Règlement Général des Concours – HIFI International
1. Généralités
Le présent règlement s’applique à tout concours gratuit organisé par HIFI International S.A., société anonyme dont le siège social est situé au 2, rue Läiteschbaach, L-5324 Contern, Luxembourg, ci-après dénommée « l’Organisateur ».
2. Conditions de participation
La participation est ouverte à toute personne physique majeure, domiciliée au Luxembourg ou dans la zone frontalière desservie par HIFI International (voir liste des codes postaux sur www.hifi.lu), à l’exception :
des employés, agents ou partenaires de l’Organisateur,
des membres de leur famille (conjoint et enfants).
3. Modalités de participation
La participation se fait exclusivement en ligne via un formulaire disponible sur le site www.hifi.lu ou sur une page dédiée au concours. Le participant doit :
Remplir tous les champs obligatoires du formulaire (nom, prénom, adresse email, etc.) ;
Valider sa participation avant la date de clôture mentionnée dans les conditions spécifiques du concours concerné.
La participation est entièrement gratuite et sans obligation d’achat.
Une seule participation est autorisée par personne et par adresse email, sauf mention contraire dans les conditions spécifiques du concours. Toute tentative de fraude ou de participation multiple entraînera l’exclusion immédiate.
4. Désignation des gagnants
Les gagnants sont sélectionnés selon la méthode précisée dans les conditions spécifiques du concours (tirage au sort, réponse correcte à une question, etc.). La désignation des gagnants peut être réalisée sous contrôle d’un huissier de justice ou d’un tiers indépendant.
Ils seront avertis personnellement par email. Leur prénom, initiale du nom et code postal pourront être publiés à des fins promotionnelles, notamment sur les réseaux sociaux de HIFI International.
5. Dotations
Les prix sont précisés dans les conditions spécifiques du concours. Ils ne peuvent être échangés contre leur valeur en espèces ni transférés à un tiers. Un seul prix est attribué par foyer (même nom, même adresse postale et/ou email) sur toute la durée du concours.
Les lots sont réservés à un usage strictement personnel et ne peuvent faire l’objet d’une revente.
Les prix sont, selon les cas :
envoyés par transporteur à l’adresse communiquée par le gagnant ;
ou à retirer dans un point de vente HIFI International au Luxembourg, selon les modalités précisées dans les conditions du concours.
Si le lot n’est pas réclamé dans un délai de 30 jours suivant l’annonce du gain, il pourra être remis en jeu ou attribué à un autre participant.
HIFI International ne saurait être tenue responsable d’un défaut de livraison dû à une adresse incorrecte ou incomplète.
6. Responsabilité
L’Organisateur se réserve le droit de suspendre, écourter ou annuler le concours à tout moment en cas de force majeure ou de fraude, sans que cela ne puisse donner lieu à une quelconque réclamation.
L’Organisateur décline toute responsabilité en cas de :
dysfonctionnement du site ou du formulaire,
erreur ou omission dans les informations communiquées par le participant,
perte ou détérioration du lot lors de l’expédition.
En cas de litige, les systèmes informatiques de l’Organisateur ou de ses prestataires font foi.
7. Données personnelles
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du concours sont traitées par HIFI International aux seules fins de gestion de la participation et d’envoi des lots. Elles peuvent également être utilisées à des fins marketing si le participant y a consenti.
Conformément à la loi luxembourgeoise sur la protection des données, chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à l’utilisation de ses données. Pour exercer ce droit, il peut s’adresser :
par email à info@hifi.lu
ou par courrier à : HIFI International – Data Protection Officer, 2 Rue Läiteschbaach, L-5324 Contern
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
8. Réclamations
Toute réclamation relative au concours devra être adressée par écrit dans les 48 heures suivant la participation :
Par courrier : HIFI International, 2 Rue Läiteschbaach, L-5324 Contern
Par email : info@hifi.lu
Les réclamations orales, téléphoniques ou tardives ne seront pas prises en compte.
9. Propriété et validité
Le présent règlement est disponible sur le site internet www.hifi.lu et peut être obtenu sur simple demande écrite (accompagnée d’une enveloppe affranchie et adressée).
HIFI International se réserve le droit de modifier ce règlement à tout moment et sans préavis. Toute modification fera l’objet d’une mise à jour en ligne.
10. Droit applicable
Le présent règlement est soumis au droit luxembourgeois. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution du règlement relèvera de la compétence exclusive des juridictions luxembourgeoises.
11. Authenticité
Les faux comptes, profils frauduleux ou identités fictives seront systématiquement exclus du concours. HIFI International se réserve le droit de vérifier l’authenticité de chaque participation.
