Conditions générales – Réservées aux participants ayant leur résidence en France
B2C – MCO – ULTIMATE RIDING MOMENT Campagne – Marché français Conditions
d’éligibilité
1. Le concours « MCO – Ultimate Riding Moment Campaign » (ci‑après le « Concours ») est accessible aux résidents du Royaume‑Uni, de France, d’Espagne, d’Allemagne et d’Italie. Les présentes Conditions générales régissent exclusivement la participation des personnes résidant en France.
2. La participation au Concours est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Castrol se réserve le droit de procéder à toute vérification nécessaire afin de valider l’âge des participants.
3. Une seule participation est autorisée par personne et par coordonnée de contact. Toute participation multiple ou en double sera annulée.
4. Le Concours n’est pas accessible aux personnes (ni aux membres de leur famille) qui sont salariés, consultants, prestataires, sous-traitants ou agents de Castrol ou de l’une quelconque de ses Affiliées, y compris, sans s’y limiter, les ateliers du réseau de services Castrol, les ateliers indépendants locaux, les ateliers franchisés, ainsi que les constructeurs automobiles ou motocyclistes d’équipements d’origine (OEM), ni à toute autre personne (ou aux membres de sa famille) professionnellement associée au Concours. Aux fins des présentes Conditions, une « Affiliée » de Castrol (telle que définie ci-après) désigne toute société mère de Castrol, toute filiale de Castrol, toute filiale de sa société mère, ainsi que toute autre entité contrôlée par Castrol ou placée sous le même contrôle, directement ou indirectement. Les notions de société mère et de filiale s’entendent au sens de l’article ARTICLE L233-3 du code de commerce
ORGANISATEUR / RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
5. L’organisateur du Concours et responsable du traitement des données est Lubricants UK Limited, dont le siège social est situé Chertsey Road, Sunbury On Thames, Middlesex, TW16 7BP (ci‑après « Castrol »).
THE PRIZE
6. Tout participant ayant valablement complété une Participation Éligible (telle que définie ci-après) sera automatiquement inscrit au Concours et pourra tenter de remporter, pour un (1) gagnant, deux billets donnant accès à l’Ultimate MotoGP Experience avec Castrol lors du Grand Prix MotoGP de Valence (la/les « Dotation(s) Principale(s) »). La dotation Principale inclut notamment :
• Des pass hospitalité, incluant des Paddock Passes, permettant l’accès au paddock de soutien de l’équipe et au motorhome LCR Honda ;
• Une visite guidée du paddock, organisée au sein du paddock de soutien MotoGP.
• Des billets d’avion aller-retour en classe économique au départ de la France. L’aéroport de départ ainsi que les horaires de vol seront déterminés une fois les besoins du gagnant connus ;
• Deux nuits d’hébergement dans un hôtel quatre étoiles, sélectionné par Castrol. Les informations complètes relatives à l’hôtel seront communiquées aux gagnants avant le départ ; toutefois les gagnants ne seront pas autorisés à modifier l’établissement hôtelier désigné.
• Un total de cinq (5) repas inclus pendant la durée du programme, à savoir :
o Un dîner le jour de l’arrivée ;
o Le petit‑déjeuner, le déjeuner et un dîner le deuxième jour ;
o Le petit‑déjeuner et le déjeuner le dernier jour.
• Les transferts locaux liés à l’événement, entre l’hôtel et le lieu de l’événement, chaque jour du programme.
• Le programme se déroulera du 27 au 29 novembre 2026.
7. Les prix décrits sont conformes à la date de publication des présentes Conditions générales. Castrol se réserve le droit, à tout moment, de substituer tout element de nature ou de valeur équivalente, tel que Castrol le jugera raisonnable, si le prix venait à ne plus être disponible ou à être difficile à se procurer pour quelque raison que ce soit.,
8. L’utilisation des prix fournis par un tiers est régie par les conditions générales de tout accord distinct conclu avec ce tiers.. Castrol et ses Affiliés declinent toute responsabilité, directe ou indirecte, au titre des prix fournis par des tiers, même s’ils ont été informés de la possibilité de tels dommages ou peuvent les prévoir . Les prix devront être utilisées dans le strict respect des règles et normes applicables en matière de santé, de sécurité et de réglementation en vigueur.
MODALITÉS DE PARTICIPATION
9. Pour pouvoir participer au Concours, les participants doivent remplir et fournir les coordonnées demandées dans le formulaire correspondant affiché sur la page d'accueil de la campagne, à partir duquel les gagnants seront tirés au sort Seules les inscriptions ayant fait l’objet d’un renseignement complet des champs obligatoires, à savoir (le prénom, le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone), seront prises en compte dans le cadre du Concours (« Procédure de Participation »). Les inscriptions ne sont considérées comme définitives qu'une fois que les participants ont été redirigés vers la page de remerciement « Merci » confirmant la réception de leur participation . Toute participation non conforme aux présentes Conditions générales entraînera l’exclusion immédiate du participant au Concours.
10. En plus des prix principaux décrit ci-dessus, le Concours prévoit également l’attribution d’un (1) maximum de cent cinquante (150) prix sous forme de casquettes de l’équipe LCR Honda (la «Prix Casquette») aux cent cinquante (150) premiers participants ayant complété l’ensemble des champs obligatoires du formulaire de participation, incluant notamment le prénom, le nom, l’adresse électronique, le pays de résidence et le numéro de téléphone, et ayant partagé leur « Ultimate Riding Moment » dans l’espace prévu à cet effet au sein du formulaire. Chaque participant éligible recevra un (1) Prix casquette, dans la limite des stocks disponibles et selon l’ordre strict de réception des participations complètes et valides. La contribution relative à « Ultimate Riding Moment » devra comporter au minimum trente-cinq (35) mots et au maximum trois cents (300) mots. Après avoir soumis leur « Ultimate Riding Moment » les participants devront fournir leur adresse de résidence complète. La communication d’une adresse de résidence valide constitue une condition obligatoire d’éligibilité au Prix Casquette, et toute participation sera réputée incomplète tant que cette information n’aura pas été fournie. Castrol se réserve le droit de vérifier le respect de l’ensemble des conditions et exigences prévues au présent article.
PÉRIODE DE PARTICIPATION
11. La période de participation au Concours s'étend du 22 avril 2026 au 31 juillet 2026 inclus, toute devra être reçue pendant cette période (La « Période de Participation »). Seules les participations ayant strictement et intégralement respecté la procédure de participation et reçues pendant la Période de participation seront acceptées (les « Participations Éligibles », chacune étant une « Participation Éligible »). Castrol et ses Affiliés ne sauraient être tenus responsables des participations tardives, ni des participations envoyées mais non reçues, quelle qu’en soit la cause.
12. Toute participation reçue en dehors de la Période de Participation sera déclarée invalide
DÉSIGNATION DES GAGNANTS
13. Les gagnants d’un prix seront tirés au sort, parmi l’ensemble des Participations Éligibles, à compter du 3 août 2026, par un tiers indépendant. La décision de Castrol est définitive et et sans appel , aucune contestation, discussion et/ou correspondance ne sera engagée concernant la désignation des gagnants du Concours.
NOTIFICATION DES GAGNANTS
14. Chaque prix devra être accepté par le gagnant tel qu’il est offert. il ne pourra pas être reporté, ni transférer et ne pourra pas être échangé contre de l'argent. Chaque participant ne pourra remporter qu’un seul (1) prix dans le cadre du Concours.
15. Castrol notifiera les gagnants par courrier électronique à l’adresse indiquée par le participant dans le formulaire de participation, après le 10er août 2026. Les gagnants des Prix Casquette seront également avisés par courrier électronique, en utilisant les mêmes coordonnées de contact.
16. Les gagnants devront confirmer l’acceptation de leur Prix dans un délai de cinq (5) jours à compter de l’envoi du premier courrier électronique de notification par Castrol. À défaut de confirmation dans ce délai, ou dans l’hypothèse où le Prix serait refusé, non réclamé, ou si Castrol n’est pas en mesure de contacter le gagnant à partir des coordonnées fournies, le Prix sera considéré comme perdu. Dans de telles circonstances, Castrol se réserve le droit d’attribuer le Prix à un autre participant, sélectionné conformément aux présentes Conditions. Le gagnant de remplacement sera notifié selon les mêmes modalités. Au cas où un gagnant ne serait pas en mesure de bénéficier de ce Prix , quelle qu’en soit la cause, ni Castrol ni aucun de ses Affiliées ne pourront être tenues responsables.
17. Castrol ne saurait être tenue responsable dans l’hypothèse où le Prix Casquette, ou toute partie de celui-ci, ne serait pas remise à un gagnant ou ne pourrait être utilisée par ce dernier pour des raisons indépendantes de la volonté de Castrol, ou si un prix Casquette ou une partie de celui-ci est endommagé ou détruit lors de la livraison.
18. Castrol ne pourra être tenue responsable d’aucune perte personnelle, blessure, dommage, coût ou dépense subis par un gagnant ou par l’un de ses invités dans le cadre du transport, de l’hébergement ou de la participation au Concours, sauf lorsque ladite perte ou ledit dommage résulte directement d’une négligence imputable à Castrol. Il appartient aux gagnants et à leurs invités de s’assurer qu’ils disposent de documents de voyage valides, d’une assurance voyage appropriée, ainsi que de tout visa, certificat sanitaire ou autre document requis, nécessaires à la réalisation de tout déplacement inclus dans le Prix.
AUTRES DISPOSITIONS
19. Les participants sont réputés avoir pris connaissance des présentes Conditions et les avoir acceptées sans réserve dès lors qu’ils complètent la procédure de participation. Ils consentent au traitement de leurs données personnelles par Castrol, afin de traiter mes donnees personnelles dans le but de m envoyer des communications marketing personnalisées concernant des produits ou services Castrol pertinents (par e‑mail) Castrol n’assume aucune responsabilité en cas de participation non valablement enregistrée en raison d’un incident technique, d’un dysfonctionnement informatique, d’une défaillance matérielle ou logicielle, ou de toute défaillance de satellite, de réseau ou de serveur, quelle qu’en soit la nature. Ni Castrol ni aucune de ses Affiliées ne disposent d’aucun contrôle sur les réseaux de communication et ne sauraient, à ce titre, être tenues r esponsables des participations perdues lors de la transmission, reçues tardivement en raison notamment d’un trafic Internet élevé, d’un dysfonctionnement technique ou pour toute autre cause.
20. En participant au Concours, chaque gagnant consent à prendre part, sans contrepartie financière, à toute action raisonnable de communication ou de promotion liée au Concours, à la demande de Castrol. Castrol se réserve en outre le droit de rendre publiques les informations attestant de la remise effective des Prix dans le cadre du Concours, à savoir le nom, le département (ou région ) et le pays de résidence des gagnants, conformément aux dispositions de l’article 27 ci-après.
21. En transmettant leurs informations relatives à « Ultimate Riding Moment dans l’espace prévu à cet effet au sein du formulaire de participation, les participants accordent à Castrol une licence non exclusive, gratuite et valable dans le monde entier, autorisant Castrol à utiliser, reproduire et publier ledit contenu, exclusivement sur les réseaux sociaux et les canaux de communication numériques de Castrol. Castrol s’engage à ne pas publier ni diffuser l’identité du participant associée au contenu soumis.
22. À l’exception de la publication du nom du gagnant à des fins de communication, conformément aux dispositions de l’article 18 ci-dessus, les informations à caractère personnel des participants seront utilisées par Castrol et ses Affiliées exclusivement aux fins de gestion et d’administration du Concours, ainsi que pour l’avis des gagnants, et ce conformément à la Politique de confidentialité de Castrol. Les personnes n'expriment pas la volonté que leurs données soient traitées dans les conditions décrites ci-dessus, sont invitées à ne pas participer au Concours. En participant au Concours, chaque participant accepte expressément le traitement de ses données à caractère personnel par Castrol dans les conditions prévues aux présentes.
23. Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit, la participation au Concours par voie électronique ne pourrait se dérouler conformément aux prévisions — notamment, sans que cette liste soit limitative, en cas d’infection par un virus informatique, de bogue, de manipulation, d’intervention non autorisée, de fraude, de défaillance technique, ou de tout autre événement indépendant de la volonté de Castrol susceptible de compromettre ou d’affecter l’administration, la sécurité, l’impartialité, la validité ou le bon déroulement du Concours, Castrol se réserve le droit, à sa seule discrétion, d’annuler, de mettre fin, de modifier ou de suspendre le Concours.
24. Castrol se réserve le droit de retenir le Prix concerné si il estime, à sa seul et entière discrétion, que le participant ne remplit pas les conditions d’éligibilité, ne se conforme pas aux présentes Conditions, ou a agi en violation de l’exigence de bonne foi.
25. Les présentes Conditions, ainsi que toute obligation non contractuelle en découlant ou s’y rapportant, sont soumises au droit français et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige né de ou en lien avec le Concours ou les présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.
26. Aucune clause des présentes Conditions ne saurait être interprétée comme ayant pour effet de limiter ou d’exclure la responsabilité de Castrol en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel résultant d’une négligence imputable à Castrol, ni toute autre responsabilité dont l’exclusion ou la limitation serait interdite par la loi applicable.
27. Si Castrol ne respecte pas les présentes Conditions, Castrol sera responsable des pertes ou dommages subis par le participant lorsqu’ils constituent une conséquence prévisible de son manquement ou d’un défaut de diligence et de compétences raisonnables . Castrol ne saurait toutefois être tenue responsable de toute perte ou de tout dommage non prévisible. Une perte ou un dommage est considéré comme prévisible lorsqu’il est soit manifestement susceptible de se produire, soit lorsque, au moment de l’acceptation des présentes Conditions par le participant, Castrol et le participant savaient qu’il pouvait survenir. Sous réserve des clauses de l’article 25, Castrol n’assume aucune responsabilité au titre des actes ou omissions de tiers.
28. Si l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions devait être jugée illégale, invalide ou inapplicable, en tout ou partie, cette circonstance n’affectera ni la validité ni l’applicabilité des autres dispositions, lesquelles demeureront pleinement en vigueur.
29. L’intégralité des marques, textes, images et logos relatifs à Castrol, ou aux tiers intervenant dans le cadre du Concours et employés à ce titre, constitue la propriété exclusive de Castrol ou desdits tiers. La participation au Concours ne confère aux participants aucun droit, titre ou intérêt, de quelque nature que ce soit, sur ces éléments, ni aucune autorisation de les utiliser, de quelque manière que ce soit.
30. Le fait d'avoir participé ne constitue pas automatiquement la preuve que Castrol a bien reçu votre participation.
31. Toute imposition, taxe ou charge fiscale que le participant pourrait être tenu d’acquitter, en application des lois de toute juridiction compétente, au titre des Prix attribués dans le cadre du Concours, relève de la seule responsabilité dudit participant.
32. Castrol se réserve le droit, à sa seule discrétion et à tout moment,de suspendre ou disqualifier un participant, rejeter toute participation, modifier les présentes Conditions, annuler le Concours (en totalité ou uniquement à l’égard des résidents d’un pays déterminé ou d’une partie de celui-ci), remplacer les Prix et/ou retirer les Prix , en raison de la survenance d’un cas de force majeure. Les participants reconnaissent et acceptent qu’aucune responsabilité ne saurait être imputée à Castrol ou à l’une quelconque de ses Affiliées du fait de la survenance d’un cas de force majeure, et que l’exercice par Castrol des droits et pouvoirs qui lui sont conférés au titre de la présente clause ne donnera lieu à aucune indemnisation, compensation ou paiement, au profit d’un participant ou de toute autre personne. Aux fins des présentes Conditions, l’expression « cas de force majeure » désigne tout événement affectant l’exécution du Concours ou de l’une quelconque des dispositions des présentes Conditions, résultant d’actes, d’événements, d’omissions ou d’accidents échappant au contrôle raisonnable de Castrol et/ou de ses Affiliées, et comprenant notamment, sans que cette liste soit limitative : des conditions météorologiques exceptionnellement défavorables, des inondations, la foudre, des tempêtes, des explosions, des tremblements de terre, des affaissements de terrain, des dommages structurels, des épidémies ou toute autre catastrophe naturelle, une défaillance ou une pénurie des approvisionnements en énergie, la guerre, des opérations militaires, des émeutes, des troubles à l’ordre public, des grèves, lock‑outs ou autres conflits sociaux, des actes terroristes, des troubles civils, ainsi que toute mesure législative, réglementaire ou décisionnelle, ou toute omission (y compris le refus d’octroi des autorisations nécessaires) émanant de toute autorité gouvernementale, juridictionnelle ou administrative compétente, nationale ou internationale.
33. Les présentes Conditions, ainsi que toute obligation non contractuelle en découlant ou s’y rapportant, sont soumises au droit français et interprétées conformément à celui-ci. Tout litige né de ou en lien avec le Concours ou les présentes Conditions sera soumis à la compétence exclusive des juridictions françaises.
CONDITIONS GÉNÉRALES – VERSION COURTE (AFFICHAGE SITE)
Conditions générales applicables. Aucun achat requis. Pour participer, suivre les instructions figurant sur la page. Offre valable dans la limite des stocks disponibles. L’organisateur : Lubricants UK Limited. Les conditions générales complètes sont disponibles [ici].