Règlement du jeu-concours Carrefour n°131184 Lot principal gagné : Chaque jour : Un lot de 24 cartes cadeaux "Carrefour" de 130 euros (3120 euros).

Voir le descriptif et les réponses du jeu

REGLEMENT DE JEU
JEU NESTLE NUTRIFAMILY

Du 1er
au 20 juin 2011


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ARTICLE 1 : SOCIÉTÉ ORGANISATRICE

La société CARREFOUR HYPERMARCHES, Société par Actions Simplifiée au capital de 37 000 Euros
dont le siège social se situe 1, rue Jean Mermoz - ZAE Saint Guénault – BP 75, 91002 Evry Cedex et
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le numéro B 451 321 335, (ci-après
désignées « Société organisatrice ») organise un jeu gratuit et sans obligation d’achat du 1er
au 20 juin
2011 inclus sur le site Internet www.carrefour.fr.


ARTICLE 2 : LES PARTICIPANTS

Ce jeu est réservé aux personnes physiques, majeures, résidant en France métropolitaine (Corse comprise).

Ne peuvent participer au jeu les personnes, physiques ou morales, ayant participé à quelque titre que ce soit à
l’organisation du présent jeu, ainsi que les membres de leurs familles respectives vivant sous le même toit.


ARTICLE 3 : MODALITÉS DE PARTICIPATION

Comme toute loterie commerciale, ce jeu est régi par le hasard et chaque participant doit respecter son
esprit et son règlement.

3.1
Il existe 2 phases de jeux :
ƒ 1ère phase : du 1er au 07 Juin 2011 « Gagnez un an de courses par jour avec Nestlé et Carrefour »
ƒ 2ème phase : du 15 au 20 Juin 2011 « Gagnez un an de courses par jour avec Nestlé et Carrefour
Market ».

Le participant peut tenter sa chance gratuitement et sans obligation d’achat en se connectant sur le site
Internet wwww.carrefour.fr du 1er au 20 juin 2011 inclus.

Pour participer, il devra remplir et valider le formulaire affiché en indiquant obligatoirement :
- Civilité
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Adresse postale
- Ville
- Code Postal
- Son adresse électronique valide
- Le mot de passe personnel de son choix

Et facultativement :
- Son numéro de téléphone
- Son numéro de Carte de Fidélité ou son numéro de référence client de l'une des Cartes PASS émises
par Carrefour Banque.

Une fois inscrit, les participations quotidiennes s’effectuent via un formulaire d’accès à remplir en
indiquant :

- L’adresse électronique renseignée lors de l’inscription.
- Le mot de passe personnel choisi préalablement lors de l’inscription.

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Du 1er
au 20 juin 2011


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Nombre de participations autorisées :
La participation au jeu est limitée à 1 (une) par foyer (personne habitant sous le même toit) et par
jour. Toute tentative de fraude de la part d’un participant pourra entraîner la nullité de toutes ses
participations sur l’ensemble du jeu.

En outre, s’il a perdu, le participant se voit poser une question bonus portant sur la nutrition. S’il répond
correctement à cette question, il sera autorisé à jouer une fois supplémentaire.

Les adhérents au Programme de Fidélité Carrefour - renseignant leur numéro de Carte de Fidélité Carrefour
ou de référence client de l’une des cartes PASS émises par Carrefour Banque - bénéficient d’une
participation supplémentaire par jour (soit 2 participations par jour au total). L’adhésion au Programme de
Fidélité Carrefour est gratuite.

Autrement dit, les non porteurs de la Carte de Fidélité sont donc autorisés à participer à l’instant gagnant 1 à
2 fois par jour au maximum et les porteurs de la Carte de Fidélité ou PASS sont donc autorisés à participer à
l’instant gagnant 2 à 3 fois par jour au maximum.

Il est précisé que les participations au jeu ne sont ouvertes qu’entre le 1er
et le 7 Juin 2011 inclus, et
entre les 15 et 20 Juin 2011 inclus. Aucune participation ne sera possible du 8 au 14 Juin 2011 inclus.

3.2.

Il appartient au participant de bien s’assurer que ses nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse
électronique et numéro de Carte de Fidélité ou référence client d’une des cartes PASS émises par Carrefour
Banque, sont renseignés correctement. Dans le cas contraire, le gain éventuel ne pourra pas être attribué.
Aucune réclamation ne pourra être acceptée si le participant a indiqué un nom, prénom, date de naissance,
adresse postale ou électronique erronés, ou si le participant est empêché pour une quelconque raison de lire
son courrier postal.

Toute inscription comportant une anomalie (incomplète, erronée) ne sera pas prise en considération et sera
considérée comme nulle.

Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité et leur domicile par la Société
organisatrice, sans toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de l’ensemble
des participations reçues, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux bulletins des gagnants
potentiels. Toute mention fausse ou incohérente entraînera l’annulation immédiate de leur participation.

Tout comportement abusif ayant pour conséquence une dénaturation du principe même du jeu (méthodes,
combines, manœuvres permettant de supprimer l’effet de hasard par exemple…), toute tentative de fraude ou
de tricherie de la part d’un participant entraînera la nullité de tous ses bulletins de participation.

Seules seront prises en compte les participations sur le site Internet www.carrefour.fr, aucune
participation par téléphone ou courrier ne sera prise en compte.


ARTICLE 4 : DESIGNATION DES GAGNANTS

En cliquant sur le bouton « Jouer » sur la page formulaire après s’être dument inscrit, le joueur accède à un
magasin interactif. Le joueur incarne le client du magasin et doit retrouver les 5 produits Nestlé à mettre dans
son chariot. Il y a au total 10 zones cliquables au sein de ce magasin interactif : le joueur doit sélectionner et
cliquer sur 5 zones (avec le bouton gauche de sa souris). Chaque clic déclenche une animation du personnage
qui se déplace vers le rayon choisi. A l’intérieur de la zone se trouve un produit NESTLE ou non. Pour
gagner, il faut trouver les 5 produits NESTLE.
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au 20 juin 2011


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Les gagnants seront désignés par un processus aléatoire de gain instantané (dit « instants gagnants »). Le
participant sera désigné gagnant si son numéro de partie correspond à un « instant gagnant ».

Les instants gagnants sont prédéterminés et ouverts. Si le participant joue lors d’un instant gagnant, il gagne
la dotation préalablement affectée à cet instant gagnant. Si aucun participant ne joue lors de cet instant
gagnant, le premier à le faire après l’instant gagnant gagne la dotation affectée à cet instant gagnant.

Les gagnants recevront instantanément un courriel de confirmation de leur gain dès qu’ils auront gagné.
Aucune liste des gagnants ne sera communiquée par téléphone ou par écrit.


ARTICLE 5 : DOTATIONS

Il y a au total 13 (treize) lots à gagner:

- Un (1) an de courses, offerts par Nestlé, sous la forme de 24 (vingt quatre) cartes cadeaux Carrefour
d’une valeur unitaire de 130 € (cent trente euros), soit une valeur totale de 3120 € (trois mille cent
vingt euros).

Les cartes cadeaux Carrefour, valables 1 an à compter de leur activation, sont utilisables dans tous
les magasins à enseigne Carrefour ou Carrefour Market en France métropolitaine (Corse comprise),
en une ou plusieurs fois (hors carburant).

Les gagnants seront informés instantanément de leur gain sur le site du jeu.

Il ne sera attribué qu’un seul lot par foyer (personnes vivant sous le même toit) sur l’ensemble du jeu.

Les gagnants devront s’être conformés au règlement. S'il s'avérait qu'un des gagnants ne répond pas aux
critères du présent règlement, son lot ne lui serait pas attribué et resterait propriété de la Société
organisatrice. S’il apparaît après constitution des fichiers des gagnants qu'un doute existe sur l'exactitude des
informations fournies lors de l’inscription au jeu, la Société organisatrice se réserve le droit de demander
toutes pièces administratives justifiant son nom, adresse et numéro de téléphone. A défaut, ces participations
seront considérées comme nulles, ne pourront donner lieu à l'obtention de la dotation et le lot resterait
propriété de la Société organisatrice.

La Société organisatrice n’est pas tenue de répondre aux demandes des participants (écrite, mail, fax ou
téléphonique) concernant le mécanisme du jeu, l'interprétation ou l'application du présent règlement, la liste
des gagnants, même après la clôture du jeu.

Les dotations ne pourront en aucun cas être reprises ou échangées contre leur valeur en espèce ou contre
toute autre dotation, ni transmise à des tiers sur la demande du gagnant. Cependant, en cas de force majeure
ou si les circonstances l’exigent, la Société organisatrice se réserve la possibilité de substituer à tout moment
aux dotations proposées d'autres dotations d'une valeur équivalente. Les dotations ne peuvent donner lieu à
aucune contestation ou réclamation d'aucune sorte.


ARTICLE 6 : REMISE DES LOTS

Les lots seront livrés au domicile des gagnants contre signature, à l’adresse postale renseignée par leurs
soins lors de l’inscription, au plus tard le 30 septembre 2011.

Les lots sont nominatifs et ne peuvent être transmis à des tiers.
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Du 1er
au 20 juin 2011


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Toute réclamation de Participant portant sur des lots non délivrés après le 30 septembre 2011 devra être
accompagnée du courriel de confirmation stipulant la dotation remportée par le Participant. Cette demande
devra être adressée par courriel à l’adresse suivante :
carrefour-service-clients@carrefour.com

Le Participant devra préciser également les éléments suivants :
- ses coordonnées (civilité, nom, prénom, adresse postale, n° de carte de Fidélité ou référence client
carte PASS, utilisée lors de la participation s’il en possède une ainsi que l’adresse électronique
utilisée pour la participation)
- l’objet de sa réclamation.

Les lots non réclamés avant le 30 novembre 2011 seront considérés comme restant propriété de la
Société Organisatrice.

La Société organisatrice, ainsi que ses prestataires et partenaires, ne pourront être tenus responsables de la
perte ou du vol des dotations par les bénéficiaires dès lors que les gagnants en auront pris possession. Les
frais, non compris dans le lot et permettant l’accès au gain, notamment les taxes d’aéroport, l’assurance
annulation voyage, les boissons et dépenses personnelles ne sont pas inclus dans la dotation et restent à la
charge du gagnant. Le gagnant ne pourra demander aucune compensation à la Société organisatrice, ni aux
sociétés prestataires ou partenaires.


ARTICLE 7 : PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, toute personne
remplissant une demande de participation peut s’opposer au traitement informatique de ses données
personnelles et bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression portant sur les données
personnelles collectées par la Société organisatrice. Ces droits pourront être exercés sur simple demande
écrite en contactant la Société CARREFOUR HYPERMARCHES à l’adresse :

Carrefour – Jeu « Nestlé Nutrifamily »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex

Les données collectées sont destinées à la société organisatrice et sont obligatoires pour participer au jeu. Et
l’attribution de gains aux gagnants. A défaut, la participation sera considérée comme nulle.
En cochant la case prévue à cet effet, les participants autorisent la société organisatrice à transférer leurs
données à des tiers.


ARTICLE 8 : LIMITE DE RESPONSABILITE

La responsabilité de la Société organisatrice ne saurait être encourue, pour une raison dont l’origine serait
extérieure à son action, notamment pour les cas suivants :
• Si pour une raison indépendante de sa volonté le ou les sites Internet nécessaires au jeu étaient
momentanément indisponibles
• en cas de retard ou de perte des courriers du fait de la Poste ou de ses prestataires.

La Société organisatrice informe en outre que, compte tenu des caractéristiques du réseau Internet, comme la
libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l’impossibilité de contrôler l’utilisation qui
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pourrait en être faite par des tiers, elle ne saurait être tenue pour responsable d’une quelconque mauvaise
utilisation de ces informations.

La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion
ou d’attribution des lots d’un participant, sauf à ce qu’elle démontre l’existence d’une faute lourde.

La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des
lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon déroulement du Jeu. En outre, sa
responsabilité ne pourra en aucun cas être retenue pour des problèmes d’acheminement ou de perte de
courrier électronique ou postal.

La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de défaillance technique, anomalie, matérielle et
logicielle de quelque nature (virus, bogue…) occasionnée sur le système du participant, à son équipement
informatique et aux données qui y sont stockées et aux conséquences pouvant en découler sur son activité
personnelle, professionnelle ou commerciale.

La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’envoi d’un courrier électronique ou postal, ou
de l’envoi d’une dotation, à une adresse inexacte du fait de la négligence du gagnant. La Société
organisatrice n’effectuera aucune recherche complémentaire si le gagnant reste indisponible et/ou
injoignable.

Une fois le lot délivré à l’adresse du gagnant, la remise du lot sera considérée comme ayant été effectuée et
le gagnant se verra conférer l’entière responsabilité du lot.

La Société organisatrice ne saura encourir une quelconque responsabilité, si, en cas de force majeure ou
d’événements indépendants de sa volonté (notamment problèmes techniques...) perturbant l’organisation et la
gestion du Jeu, elle était amenée à écourter, proroger, reporter, modifier ou annuler le Jeu.

Des additifs, ou en cas de force majeure, des modifications, à ce règlement peuvent éventuellement être
publiées pendant le jeu. Ils seront considérés comme des annexes au présent règlement.

La Société organisatrice décline toute responsabilité pour tout préjudice quel qu’il soit lié à la jouissance des
lots attribués.


ARTICLE 9 : ACCEPTATION DU REGLEMENT

Le simple fait de participer entraîne l'acceptation entière et sans réserve du présent règlement déposé à
l’étude SCP Papillon Lesueur, Huissiers de Justice associés, 11, bd de l'Europe BP 160, 91005 Evry Cedex.
Ce règlement peut être consulté en ligne et imprimé à tout moment à l’adresse : www.carrefour.fr ou adressé
gratuitement à toute personne qui en ferait la demande en écrivant à l’adresse :

Carrefour – Jeu « Nestlé Nutrifamily »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex

ARTICLE 10 : REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PARTICIPATION

10-1

) Pour la demande du présent règlement

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au 20 juin 2011


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Les frais d'affranchissement engagés pour l'envoi de la demande de règlement seront remboursés, par l’envoi
d’un timbre postal, au tarif lent en vigueur (base 20g) sur simple demande écrite sur papier libre dans un
délai ne pouvant excéder quinze (15) jours calendaires à compter de la fin de l’opération (le cachet de la
poste faisant foi) à l'adresse suivante :
Carrefour – Jeu « Nestlé Nutrifamily »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex

Le remboursement des frais d'affranchissement engagés pour l'envoi de la demande de règlement est limité à
un seul par foyer (personnes vivant sous le même toit).

Le participant au concours devra impérativement préciser et joindre à sa (ses) demandes de remboursement :
- ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville)


) Pour le remboursement des frais de participation au jeu

Les frais de connexion engagés pour la participation au jeu, estimée forfaitairement à 3 minutes, seront
remboursés aux participants, sur la base du coût de communication Internet du fournisseur d’accès Internet
du participant au tarif en vigueur lors de la rédaction du présent règlement.

Les participants ne payant pas de frais de connexion liés à la durée de leurs communications (titulaires d’un
abonnement « illimité », utilisateurs de câble, de l’ADSL, connexion depuis le lieu de travail…) ne pourront
pas obtenir de remboursement. Seules les personnes utilisant un compte débité au temps de connexion
pourront obtenir un remboursement.

La Société organisatrice a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer la participation
ou la non participation d’un internaute. Il est donc convenu que, sauf erreur manifeste, les données contenues
dans les systèmes d’information la Société organisatrice a force probante quant aux éléments de connexion et
aux informations résultant d’un traitement informatique relatif au concours.

Le participant au concours devra impérativement préciser et joindre sur sa demande de remboursement :
- ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville)
- un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) ou RIP (Relevé d’Identité Postal)
- indiquer les dates, heures et durée de connexion au Site pour la participation au concours,

La demande de remboursement devra en outre :
- être effectuée par écrit (aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par
téléphone ou par Internet), sous enveloppe timbrée au tarif lent en vigueur (base 20g) et adressé
à :

Carrefour – Jeu « Nestlé Nutrifamily »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex

- parvenir à la Société CARREFOUR HYPERMARCHES dans un délai de 15 jours calendaires
après réception de la facture téléphonique (le cachet de la poste faisant foi),
- comprendre la copie de la facture détaillée de l’opérateur téléphonique et/ou du fournisseur
d’accès auquel il est abonné, faisant apparaître la date et l'heure de ses connexions au Site pour la
période donnée, qu’il aura pris soin de mettre en évidence.

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au 20 juin 2011


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Les frais liés aux photocopies des justificatifs sont remboursés sur la base de 20 centimes d’euro le feuillet,
sur simple demande formulée dans la demande de remboursement des frais de connexion.

Le remboursement des frais de connexion sera effectué par virement bancaire après vérification du bien-
fondé de la demande et notamment de la conformité des informations contenues dans la lettre de demande de
remboursement par rapport aux informations enregistrées sur le formulaire d’inscription saisi sur le site.

10-2

Toute demande illisible, raturée, incomplète ou encore expédiée hors délai sera considérée comme nulle.

Aucune demande de remboursement de timbre ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci dessus ne
sont pas remplies. Aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par téléphone ou par
Internet.

Les demandes de remboursement des frais d’affranchissement seront honorées dans un délai moyen de 6
semaines à compter de la réception de la demande écrite.

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Vous pouvez tenter votre chance tous les jours.

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