Règlement du jeu-concours Carrefour n°306790 Lot principal gagné : 1 × 4 places dans un véhicule du Tour de France durant une étape avec 1 nuit d'hôtel (3 000 €).

REGLEMENT DE JEU
JEU « GRAND JEU TOUR DE FRANCE »
DU 25 avril au 15 mai 2017
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ARTICLE 1 : SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
La société CARREFOUR HYPERMARCHES, Société par Actions Simplifiée au capital de 6 922 200 € dont le siège social se situe 1, rue Jean Mermoz - ZAE Saint Guénault – BP 75, 91002 Evry Cedex et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le numéro 451 321 335, (ci-après désignée « Société organisatrice ») organise un jeu avec obligation d’achat (ci-après le « Jeu ») qui se déroulera du 25 avril au 15 mai 2017 et réservé aux adhérents du Programme de Fidélité Carrefour.
ARTICLE 2 : LES PARTICIPANTS
Ce jeu est réservé aux personnes physiques et majeures résidant en France métropolitaine, Corse comprise.
Ne peuvent pas participer au jeu toute personne, physique ou morale, ayant participé à quelque titre que ce soit à l’organisation du présent jeu, ainsi que les membres de leur famille respective vivant sous le même toit.
La participation au Jeu implique l’acceptation sans aucune réserve du Participant au présent règlement et au principe du Jeu.
ARTICLE 3 : MODALITÉS DE PARTICIPATION
Comme toute loterie, ce Jeu est régi par le hasard et chaque Participant doit respecter son esprit et son règlement.
3.1
Pour pouvoir jouer le consommateur a deux possibilités :
1- Entre le 25 avril et le 08 mai 2017, le consommateur ayant effectué un ou plusieurs achat(s) d’une valeur minimale de trente (30) euros (hors carburant et services (billetterie, services financiers et assurances, voyage, téléphonie, cartes cadeaux et bijouterie)), dans un hypermarché à enseigne Carrefour), récupèrera un code lors de son passage en caisse présent sur un coupon. Le participant est alors amené à se connecter à la plateforme de jeu www.carrefour.fr/grandjeutourdefrance, entre le 25 avril et le 15 mai 2017 et devra renseigner les champs suivants :
Etape 1 :
- Le code mentionné sur le coupon caisse
-
- Cocher le captcha
Et valider l’étape 1 en cliquant sur le bouton « Je participe »
Etape 2 :
- Nom (champs obligatoire)
- Prénom (champs obligatoire)
- Email (champs obligatoire)
- Numéro de téléphone (fixe ou mobile) (champs obligatoire)
- Adresse postale (champs obligatoire)
- Code postal (champs obligatoire)
- Ville (champs obligatoire)
- Le numéro de carte de fidélité détenue (Carte Carrefour, Carte Pass, Carte Mastercard, Carte Gold Mastercard)(champs obligatoire)
- Le code postal et le magasin Hypermarché Carrefour dans lequel le code a été édité
- Cocher la case permettant d’accepter le règlement
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Le participant devra ensuite valider sa participation en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.
- 2- Entre le 25 avril (9h00) et le 08 mai 2017 (23h59), le consommateur ayant effectué un ou plusieurs achat(s) d’une valeur minimale de trente (30) euros sur le site Carrefour Drive (www.courses.carrefour.fr/drive.com) et ayant cliqué sur la bannière de jeu placée sur la page de confirmation du paiement du Panier d’Achat. Il est précisé que le Jeu n’est valable que si le client a choisi un Drive rattaché à un hypermarché à enseigne « Carrefour ». Autrement dit, les Drive des supermarchés à enseigne « Carrefour Market » ne participent pas à ce Jeu. Les Drives participants au Jeu sont listés en annexe.
- Le Jeu est accessible depuis une connexion internet, sur ordinateur, smartphone et tablette. Cependant je jeu n’est pas accessible sur l’application mobile Carrefour Drive pour smartphone & tablette
la bannière lui proposera un lien lui permettant d‘accéder directement au formulaire du jeu sur www.carrefour.fr/grandjeutourdefrance et devra renseigner tous les champs suivants :
Etape 1 :
- Nom (champs obligatoire)
- Prénom (champs obligatoire)
- Email (champs obligatoire)
- Numéro de téléphone (fixe ou mobile) (champs obligatoire)
- Adresse postale (champs obligatoire)
- Code postal (champs obligatoire)
- Ville (champs obligatoire)
- Le numéro de carte de fidélité détenue (Carte Carrefour, Carte Pass, Carte Mastercard, Carte Gold Mastercard)(champs obligatoire)
Il est précisé que le Jeu n’est valable que si le client a choisi un Drive rattaché à un hypermarché à enseigne « Carrefour ». Autrement dit, les Drive des supermarchés à enseigne « Carrefour Market » ne participent pas à ce Jeu.
Nombre de participations autorisées :
La participation au Jeu est limitée à 1 (une) par foyer (personnes vivant sous le même toit), par code unique (mentionné sur le coupon caisse émis) et par jour durant la période du Jeu (sous réserve d’avoir réalisé un nouvel achat et ainsi d’avoir obtenu un nouveau code).
Toute tentative de fraude de la part d’un Participant pourra entraîner la nullité de toutes ses participations sur l’ensemble du Jeu.
Le Participant reconnaît expressément que le paiement de ses achats devra être définitif et n’avoir fait l’objet d’aucune annulation ou rétractation pour quelque cause que ce soit. En cas d’annulation de ses achats, totale ou partielle, la participation au Jeu sera annulée, et toute dotation éventuellement gagnée dans le cadre du présent Jeu sera, par conséquent, annulée.
3.2.
Il appartient au Participant de bien s’assurer que son adresse électronique, ses noms, prénoms, adresse postale et numéro de téléphone sont renseignés correctement, et que notamment l’adresse électronique fonctionne normalement. Dans le cas contraire, le gain éventuel ne pourra pas être attribué. Il est notamment indiqué qu’aucune réclamation ne pourra être acceptée si le participant a indiqué une adresse électronique
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invalide, ou si le participant est empêché pour une quelconque raison de lire son courrier postal et/ou électronique.
Toute participation comportant une anomalie (incomplète, erronée,…) ne sera pas prise en considération, et sera considérée comme nulle.
Les Participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leur âge par la Société organisatrice, sans toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de l’ensemble des participations reçues, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux gagnants potentiels. Toute mention fausse, incohérente ou contraire au présent règlement entraînera l’élimination immédiate de leur participation.
Les Participants qui tenteraient de participer par des moyens tels qu’automates de participation, programmes élaborés pour des participations automatisées, utilisation d’informations, email, numéros de clients autres que ceux correspondant à leur identité et adresse et plus généralement par tous moyens non conformes au respect de l’égalité des chances entre les participants en cours de jeu seront automatiquement éliminés.
La Société organisatrice pourra annuler tout ou partie du Jeu s’il apparaît que des fraudes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au jeu ou de la détermination des gagnants. Elle se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les dotations aux fraudeurs.
Seront notamment exclus ceux qui, par quelque procédé que ce soit, tenteraient de modifier les dispositifs de jeu proposés, notamment afin d'en modifier les résultats. Une même personne physique ne peut jouer avec plusieurs adresses électroniques, ni jouer à partir d'un compte de joueur ouvert au bénéfice d'une autre personne qu'elle même.
De manière générale, tout comportement abusif ayant pour conséquence une dénaturation du principe même du jeu (méthodes, combines, manoeuvres permettant de supprimer l’effet de hasard par exemple…), toute tentative de fraude ou de tricherie de la part d’un participant entraînera la nullité de tous ses bulletins de participation.
Seules seront prises en compte les participations sur le site www.carrefour.fr/grandjeutourdefrance. Aucune participation par téléphone ou courrier ne sera prise en compte.
ARTICLE 4 : DESIGNATION DES GAGNANTS
Il y a, au total, quatre cent huit (408) gagnants qui seront désigné par tirage au sort qui aura lieu le vendredi 19 mai 2017 sous contrôle d’un huissier.
L’identité des gagnants (nom, prénom et ville et/ou département et magasin gagnant) pourront être affichée sur le site et sur les réseaux sociaux de Carrefour.
ARTICLE 5 : DOTATIONS
5.1.
Il y a, au total, quatre cent huit (408) lots mis en jeu, soit un (1) lot par gagnant.
• Lot N°1 : un lot de 4 places (2 adultes et 2 personnes de plus de 16 ans) sur une étape avant course dans l’un des véhicules invités Carrefour du le Tour de France d'une valeur
de 3 000 €.
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Le lot comprend : la prise en charge J-1, en fin de journée, par l'équipe Carrefour dans la gare la plus proche de l'étape du lendemain, soirée à l'hôtel avec l'équipe Carrefour dont les anciens coureurs, les hôtesses et les collaborateurs. Le départ le lendemain vers la ville départ dans les voitures avant course Carrefour. La visite du village départ du Tour de France et rencontre avec les personnalités du Tour. Le transfert vers la ville étape arrivée sur la route du Tour en voitures avant course Carrefour. La visite du village régional Carrefour sur le parcours du Tour de France. L’accès à la zone invités Carrefour de l'arrivée du Tour. La dépose à la gare ou aéroport le plus proche. Il y a, au total, un (1) lot N°1.
• Lot N°2 : un vélo professionnel d'un coureur ayant participé au Tour de France 2017 d'une valeur unitaire de 2 500 €. Il y a, au total, deux (2) lots N°2.
• Lot N°3 : un maillot à pois dédicacé par l'un des lauréats du Tour de France 2016 d'une valeur unitaire de 150 €. Il y a, au total, cinq (5) lots N°3.
• Lot N°4 : un kit de supporter du maillot à pois contenant le T-shirt et la casquette à pois, d'une valeur unitaire de 4 €. Il y a, au total, cent (100) lots N°4.
• Lot N°5 : une casquette à pois du Tour de France d'une valeur unitaire de 1 €. Il y a, au total, trois cent (300) lots N°5.
5.2.
Les lots sont déterminés par la Société Organisatrice. Ils sont incessibles et intransmissibles.
Les lots sont strictement limités à leur désignation et ils ne comprennent pas les frais et prestations supplémentaires éventuellement liés à leurs jouissances ou à leurs utilisations, qui sont à la seule et unique charge des gagnants. Ils ne peuvent donner lieu à aucune contestation d’aucune sorte, ni à son remplacement ou échange pour quelque cause que ce soit.
Toutes précisions complémentaires et tous renseignements pratiques pour la remise des lots seront donnés en temps utile aux gagnants.
L'empêchement des gagnants de bénéficier, en tout ou partie, du lot attribué et déterminé dans les conditions qui lui auront été explicitées, résultant de son fait, pour quelque raison que ce soit, lui en fait perdre le bénéfice sans aucune possibilité de remboursement ou de contrepartie d'aucune sorte.
Les gagnants devront se conformer au règlement. S'il s'avérait que l’un des gagnants ne répond pas aux critères du présent règlement, son lot ne lui serait pas attribué et resterait propriété de la Société organisatrice. S’il apparaît après constitution du fichier des gagnants qu'un doute existe sur l'exactitude des coordonnées fournies, la Société organisatrice se réserve le droit de demander toutes pièces administratives justifiant son nom, adresse et numéro de téléphone. A défaut, ces coordonnées seront considérées comme nulles, ne pourront donner lieu à l'obtention de la dotation et le lot resterait propriété de la Société organisatrice.
Les lots ne pourront en aucun cas être repris ou échangés contre leur valeur en espèce ou contre toute autre dotation, ni transmise à des tiers sur la demande du gagnant. Cependant, en cas de force majeure ou si les circonstances l’exigent, la Société organisatrice se réserve la possibilité de substituer à tout moment à la dotation proposée une autre dotation d'une valeur équivalente.
ARTICLE 6 : REMISE DES LOTS
Le gagnant du lot N°1 sera contacté par téléphone par les équipes de la Société Organisatrice, avant le 31 mai afin de se mettre d’accord sur l’étape choisi par le gagnant.
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Les lots N°2 seront envoyés aux domiciles des gagnants (à l’adresse postale que les Participants auront indiqué sur le formulaire de participation) dans un délai de 4mois après la fin du tour soit au plus tard fin novembre.
Les lots N°3, N°4 et N°5 seront envoyés aux domiciles des gagnants (à l’adresse postale que les Participants auront indiquée sur le formulaire de participation) au plus tard le 26 juin 2017.
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Les lots sont nominatifs et ne peuvent être transmis à des tiers.
Toute réclamation portant sur des lots devra être accompagnée du courriel de confirmation stipulant la dotation remportée par le Participant. Cette demande devra être adressée par courriel à l’adresse suivante :
Uportail@serviceclients-carrefour.comU
Le Participant devra préciser également les éléments suivants :
- ses coordonnées (civilité, nom, prénom, adresse postale)
- l’objet de sa réclamation.
Toute réclamation devra être adressée avant le 30 juillet 2017. Passé ce délai, les réclamations ne seront pas traitées et les lots non attribués seront considérés comme restant propriété de la Société Organisatrice.
Le gagnant ne pourra demander aucune compensation à la Société organisatrice, ni aux sociétés prestataires ou partenaires.
ARTICLE 7 : EXPLOITATION DE L’IMAGE DES GAGNANTS
La société organisatrice pourra solliciter l’autorisation des gagnants afin d’utiliser, à titre publicitaire, leurs nom, prénom, adresse, photographie ou films ainsi que leur voix, dans le respect de la Loi « Informatique et Libertés » du 06/01/78, sans que cela ne leur confère une rémunération, un droit ou un avantage quelconque autre que l’attribution de leur lot.
ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, toute personne remplissant une demande de participation bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression portant sur les données personnelles collectées par la Société organisatrice. Ces droits pourront être exercés sur simple demande écrite en contactant la Société Organisatrice à l’adresse :
CARREFOUR - Jeu « GRAND JEU TOUR DE FRANCE »
Direction Client et Digital France
93 avenue de Paris – CS 15105
91342 Massy Cedex
Les données collectées sont obligatoires pour participer au Jeu.
Par conséquent, les personnes qui exerceront le droit de suppression des données les concernant avant la fin du Jeu seront réputées renoncer à leur participation.
UARTICLE 9 : LIMITE DE RESPONSABILITE
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La responsabilité de la Société organisatrice ne saurait être encourue, pour une raison dont l’origine serait extérieure à son action, notamment pour les cas suivants :
• Si pour une raison indépendante de sa volonté le ou les sites Internet nécessaires au jeu étaient momentanément indisponibles
• en cas de retard ou de perte des courriers du fait de la Poste ou de ses prestataires.
La Société organisatrice informe en outre que, compte tenu des caractéristiques du réseau Internet, comme la libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l’impossibilité de contrôler l’utilisation qui pourrait en être faite par des tiers, elle ne saurait être tenue pour responsable d’une quelconque mauvaise utilisation de ces informations.
La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion ou d’attribution des lots d’un participant, sauf à ce qu’elle démontre l’existence d’une faute lourde.
La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon déroulement du Jeu. En outre, sa responsabilité ne pourra en aucun cas être retenue pour des problèmes d’acheminement ou de perte de courrier électronique ou postal.
La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de défaillance technique, anomalie, matérielle et logicielle de quelque nature (virus, bogue…) occasionnée sur le système du participant, à son équipement informatique et aux données qui y sont stockées et aux conséquences pouvant en découler sur son activité personnelle, professionnelle ou commerciale.
La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’envoi d’un courrier électronique à une adresse inexacte du fait de la négligence du gagnant. La Société organisatrice n’effectuera aucune recherche complémentaire si le gagnant reste indisponible et/ou injoignable.
La Société organisatrice ne saura encourir une quelconque responsabilité, si, en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté (notamment problèmes techniques...) perturbant l’organisation et la gestion du Jeu, elle était amenée à écourter, proroger, reporter, modifier ou annuler le Jeu.
Des additifs, ou en cas de force majeure, des modifications, à ce règlement peuvent éventuellement être publiées pendant le jeu. Ils seront considérés comme des avenants au présent règlement et seront déposés chez l'huissier en charge du jeu.
UARTICLE 10 : ACCEPTATION DU REGLEMENT
Le simple fait de participer entraîne l'acceptation entière et sans réserve du présent règlement déposé à l’étude SCP Papillon Lesueur, Huissiers de Justice associés, 11, bd de l'Europe BP 160, 91005 Evry Cedex.
Il peut être consulté en ligne et imprimé à tout moment à l’adresse : www.carrefour.fr/grandjeutourdefrance ou adressé à toute personne qui en ferait la demande sous pli suffisamment affranchi (joindre ses coordonnées) en écrivant dans un délai ne pouvant excéder quinze (15) jours calendaires à compter de la fin du Jeu (cachet de la poste faisant foi) à l’adresse :
CARREFOUR - Jeu « GRAND JEU TOUR DE FRANCE »
Direction Client et Digital France
93 avenue de Paris – CS 15105
91342 Massy Cedex
U
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ARTICLE 11 : REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION
Les frais de connexion engagés pour la participation au concours, estimée forfaitairement à 3 minutes, seront remboursés aux participants, sur la base du coût de communication Internet du fournisseur d’accès Internet du participant au tarif en vigueur lors de la rédaction du présent règlement.
Il est rappelé que les frais de connexion seront remboursés sur la base de 3 minutes.
Les participants ne payant pas de frais de connexion liés à la durée de leurs communications (titulaires d’un abonnement « illimité », utilisateurs de câble, de l’ADSL, connexion depuis le lieu de travail…) ne pourront pas obtenir de remboursement. Seules les personnes utilisant un compte débité au temps de connexion pourront obtenir un remboursement.
La Société organisatrice a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer la participation ou la non participation d’un internaute. Il est donc convenu que, sauf erreur manifeste, les données contenues dans les systèmes d’information de la Société organisatrice ont force probante quant aux éléments de connexion et aux informations résultant d’un traitement informatique relatif au concours.
Le participant au concours devra impérativement préciser et joindre sur sa demande de remboursement :
- ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville)
- un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) ou RIP (Relevé d’Identité Postal)
- indiquer les dates, heures et durée de connexion au Site pour la participation au concours,
La demande de remboursement devra en outre :
- être effectuée par écrit (aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par téléphone ou par Internet), sous enveloppe timbrée au tarif lent en vigueur (base 20g) et adressé à :
CARREFOUR - Jeu « GRAND JEU TOUR DE FRANCE »
Direction Client et Digital France
93 avenue de Paris – CS 15105
91342 Massy Cedex
- parvenir à la Société Organisatrice Udans un délai de 15 jours calendaires après réception de la facture téléphoniqueU (le cachet de la poste faisant foi),
- comprendre la copie de la facture détaillée de l’opérateur téléphonique et/ou du fournisseur d’accès auquel il est abonné, faisant apparaître la date et l'heure de ses connexions au Site pour la période donnée, qu’il aura pris soin de mettre en évidence.
Les frais liés aux photocopies des justificatifs sont remboursés sur la base de 20 centimes d’euro le feuillet, sur simple demande formulée dans la demande de remboursement des frais de connexion.
Le remboursement des frais de connexion sera effectué par virement bancaire après vérification du bien-fondé de la demande et notamment de la conformité des informations contenues dans la lettre de demande de remboursement par rapport aux informations enregistrées sur le formulaire d’inscription saisi sur le site.
Il ne sera accepté qu'un seul remboursement par foyer (personnes vivant sous le même toit) pendant toute la durée du jeu.
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Toute demande illisible, raturée, incomplète ou encore expédiée hors délai sera considérée comme nulle.
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Aucune demande de remboursement de timbre ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci dessus ne sont pas remplies. Aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par téléphone ou par Internet.
Les demandes de remboursement des frais d’affranchissement seront honorées dans un délai moyen de 6 semaines à compter de la réception de la demande écrite.
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ANNEXE
Liste des magasins participant
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Liste des Drives participant
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ANNEXE
Liste des Drives participant