Règlement du jeu concours
« Jeu-concours – Gagnez une voiture 100% électrique unique »
JEU CONCOURS GRATUIT DELKO
Société organisatrice et type d'opération
La société DELKO DÉVELOPPEMENT, société par actions simplifiée, au capital de 600 000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Aix-en-Provence sous le numéro 452 224 728, dont le siège social est situé au 283 avenue des Monts Auréliens 13710 Fuveau (ci-après dénommée « la Société Organisatrice »), organise du 29/10/2026 au 30/11/2026 inclus (ci-après dénommée « la Période du Jeu ») un jeu gratuit sans obligation d'achat intitulé « Jeu-concours – Gagnez une voiture 100% électrique unique » (ci-après « le Jeu ») déployé sur son site internet www.delko.fr (ci-après « le Site »). Le présent jeu est constitué d'un mini-jeu permettant de remporter un avantage immédiat, assorti d'une session de tirage au sort selon les modalités décrites dans le présent règlement (ci-après « le Règlement »).
1. Annonce du Jeu
Le jeu est annoncé sur le site internet delko.com, ainsi que, le cas échéant, sur les comptes des réseaux sociaux de la Société Organisatrice et dans les garages du réseau DELKO participants.
2. Conditions de participation
Pour participer au jeu concours, il faut :
se rendre sur le site internet de la Société Organisatrice (delko.com) ;
remplir le formulaire de participation prévu à cet effet ;
répondre au mini-jeu proposé, qui consiste à deviner, parmi plusieurs propositions de réponse, le prix d'une réparation automobile.
La période de participation au jeu concours s'étend du 29/10/2026 à 00h00 au 30/11/2026 à 23h59.
Toute personne ayant apporté la bonne réponse au mini-jeu se voit immédiatement attribuer une réduction de 50€ (cinquante euros) valable sur une prestation de révision réalisée dans l'un des garages du réseau DELKO, et est de ce fait automatiquement éligible au tirage au sort organisé pour l'attribution de la dotation principale décrite à l'article 6 du présent Règlement.
Les chances de participation au tirage au sort sont doublées pour tout participant en mesure de télécharger ou présenter une facture émise par l'un des garages du réseau DELKO au titre d'une prestation réalisée entre le 1er janvier 2026 et le 31 décembre 2026.
La participation à ce jeu est ouverte à toute personne physique, majeure, capable, résidant en France métropolitaine uniquement (Corse non comprise), à l'exclusion de tout autre territoire, et notamment des départements, régions et collectivités d'outre-mer ainsi que de tout pays étranger. Sont également exclus les membres du personnel de la Société Organisatrice de l'offre ou des sociétés ayant participé à sa promotion et/ou à sa réalisation, leurs filiales, leurs sociétés franchisées (ci-après « le(s) Participant(s) »).
Les salariés de la société DELKO DÉVELOPPEMENT et DELKO EUROPE, ainsi que le personnel de l'ensemble des garages du réseau DELKO (qu'il s'agisse de garages succursalistes ou de garages franchisés), ne sont pas autorisés à participer au présent Jeu, à quelque titre que ce soit. Cette exclusion s'étend aux membres de leur foyer (conjoint, concubin, partenaire de PACS, ascendants et descendants vivant sous le même toit).
La dotation principale décrite à l'article 6 du présent Règlement ne pourra être attribuée qu'à un Participant résidant en France métropolitaine et en mesure de se déplacer physiquement pour la retirer dans les conditions prévues à l'article 6.
La participation au jeu est possible 1 (une) fois dans la limite d'une personne par foyer (c'est-à-dire des personnes partageant le même nom, la même adresse postale et courriel). Un gagnant ne pourra être désigné qu'une seule fois et un seul gain principal ne pourra être gagné par foyer sur l'intégralité de la Période de Jeu.
La participation de personnes mineures [âgés de moins de dix-huit (18) ans] n'est pas autorisée au regard du droit français.
La Société Organisatrice se réserve le droit d'opérer toute vérification, notamment d'identité et de vérifier la véracité des informations communiquées, avant toute acceptation d'attribution de la dotation, ainsi que l'authenticité de toute facture produite en application du présent article.
Les participations au jeu seront annulées si elles sont incompréhensibles, incomplètes, frauduleuses ou réalisées en contrevenant au présent règlement. Toute participation doit être loyale. Il est rigoureusement interdit, par quelque procédé que ce soit, de modifier ou de tenter de modifier le dispositif de jeu proposé. Il est par conséquent totalement interdit à chaque participant de jouer avec plusieurs adresses électroniques ainsi que de jouer avec une adresse électronique appartenant à une autre personne. La Société Organisatrice se réserve le droit de poursuivre toute personne qui tenterait de frauder ou de nuire au bon déroulement du jeu. Toute falsification, notamment de facture, entraîne l'élimination immédiate du ou des participants.
Seront notamment considérées comme invalides les adresses de courrier électronique temporaires et/ou anonymes (et notamment les terminaisons de type : youumail.com, youpymail.com, yopmail.com, brefmail.com, mailcatch.com, yopmail.fr, yopmail.net, cool.fr.nf, jetable.fr.nf, nospam.ze.tc, nomail.xl.cx, mega.zik.dj, speed.1s.fr, courriel.fr.nf, moncourrier.fr.nf, monemail.fr.nf, monmail.fr.nf, etc.), ainsi que les adresses de courrier électronique provenant de domaines créés et/ou déposés à l'occasion du jeu.
3. Modalités de participation au jeu
Pour participer, le joueur doit remplir les critères de participation précisés ci-dessus et compléter le formulaire de participation disponible sur le Site.
Ce formulaire demande les informations suivantes, qui doivent être valides :
Nom et prénom,
Adresse de courrier électronique,
Numéro de téléphone,
Adresse de domicile,
Le participant souhaitant bénéficier du doublement de ses chances de tirage au sort prévu à l'article 3 est invité à joindre à son formulaire une copie de la facture émise par un garage DELKO en 2026.
La Société Organisatrice DELKO procédera, le cas échéant, à une vérification du gagnant par courrier électronique ou par téléphone, en lui demandant des informations relatives à son identité et à son âge.
Pour bénéficier de la réduction de 50€ sur une révision, le participant devra se présenter dans le garage DELKO de son choix muni de la preuve de sa bonne réponse au mini-jeu (courrier électronique de confirmation notamment).
Le lot principal ne fait l'objet d'aucune livraison à domicile ni d'aucun envoi : le gagnant devra impérativement venir chercher son véhicule en personne, dans le garage DELKO retenu avec la Société Organisatrice, situé en France métropolitaine. Sa présence physique lors de la remise est obligatoire et il ne pourra se faire représenter par un tiers. Lors de cette remise de lot, le gagnant sera amené à être filmé et devra donc signer une autorisation de droit à l’image pour une parution sur nos réseaux sociaux.
Il est rappelé que la participation est strictement nominative et que le participant ne peut en aucun cas jouer sous plusieurs pseudonymes, avec plusieurs adresses emails ou pour le compte d'autres participants.
4. Détermination du gagnant
a) Détermination du gagnant
La détermination du gagnant de la dotation principale s'effectue par un tirage au sort unique et filmé par les soins de la Société Organisatrice, par une main innocente de la Société Organisatrice, parmi les participations conformes au règlement du jeu ayant apporté la bonne réponse au mini-jeu, les chances de tirage étant doublées pour les participants ayant produit une facture d'un garage DELKO émise en 2026 conformément à l'article 3.
Les participants qui auront rempli entièrement les conditions de participation figureront dans le tirage au sort.
b) Révélation du gain
Le gagnant du tirage au sort sera contacté par téléphone et/ou par courrier électronique par la Société Organisatrice DELKO, aux coordonnées renseignées dans son formulaire de participation. Il sera informé de son statut de grand gagnant et invité à confirmer ses informations personnelles (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, ainsi que des informations concernant son identité et son âge).
La Société Organisatrice DELKO transmettra au gagnant les modalités de retrait de son lot par courrier électronique ou par téléphone.
La remise du lot principal fera l'objet d'une captation photo et/ou vidéo réalisée par la Société Organisatrice ou par un prestataire qu'elle mandate à cet effet. En acceptant sa dotation, le gagnant autorise expressément et à titre gratuit la Société Organisatrice à le filmer et/ou le photographier lors de cette remise, et à utiliser, reproduire et diffuser cette image ainsi que son prénom sur tout support de communication de la Société Organisatrice (réseaux sociaux, site internet, supports publicitaires), pour la durée nécessaire à cette communication, sans que cette autorisation ne donne lieu à une quelconque rémunération ou contrepartie.
Le tirage au sort aura lieu en décembre et sera effectué par une main innocente de la Société Organisatrice.
5. Dotation mise en jeu
Il est mis en jeu pour toute la Période du Jeu :
une réduction immédiate de 50€ (cinquante euros) sur une prestation de révision, attribuée à chaque participant ayant donné la bonne réponse au mini-jeu, dans la limite d'un avantage par foyer jusqu’au 28/02/2027;
une (1) voiture 100% électrique, ayant fait l'objet d'une customisation réalisée par un artiste et ayant été conduite par un créateur de contenu vidéo (YouTubeur) à l'occasion du tournage d'une vidéo, d'une valeur commerciale TTC approximative de 20 000€, hors frais de carte grise, d'immatriculation et d'options, attribuée par tirage au sort parmi les participants éligibles conformément à l'article 5.
Une fois la dotation principale attribuée, le gagnant, qui devra résider en France métropolitaine, sera invité à venir retirer en personne son lot dans le garage DELKO retenu avec la Société Organisatrice, à l'exclusion de toute livraison à domicile ou tout envoi, selon les modalités qui lui seront communiquées par la Société Organisatrice. Le gagnant reconnaît et accepte que la remise de son lot pourra faire l'objet d'une captation photo et/ou vidéo par la Société Organisatrice, dans les conditions prévues à l'article 5.b) du présent Règlement. Une fois la remise effectuée, la Société Organisatrice sera considérée comme ayant rempli son obligation et la responsabilité liée à la dotation incombera pleinement au gagnant.
Il est précisé que la dotation est nominative et ne peut être attribuée à une autre personne. Elle est non-échangeable et ne peut faire l'objet d'un remboursement en espèces, ni d'aucune contrepartie de quelque nature que ce soit, et est non-cessible.
6. Modalités d'obtention des dotations
Le gagnant de la dotation principale est déterminé par tirage au sort parmi les participations conformes sur la période de jeu indiquée. Le tirage au sort est effectué par une main innocente de la Société Organisatrice.
La liste des participants conformes peut être transmise sur demande.
Le gagnant sera informé de son gain par téléphone et/ou par courrier électronique par la Société Organisatrice DELKO. Seules les données informatiques de la Société Organisatrice font foi. Il ne sera répondu à aucune réclamation concernant des copies d'écran ou d'emails.
Avant toute remise d'une dotation, la Société Organisatrice du jeu vérifiera l'authenticité et la validité des éléments de jeu (coordonnées, âge du gagnant, modalités de participation, authenticité d'une éventuelle facture produite).
Il pourra être exigé du gagnant de signer une déclaration écrite sous serment et de signer tous les documents requis par la loi pour la remise de sa dotation. Dans le cas d'une fausse déclaration sur l'un de ces documents, il pourrait être exigé de ce gagnant qu'il renonce à sa dotation.
Il pourra être demandé par le service marketing de la Société Organisatrice une photo du gagnant avec le gain afin d'utiliser son image sur des supports de communication digitaux.
7. Dépôt et consltation du réglement
Le présent règlement est déposé via depotjeux auprès de l’étude de SELARL ANDRE-DONIOL, Maître Noémie ANDRE, Commissaire de Justice 7 rue Jean Jaurès – 77410 Claye Souilly, commissaire de justice.
Le règlement sera consultable gratuitement pendant toute la durée du jeu à l‘adresse suivante : http://www.depotjeux.com/. La participation au jeu implique l’acceptation pure et simple du présent règlement en toutes ses dispositions, ainsi que des lois et règlements applicables aux jeux-concours en vigueur en France.
Le règlement peut être modifié à tout moment sous la forme d’un avenant par les organisateurs, dans le respect des conditions énoncées, et publié par annonce en ligne sur le site. L’avenant est déposé via depotjeux auprès de l’étude de SELARL ANDRE-DONIOL, Maître Noémie ANDRE située 7 rue Jean Jaurès - 77410 Claye Souilly, commissaire de justice, dépositaires du règlement avant sa publication. Il entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout participant sera réputé l’avoir accepté du simple fait de sa participation au Jeu, à compter de la date d’entrée en vigueur de la modification. Tout Participant refusant la ou les modifications intervenues devra cesser de participer au Jeu.
8. Contestation et réclamation
Toute contestation ou réclamation relative à ce jeu devra être formulée par écrit et adressée :
DELKO DÉVELOPPEMENT - Service Marketing
605 avenue Olivier Perroy
13790 Rousset France
et ne pourra être prise en considération au-delà de trente jours après la date de fin de la période de jeu, telle que définie dans le présent Règlement, soit le 30/12/2026.
Il est précisé que les modalités du jeu de même que les dotations offertes aux gagnants ne peuvent donner lieu à aucune contestation d'aucune sorte.
9. Protection des données personnelles
Des traitements de données à caractère personnel des participants sont mis en œuvre pour les modalités suivantes :
Organisation et gestion du jeu (participation au jeu, mini-jeu, information et gestion des gagnants, attribution et remise des dotations, annonce des résultats),
Gestion des contestations ou réclamations, contrôles des fraudes (y compris des factures produites) et du respect du présent Règlement et gestion des éliminations,
Les prénoms et l'image (photo et/ou vidéo) des gagnants, captés lors de la remise du lot principal, peuvent être utilisés sur les supports de communication digitaux dans le cadre d'une publication sur la remise du gain, conformément à l'article 5.b) du présent Règlement.
Les données à caractère personnel sont collectées directement auprès du participant à partir du formulaire de participation rempli sur le Site.
Pour les modalités relatives aux contrôles des fraudes, au respect du présent règlement et à la gestion des éliminations, des données à caractère personnel peuvent également être collectées de façon indirecte. Le participant dispose alors des mêmes droits que pour les données collectées directement auprès de lui par la Société Organisatrice. Les traitements sont par ailleurs mis en œuvre dans le strict respect des dispositions du présent article.
Les traitements mis en œuvre sont juridiquement fondés sur l'exécution du présent règlement de jeu et sur les intérêts légitimes de la Société Organisatrice à faire respecter le règlement du jeu et à limiter les risques de fraudes.
Le responsable de traitement est la Société DELKO Développement, 605 Avenue Olivier Perroy, Rousset, 13790, FR.
Les données étant nécessaires pour le traitement du jeu, tout participant qui solliciterait le retrait des siennes avant la fin de la période de jeu ne pourrait plus participer au jeu ni recevoir de dotation.
Peuvent accéder à vos données, dans la limite de leurs attributions :
Les personnels chargés des services communication et marketing, développement réseau, ressources humaines, ainsi que le service juridique de DELKO ;
Les sous-traitants (et notamment ceux qui interviennent dans le cadre de la remise des dotations) ;
Le cas échéant, les auxiliaires de justice et les officiers ministériels dans le cadre de leur mission d'assistance juridique et de représentation en justice.
Les données collectées sont conservées pour une durée de trois ans (en l'espèce jusqu'au 30/11/2029) dans le cadre de la remise du gain et de la prospection commerciale, pour laquelle elles sont traitées dans le respect des obligations légales et règlementaires qui s'imposent. Cette durée peut être augmentée pour permettre à la Société Organisatrice l'exercice ou la défense de ses droits en justice.
Dans tous les cas, vous avez toujours la possibilité de vous opposer à la réception de ces sollicitations en contactant notre service clients via le site delko.com.
Conformément au règlement général sur la protection des données n°2016/679 et à la loi dite « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978 dans sa dernière version, chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement des données à caractère personnel qui le concernent, d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit d'opposition à la prospection commerciale, d'un droit à la portabilité des données et du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication des données à caractère personnel après son décès. Le Participant peut exercer ses droits, en justifiant de son identité, en contactant notre délégué à la protection des données par courriel à l'adresse suivante : DPO@delko.fr
Un justificatif d'identité pourra lui être demandé. L'exercice d'un de ces droits peut être refusé au Participant si sa demande ne remplit pas les conditions posées par la réglementation. Dans cette hypothèse, le Participant en sera dûment informé.
L'utilisateur peut exercer ce droit en écrivant au service marketing DELKO – 605 Avenue Olivier Perroy, Rousset, 13790, FR – DPO@delko.fr
Après épuisement des procédures internes de réclamations ou en cas de désaccord persistant, le Participant peut saisir la CNIL à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, ou à partir de son site internet : www.cnil.fr
Dans le cadre du Jeu, la Société Organisatrice, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et traite certaines données personnelles du Participant, pendant toute la durée du jeu, telles que ses nom, prénom, pseudonyme et adresse e-mail (ci-après dénommées ensemble, les « Données Personnelles »).
Pour l’organisation du Jeu et aux seules fins de la prise de contact avec le Gagnant, la Société Organisatrice aura accès aux coordonnées personnelles des Participants, du Gagnant et du Bénéficiaire. Conformément à sa politique de confidentialité https://delko.com/ politique-de-confidentialite, la société organisatrice pourra communiquer les données personnelles de chaque participant aux autorités judiciaires afin de répondre à une injonction ou autre demande de telles autorités.
10. Gestion du Jeu
La Société Organisatrice se réserve le droit de modifier, prolonger, écourter, suspendre ou annuler le jeu sans préavis, si les circonstances l'exigent. Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait et aucun dédommagement ne pourra être demandé par les participants.
La Société Organisatrice se réserve la possibilité de remplacer la dotation gagnée par un produit d'une valeur égale ou supérieure en cas de force majeure, d'événements indépendants de sa volonté ou de justes motifs, si les circonstances l'exigent, sans qu'aucune réclamation ne puisse être formulée à cet égard.
La Société Organisatrice pourra annuler tout ou partie du jeu s'il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit. Dans cette hypothèse, elle se réserve le droit de ne pas attribuer la dotation au fraudeur et/ou de poursuivre devant les juridictions compétentes l'auteur de ces fraudes.
Le présent règlement est déposé via depotjeux auprès de l’étude de SELARL ANDRE-DONIOL, Maître Noémie ANDRE, Commissaire de Justice 7 rue Jean Jaurès – 77410 Claye Souilly, commissaire de justice.
Le règlement sera consultable gratuitement pendant toute la durée du jeu à l‘adresse suivante : http://www.depotjeux.com/. La participation au jeu implique l’acceptation pure et simple du présent règlement en toutes ses dispositions, ainsi que des lois et règlements applicables aux jeux-concours en vigueur en France.
Le règlement peut être modifié à tout moment sous la forme d’un avenant par les organisateurs, dans le respect des conditions énoncées, et publié par annonce en ligne sur le site. L’avenant est déposé via depotjeux auprès de l’étude de SELARL ANDRE-DONIOL, Maître Noémie ANDRE située 7 rue Jean Jaurès - 77410 Claye Souilly, commissaire de justice , dépositaires du règlement avant sa publication. Il entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout participant sera réputé l’avoir accepté du simple fait de sa participation au Jeu, à compter de la date d’entrée en vigueur de la modification. Tout Participant refusant la ou les modifications intervenues devra cesser de participer au Jeu
11. Frais de participation
Les frais de participation au jeu ou de consultation du règlement du jeu ne sont pas remboursés.
