REGLEMENT DE JEU
MAKE UP PARTY(1)
Du 13 au 30mars 2015
(1) Cours de maquillage en groupe
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ARTICLE 1 : SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
La société CARREFOUR HYPERMARCHES, Société par Actions Simplifiée au capital de 6.589.200
Euros dont le siège social se situe 1, rue Jean Mermoz - ZAE Saint Guénault – BP 75, 91002 Evry Cedex et
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le numéro 451 321 335, (ci-après
désignée « Société organisatrice ») organise un jeu gratuit et sans obligation d’achat (ci-après, le « Jeu »,
du 13 au 31 mars 2015) sur le site Internet www.carrefour.fr.
ARTICLE 2 : LES PARTICIPANTS
Ce Jeu est ouvert uniquement aux personnes physiques majeures, résidant en France métropolitaine (Corse
comprise) ci-après désigné le « Participant ».
Les personnes qui ont participé à l’organisation du présent Jeu, ainsi que les membres de leurs familles
respectives vivant sous le même toit, ne peuvent pas participer à ce Jeu.
ARTICLE 3 : MODALITÉS DE PARTICIPATION
Comme toute loterie commerciale, ce jeu est régi par le hasard et chaque participant doit respecter son
esprit et son règlement.
3.1
Le Participant peut jouer gratuitement et sans obligation d’achat en se connectant sur le site Internet
www.carrefour.fr, puis en se rendant sur le catalogue en ligne Carrefour « Au Top de ma beauté » du
13 au 31 mars 2015. Le participant est ensuite invité à cliquer sur le lien du jeu.
Le Participant devra remplir le formulaire de participation en indiquant :
- Civilité,
- Nom,
- Prénom,
- Date de naissance
- Adresse
- Code Postal
- Ville
- Son adresse électronique valide
- Son numéro de téléphone mobile
Le Participant devra enfin valider sa participation en cliquant sur l’onglet prévu à cet effet.
Nombre de participations autorisées :
La participation au Jeu est limitée à 1 (une) par personne (même nom et même adresse postale ou
électronique) sur l’ensemble de la période du Jeu.
Toute tentative de fraude de la part d’un participant pourra entraîner la nullité de toutes ses participations sur
l’ensemble du Jeu.
3.2.
Il appartient au Participant de bien s’assurer que ses nom, prénom, adresse postale et adresse électronique
sont renseignés correctement. Dans le cas contraire, le gain éventuel ne pourra pas être attribué. Aucune
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réclamation ne pourra être acceptée si le Participant a indiqué un nom, prénom, adresse postale et adresse
électronique erronés, ou si le Participant est empêché pour une quelconque raison de lire son courrier postal
et / ou postal.
Tout formulaire de participation comportant une anomalie (incomplète, erronée) ne sera pas prise en
considération et sera considérée comme nulle.
Les Participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité par la société organisatrice, sans
toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de l’ensemble des formulaires de
participation reçus, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux formulaires de participation
des gagnants potentiels. Toute mention fausse ou incohérente ou contraire au présent règlement entraînera
l’élimination immédiate de leur participation.
Les Participants qui tenterait de participer par des moyens tels qu’automates de participation, programmes
élaborés pour des participations automatisées, utilisation d’informations, email, numéros de clients autres
que ceux correspondant à leur identité et adresse et plus généralement par tous moyens non conformes au
respect de l’égalité des chances entre les Participants en cours du Jeu seraient automatiquement éliminées.
La société organisatrice pourra annuler tout ou partie du Jeu s’il apparaît que des fraudes sont intervenues
sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au Jeu
ou de la détermination des gagnants. Elle se réserve, dans cette hypothèse, le droit de ne pas attribuer les
dotations aux fraudeurs.
Seront notamment exclus ceux qui, par quelque procédé que ce soit, tenteraient de modifier les dispositifs du
Jeu proposés, notamment afin d'en modifier les résultats. Une même personne physique ne peut jouer avec
plusieurs adresses électroniques, ni jouer à partir d'un compte de joueur ouvert au bénéfice d'une autre
personne qu'elle même.
De manière générale, tout comportement abusif ayant pour conséquence une dénaturation du principe même
du Concours, toute tentative de fraude ou de tricherie de la part d’un participant entraînera la nullité de tous
ses bulletins de participation.
Seules seront prises en compte les participations sur le site Internet Carrefour.fr. Aucune participation par
téléphone ou courrier électronique ou postal ne sera prise en compte.
ARTICLE 4 : DESIGNATION DU GAGNANT
Il y a, au total, une (1) gagnant. Le gagnant se verra attribuer un (1) lot.
Le gagnant sera désigné par tirage au sort parmi l’ensemble des Participants au Jeu. Le tirage au sort aura
lieu le 7 avril 2015.
Le tirage au sort sera réalisé par un programme informatique déterminant le gagnant de façon aléatoire, sans
intervention humaine.
Le nom du gagnant (nom, prénom et ville et/ou département) sera affiché sur Carrefour.fr à partir du 9 avril
2015.
Aucune liste ne sera communiquée par téléphone ou par courrier électronique ou postal.
ARTICLE 5 : DOTATION
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Il y a, au total, 1 (un) lot mis en jeu, à savoir « une (1) make-up party (cours de maquillage)
organisée pour le gagnant et 3 (trois) de ses amis(es) dans les locaux de Make My Beauty - 58, rue
Monsieur Le Prince 75006 PARIS ».
Valeur de la make-up party : 90€ par personne soit une valeur totale de 360 € (90€ x 4 personnes).
Description de la make-up party : Atelier de maquillage réalisé durant une séance de 3H environ
pour un groupe de 4 personnes. Accompagnement de chaque participant dans la réalisation de leur
‘Rituel Beauté’ et partage d’astuces Beauté via les étapes suivantes ;
1/ Atelier d’écoute
2/ Diagnostic Beauté
3/ Atelier d’apprentissage des gestes maquillage
4/ Résultat ‘Avant/Après’
Le gagnant devra se conformer au règlement. Il est rappelé que s'il s'avérait que le gagnant ne répond pas aux
critères du présent règlement, son lot ne lui serait pas attribué et resterait propriété de la Société
organisatrice. S’il apparaît après désignation du gagnant qu'un doute existe sur l'exactitude des coordonnées
fournies, la Société organisatrice se réserve le droit de demander toutes pièces administratives justifiant ses
nom, adresse et numéro de téléphone. A défaut, ces coordonnées seront considérées comme nulles, ne
pourront donner lieu à l'obtention de la dotation et le lot resterait propriété de la Société organisatrice.
La Société organisatrice n’est pas tenue de répondre aux demandes des participants (écrite, mail, fax ou
téléphonique) concernant le mécanisme du Jeu, l'interprétation ou l'application du présent règlement, la liste
des gagnants, même après la clôture du Jeu.
Les lots ne pourront en aucun cas être repris ou échangés contre leur valeur en espèce ou contre toute autre
lot, ni transmis à des tiers sur la demande du gagnant. Cependant, en cas de force majeure ou si les
circonstances l’exigent, la Société organisatrice se réserve la possibilité de substituer à tout moment au lot
proposé un autre lot d'une valeur équivalente.
ARTICLE 6 : REMISE DU LOT
Le gagnant sera contacté au plus tard le jeudi 10 avril 2015 par téléphone aux coordonnées mentionnées
dans le formulaire de participation, afin de lui indiquer les modalités pour pouvoir bénéficier de son lot.
Le lot est nominatif et ne peut être transmis à des tiers.
Il est précisé que le gagnant pourra prendre son rendez-vous avec MakeMyBeauty au plus tard jusqu’au
8 mai 2015.
Il est précisé que les frais engagés pour pouvoir bénéficier de son lot, notamment frais de transports, de
restauration, d’hébergement…) restent à la charge du gagnant.
Toute réclamation portant sur des lots devra être accompagnée du courriel de confirmation stipulant le lot
remporté par le gagnant. Cette demande devra être adressée par courriel à l’adresse suivante :
carrefour-service-clients@carrefour.com
Le gagnant devra préciser également les éléments suivants :
- ses coordonnées (civilité, nom, prénom, adresse postale, n° de carte Carrefour utilisée lors de la
participation ainsi que l’adresse électronique utilisée pour la participation)
- l’objet de sa réclamation.
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Toute réclamation devra être adressée avant le vendredi 8 mai 2015. Passé ce délai, les réclamations
ne seront pas traitées et le lot non attribué sera considéré comme restant propriété de la Société
Organisatrice.
Le gagnant ne pourra demander aucune compensation à la Société organisatrice, ni aux sociétés prestataires
ou partenaires.
ARTICLE 7 : EXPLOITATION DE L’IMAGE DES LAUREATES
La Société organisatrice pourra solliciter l’autorisation des gagnants afin d’utiliser, à titre publicitaire, leurs
nom, prénom, adresse et photographie, ainsi que leur voix, dans le respect de la Loi « Informatique et
Libertés » du 06/01/78, sans que cela ne lui confère une rémunération, un droit ou un avantage quelconque
autre que l’attribution de leur lot.
ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL
Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, toute personne
remplissant une demande de participation bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression
portant sur les données personnelles collectées par la Société organisatrice. Ces droits pourront être exercés
sur simple demande écrite en contactant la Société Organisatrice à l’adresse :
Carrefour – Jeu « Make-up party »
Direction Marketing / CRM Digital
93 Avenue de Paris – CS15105
91300 Massy
Les données collectées sont obligatoires pour participer au Jeu.
Par conséquent, les personnes qui exerceront le droit de suppression des données les concernant avant la fin
du Jeu seront réputées renoncer à leur participation.
ARTICLE 9 : LIMITE DE RESPONSABILITE
La responsabilité de la Société organisatrice ne saurait être encourue, pour une raison dont l’origine serait
extérieure à son action, notamment pour les cas suivants :
· Si pour une raison indépendante de sa volonté le ou les sites Internet nécessaires au Jeu étaient
momentanément indisponibles
· en cas de retard ou de perte des courriers du fait de la Poste ou de ses prestataires.
La Société organisatrice informe en outre que, compte tenu des caractéristiques du réseau Internet, comme la
libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l’impossibilité de contrôler l’utilisation qui
pourrait en être faite par des tiers, elle ne saurait être tenue pour responsable d’une quelconque mauvaise
utilisation de ces informations.
La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion
ou d’attribution des lots d’un participant, sauf à ce qu’elle démontre l’existence d’une faute lourde.
La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des
lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon déroulement du Jeu. En outre, sa
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responsabilité ne pourra en aucun cas être retenue pour des problèmes d’acheminement ou de perte de
courrier électronique ou postal.
La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de défaillance technique, anomalie, matérielle et
logicielle de quelque nature (virus, bogue…) occasionnée sur le système du participant, à son équipement
informatique et aux données qui y sont stockées et aux conséquences pouvant en découler sur son activité
personnelle, professionnelle ou commerciale.
La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’envoi d’un courrier électronique ou postal, ou
de l’envoi d’un lot, à une adresse inexacte du fait de la négligence du gagnant. La Société organisatrice
n’effectuera aucune recherche complémentaire si le gagnant reste indisponible et/ou injoignable.
Une fois le lot délivré au gagnant, la remise du lot sera considérée comme ayant été effectuée et le gagnant se
verra conférer l’entière responsabilité du lot. Autrement dit, la Société organisatrice, ainsi que ses
prestataires et partenaires, ne pourront être tenus responsables de la perte ou du vol des dotations par les
bénéficiaires dès lors que les gagnants en auront pris possession.
La Société organisatrice ne saura encourir une quelconque responsabilité, si, en cas de force majeure ou
d’événements indépendants de sa volonté (notamment problèmes techniques...) perturbant l’organisation et la
gestion du Jeu, elle était amenée à écourter, proroger, reporter, modifier ou annuler le Jeu.
Des additifs, ou en cas de force majeure, des modifications, à ce règlement peuvent éventuellement être
publiées pendant le Jeu. Ils seront considérés comme des avenants au présent règlement et seront déposés
chez l'huissier en charge du Jeu.
ARTICLE 10 : ACCEPTATION DU REGLEMENT
Le simple fait de participer au Jeu entraîne l'acceptation entière et sans réserve du présent règlement déposé à
l’étude SCP Papillon Lesueur, Huissiers de Justice associés, 11, bd de l'Europe BP 160, 91005 Evry
Cedex.
Il peut être consulté en ligne et imprimé à tout moment à l’adresse : www.carrefour.fr ou adressé
gratuitement à toute personne qui en ferait la demande sous pli suffisamment affranchi (joindre ses
coordonnées) en écrivant dans un délai ne pouvant excéder quinze (15) jours calendaires à compter de la fin
de l’opération:(cachet de la poste faisant foi) à l’adresse :
Carrefour – Jeu « Make-up party »
Direction Marketing / CRM Digital
93 Avenue de Paris – CS15105
91300 Massy
ARTICLE 11 : REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION
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11-1
Pour la demande du présent règlement
Les frais d'affranchissement engagés pour l'envoi de la demande de règlement seront remboursés, par l’envoi
d’un timbre postal, au tarif lent en vigueur (base 20g) sur simple demande écrite sur papier libre dans un
délai ne pouvant excéder quinze (15) jours calendaires à compter de la fin de l’opération (le cachet de la
poste faisant foi) à l'adresse suivante :
Carrefour – Jeu « Make-up party »
Direction Marketing / CRM Digital
93 Avenue de Paris – CS15105
91300 Massy
Le remboursement des frais d'affranchissement engagés pour l'envoi de la demande de règlement est limité à
un seul par foyer (personnes vivant sous le même toit).
Le participant au Jeu devra impérativement préciser et joindre à sa (ses) demandes de remboursement :
- ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville)
Pour le remboursement des frais de participation au Jeu
Les frais de connexion engagés pour la participation au Jeu, estimée forfaitairement à 5 minutes seront
remboursés aux participants, sur la base du coût de communication Internet du fournisseur d’accès Internet
du participant au tarif en vigueur lors de la rédaction du présent règlement.
Il est rappelé que les frais de connexion seront remboursés sur la base de 5 minutes.
Les participants ne payant pas de frais de connexion liés à la durée de leurs communications (titulaires d’un
abonnement « illimité », utilisateurs de câble, de l’ADSL, connexion depuis le lieu de travail…) ne pourront
pas obtenir de remboursement. Seules les personnes utilisant un compte débité au temps de connexion
pourront obtenir un remboursement.
La Société organisatrice a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer la participation
ou la non participation d’un internaute. Il est donc convenu que, sauf erreur manifeste, les données contenues
dans les systèmes d’information de la Société organisatrice ont force probante quant aux éléments de
connexion et aux informations résultant d’un traitement informatique relatif au Jeu.
Le participant au Jeu devra impérativement préciser et joindre sur sa demande de remboursement :
- ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville)
- un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) ou RIP (Relevé d’Identité Postal)
- indiquer les dates, heures et durée de connexion au Site pour la participation au Jeu,
La demande de remboursement devra en outre :
- être effectuée par écrit (aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par
téléphone ou par Internet), sous enveloppe timbrée au tarif lent en vigueur (base 20g) et adressé
à :
Carrefour – Jeu « Make-up party »
Direction Marketing / CRM Digital
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- 7 -
93 Avenue de Paris – CS15105
91300 Massy
- parvenir à la Société Organisatrice dans un délai de 15 jours calendaires après réception de la
facture téléphonique (le cachet de la poste faisant foi),
- comprendre la copie de la facture détaillée de l’opérateur téléphonique et/ou du fournisseur
d’accès auquel il est abonné, faisant apparaître la date et l'heure de ses connexions au Site pour la
période donnée, qu’il aura pris soin de mettre en évidence.
Les frais liés aux photocopies des justificatifs sont remboursés sur la base de 20 centimes d’euro le feuillet,
sur simple demande formulée dans la demande de remboursement des frais de connexion.
Le remboursement des frais de connexion sera effectué par virement bancaire après vérification du bienfondé
de la demande et notamment de la conformité des informations contenues dans la lettre de demande de
remboursement par rapport aux informations enregistrées sur le formulaire d’inscription saisi sur le site.
Il ne sera accepté qu'un seul remboursement par foyer (personnes vivant sous le même toit) pendant toute la
durée du Jeu.
11-2
Toute demande illisible, raturée, incomplète ou encore expédiée hors délai sera considérée comme nulle.
Aucune demande de remboursement de timbre ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci dessus ne
sont pas remplies. Aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par téléphone ou par
Internet.
Les demandes de remboursement des frais d’affranchissement seront honorées dans un délai moyen de 6
semaines à compter de la réception de la demande écrite.