aucune correspondance avec les participants.
Les présentes conditions générales sont soumises au droit de votre pays de résidence (Royaume-Uni, Norvège, Danemark, Finlande, France ou Allemagne). Les éventuels litiges et demandes d'indemnités liés au Tirage au sort ou aux présentes conditions générales relèvent exclusivement de la juridiction des tribunaux de votre pays de résidence (Royaume-Uni, Norvège, Danemark, Finlande, France ou Allemagne).
