Règlement du jeu-concours Carrefour n°106277 Lot principal gagné : 2 consultations chez Imag’ence à Paris(685 et 995 euros), 2 cures thalasso à Hendaye (64) au Centre Serge Blanco (965 euros), 15 coffrets "Beauté d’exception" (129 euros).

Voir le descriptif et les réponses du jeu

REGLEMENT DE JEU
« Belle de Printemps »
Du 23 avril au 10 mai 2010



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ARTICLE 1 : SOCIÉTÉ ORGANISATRICE

La société CARREFOUR HYPERMARCHES, Société par Actions Simplifiée au capital de 37 000 Euros
dont le siège social se situe 1, rue Jean Mermoz - ZAE Saint Guénault – BP 75, 91002 Evry Cedex et
immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le numéro 451 321 335, et la société
CSF FRANCE, Société par Actions Simplifiée au capital de 37 000 euros, dont le siège social se situe ZI
Route de Paris, 14120 MONDEVILLE, et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Caen
sous le numéro 501 238 414, (ci-après désignées « Sociétés organisatrices ») organisent un jeu gratuit et sans
obligation d’achat du 23 avril au 10 mai 2010 sur Carrefour.fr.


ARTICLE 2 : LES PARTICIPANTS

Ce jeu est ouvert aux personnes physiques majeures résidant en France métropolitaine, Corse comprise.

Ne peuvent participer au Jeu :
• le personnel de la Société Organisatrice et leurs familles respectives vivant sous le même toit.
• toute personne, physique ou morale, ayant participé à quelque titre que ce soit à l’organisation du
présent Jeu ou Concours, ainsi que les membres de leurs familles respectives vivant sous le même
toit.


ARTICLE 3 : MODALITÉS DE PARTICIPATION

Comme toute loterie commerciale, ce jeu est régi par le hasard et chaque participant doit respecter son
esprit et son règlement.

3.1.

Le Participant peut jouer gratuitement et sans obligation d’achat en se connectant sur le site Internet
www.carrefour.fr du 23 avril au 10 mai 2010, rubrique « Actualités ».

Pour cela il devra remplir le formulaire en indiquant :
- Civilité,
- Nom,
- Prénom,
- Adresse
- Code Postal
- Ville
- Son adresse électronique valide
- Son numéro de Carte de Fidélité ou son numéro de référence client de l'une des Cartes PASS émises
par S2P. Le numéro de Carte de Fidélité n’est pas une mention obligatoire.

Les frais de connexion peuvent être remboursés sur demande (voir article 11 du présent règlement).

Nombre de participations autorisées :

La participation au jeu est limitée à 1 (une) par foyer (personne habitant sous le même toit) et par
jour. Toute tentative de fraude de la part d’un participant pourra entraîner la nullité de toutes ses
participations sur l’ensemble du jeu.

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« Belle de Printemps »
Du 23 avril au 10 mai 2010



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Les adhérents au Programme de Fidélité Carrefour sont autorisés à jouer une fois supplémentaire par jour
(soit 2 participations par jour au total). L’adhésion au Programme de Fidélité Carrefour est gratuite.

3.2.

Il appartient au participant de bien s’assurer que sa civilité, son nom, prénom, adresse postale, adresse
électronique, n° de carte de fidélité ou son numéro de référence client de l'une des Cartes PASS émises par
S2P sont renseignés correctement, et que notamment l’adresse électronique fonctionne normalement. Dans le
cas contraire, le gain éventuel ne pourra pas être attribué. Il est notamment indiqué qu’aucune réclamation ne
pourra être acceptée si le participant a indiqué une adresse électronique invalide ou si le participant est
empêché pour une quelconque raison de lire son courrier électronique.

Tout bulletin de participation comportant une anomalie (incomplet, erroné, illisible…) ne sera pas pris en
considération, et il sera considéré comme nul.

Les participants autorisent toutes les vérifications concernant leur identité, leur âge et leur domicile par la
Société organisatrice, sans toutefois qu’elle ait l’obligation de procéder à une vérification systématique de
l’ensemble des bulletins de participation reçus, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux
bulletins des gagnants potentiels. Toute mention fausse, incohérente ou contraire au présent règlement
entraînera l’élimination immédiate de leur participation.

Tout comportement abusif ayant pour conséquence une dénaturation du principe même du jeu (méthodes,
combines, manœuvres permettant de supprimer l’effet de hasard par exemple…), toute tentative de fraude ou
de tricherie de la part d’un participant entraînera la nullité de tous ses bulletins de participation.


Seules seront prises en compte les participations sur le site Internet www.carrefour.fr, aucune
participation par téléphone ou courrier ne sera prise en compte.


ARTICLE 4 : DESIGNATION DU GAGNANT

Les gagnants seront désignés par un processus aléatoire de gain instantané (dit « instants gagnants »). Le
participant sera désigné gagnant si son numéro de partie correspond à un « instant gagnant ».

Les instants gagnants sont prédéterminés. Si la partie du participant correspond à l’un des instants gagnants,
le participant gagne la dotation préalablement affectée à cet instant gagnant. Si aucun participant ne joue lors
de cet instant gagnant, le premier à le faire après l’instant gagnant gagne la dotation affectée à cet instant
gagnant.

Les gagnants recevront un courriel de confirmation de leur gain dès qu’ils auront gagné.
Aucune liste des gagnants ne sera communiquée par téléphone ou par écrit.


ARTICLE 5 : DOTATIONS

5.1.

Il y a, au total, 19 (dix neuf) lots mis en jeu :


- « 1er
lot » : Une consultation « Prestige » chez Imag’ence (Institut de Conseil en image personnelle et
professionnelle) comprenant un diagnostic « Image intégrale avec coiffure », d’une valeur unitaire de
995 € (neuf cent quatre vingt quinze euros), offerte par L’Oréal LASCAD.
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Du 23 avril au 10 mai 2010



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Il y a, au total, un (1) « 1er
lot » à gagner.

- « 2ème
lot » : Une cure thalasso Beauté au Centre de thalassothérapie Serge Blanco, d’une valeur
unitaire de 965 € (neuf cent soixante cinq euros) offerte par Unilever.
Il y a, au total, un (1) « 2ème
lot » à gagner.

- « 3ème
lot » : Une cure thalasso Homme au Centre de thalassothérapie Serge Blanco, d’une valeur
unitaire de 965 € (neuf cent soixante cinq euros) offerte par Unilever.
Il y a, au total, un (1) « 3ème
lot » à gagner.

- « 4ème
lot » : Une consultation Homme chez Imag’ence (Institut de Conseil en image personnelle et
professionnelle) comprenant les forfaits « Image Intégrale » et « Analyse des Couleurs », d’une valeur
unitaire de 685 € (six cent quatre vingt cinq euros), offerte par L’Oréal LASCAD.
Il y a, au total, un (1) « 4ème
lot » à gagner.

- « 5ème
lot » : Un coffret « Beauté d’exception » Aquarelle Coffrets d’une valeur unitaire de 129 € (cent
vingt neuf euros), offerts par L’Oréal Paris.
Il y a, au total, quinze (15) « 5ème
lot » à gagner.


5.2.

Le lot offert au gagnant ne peut donner lieu de la part du gagnant à aucune contestation d'aucune sorte, ni à la
remise de sa contre valeur en argent (totale ou partielle), ni à son échange ou remplacement contre un autre
lot, de quelque valeur que ce soit, pour quelque cause que ce soit.

Enfin, la Société organisatrice se réserve le droit de remplacer le lot, en tout ou partie, par un autre de valeur
équivalente, en cas de difficulté extérieure pour obtenir ce qui a été annoncé, notamment rupture même
momentanée de prestation.


ARTICLE 6 : REMISE DU LOT

Les lots seront livrés au domicile des gagnants à l’adresse postale que les gagnants auront renseigné dans
le formulaire d’inscription, au plus tard le 15 septembre 2010.

Les lots sont nominatifs et ne peuvent être transmis à des tiers.

Toute réclamation de Participant portant sur des lots non délivrés après le 15 septembre 2010 devra être
accompagnée du courriel de confirmation stipulant la dotation remportée par le Participant. Cette demande
devra être adressée par courriel à l’adresse suivante :
carrefour-service-clients@carrefour.com

Le Participant devra préciser également les éléments suivants :
- ses coordonnées (civilité, nom, prénom, adresse postale, n° de carte de fidélité utilisée lors de la
participation s’il en possède une ainsi que l’adresse électronique utilisée pour la participation)
- l’objet de sa réclamation.

Les lots non réclamés avant le 15 octobre 2010 seront considérés comme restant propriété de la Société
Organisatrice.

La Société organisatrice, ainsi que ses prestataires et partenaires, ne pourront être tenus responsables de la
perte ou du vol des dotations par les bénéficiaires dès lors que les gagnants en auront pris possession. Les
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Du 23 avril au 10 mai 2010



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frais, non compris dans le lot et permettant l’accès au gain, notamment les transports, les boissons et
dépenses personnelles ne sont pas inclus dans la dotation et restent à la charge du gagnant. Le gagnant ne
pourra demander aucune compensation à la Société organisatrice, ni aux sociétés prestataires ou partenaires.

ARTICLE 7 : EXPLOITATION DE L’IMAGE DES GAGNANTS

La Société organisatrice pourra solliciter l’autorisation du gagnant afin d’utiliser, à titre publicitaire, ses nom,
prénom, adresse et photographie, ainsi que sa voix, dans le respect de la Loi « Informatique et Libertés » du
06/01/78, sans que cela ne lui confère une rémunération, un droit ou un avantage quelconque autre que
l’attribution de son lot.


ARTICLE 8 : PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés, toute personne remplissant une demande
de participation bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, ou de suppression portant sur les données
personnelles collectées par la Société organisatrice. Ces droits pourront être exercés sur simple demande
écrite en contactant la Société organisatrice à l’adresse :
Carrefour – Jeu « Belle de Printemps »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex

Les données collectées sont obligatoires pour participer au jeu.

Par conséquent, les personnes qui exerceront le droit de suppression des données les concernant avant la fin
du Jeu seront réputées renoncer à leur participation.


ARTICLE 9 : LIMITE DE RESPONSABILITE

La Société organisatrice ne saurait encourir une quelconque responsabilité, si, en cas de force majeure ou
d’événements indépendants de sa volonté, perturbant l’organisation et la gestion du jeu, elle était amenée à
écourter, proroger, reporter, modifier ou annuler le Jeu.

La Société organisatrice informe en outre que, compte tenu des caractéristiques du réseau Internet, comme la
libre captation des informations diffusées et la difficulté, voire l’impossibilité de contrôler l’utilisation qui
pourrait en être faite par des tiers, elle ne saurait être tenue pour responsable d’une quelconque mauvaise
utilisation de ces informations.

La Société organisatrice ne pourra être tenue responsable de l’utilisation frauduleuse des droits de connexion
ou d’attribution des lots d’un participant, sauf à ce qu’elle démontre l’existence d’une faute lourde.

La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des
lignes téléphoniques, du matériel de réception empêchant le bon déroulement du Jeu. En outre, sa
responsabilité ne pourra en aucun cas être retenue pour des problèmes d’acheminement ou de perte de
courrier électronique ou postal.

La Société organisatrice dégage toute responsabilité en cas de défaillance technique, anomalie, matérielle et
logicielle de quelque nature (virus, bogue…) occasionnée sur le système du participant, à leur équipement
informatique et aux données qui y sont stockées et aux conséquences pouvant en découler sur leur activité
personnelle, professionnelle ou commerciale.

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Du 23 avril au 10 mai 2010



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Des additifs, ou en cas de force majeure, des modifications, à ce règlement peuvent éventuellement être
publiés pendant le jeu. Ils seront considérés comme des annexes au présent règlement.


ARTICLE 10 : ACCEPTATION DU REGLEMENT

Le simple fait de participer entraîne l'acceptation entière et sans réserve du présent règlement déposé à
l’étude SCP Papillon Lesueur, Huissiers de Justice associés, 11, bd de l'Europe BP 160, 91005 Evry Cedex.
Ce règlement peut être consulté en ligne et imprimé à tout moment à l’adresse : www.carrefour.fr ou adressé
gratuitement à toute personne qui en ferait la demande en écrivant à l’adresse :
Carrefour – Jeu « Belle de Printemps »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex


ARTICLE 11 : REMBOURSEMENT DES FRAIS D’AFFRANCHISSEMENT ET DE
PARTICIPATION

11-1

) Pour la demande du présent règlement

Les frais d'affranchissement engagés pour l'envoi de la demande de règlement seront remboursés, par l’envoi
d’un timbre au tarif lent en vigueur (base 20g) sur simple demande écrite sur papier libre envoyée, dans un
délai ne pouvant excéder 15 jours calendaires à compter de la fin de l’opération (le cachet de la poste faisant
foi), à l'adresse suivante :
Carrefour – Jeu « Belle de Printemps »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex

Le remboursement des frais d'affranchissement engagés pour l'envoi de la demande de règlement est limité à
un seul par foyer (personne sous le même toit).

Le participant au Jeu devra impérativement préciser et joindre sur sa (ses) demandes de remboursement ses
coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville).


) Pour le remboursement des frais de participation au jeu

Les frais de connexion engagés pour la participation au jeu, dans la limite de une (1) demande (et une
seule) par foyer et par jour, estimée forfaitairement à 15 minutes par jour, seront remboursés aux
Participants sur la base du coût de communication Internet du fournisseur d’accès Internet du Participant au
tarif en vigueur lors de la rédaction du présent règlement. Il est rappelé que les frais de connexion seront
remboursés sur la base de 15 minutes (ce délai correspond au délai nécessaire à un internaute pour jouer
jusqu'à 2 fois dans la même journée).

Les Participants ne payant pas de frais de connexion liés à la durée de leurs communications (titulaires d’un
abonnement « illimité », utilisateurs de câble, de l’ADSL, connexion depuis le lieu de travail…) ne pourront
pas obtenir de remboursement.

La Société Organisatrice a mis en place les moyens techniques nécessaires pouvant démontrer la
participation ou la non participation d’un internaute. Il est donc convenu que, sauf erreur manifeste, les
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Du 23 avril au 10 mai 2010



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données contenues dans les systèmes d’information de la Société Organisatrice ont force probante quant aux
éléments de connexion et aux informations résultant d’un traitement informatique relatif au Jeu.

Le Participant au Jeu devra impérativement préciser et joindre à sa demande de remboursement :
- ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, code postal, ville)
- un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
- indiquer les dates, heures et durée de connexion au Site pour la participation au Jeu,

La demande de remboursement devra en outre :
- être effectuée par écrit (aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par
téléphone ou par Internet), sous enveloppe timbrée au tarif lent en vigueur (base 20g) et adressée
à :
Carrefour – Jeu « Belle de Printemps »
Service E-Marketing
ZAE St Guénault, 1 rue Jean Mermoz, Courcouronnes BP 75
91002 Evry Cedex
- parvenir à la Société Organisatrice dans un délai de 15 jours calendaires après réception de la
facture téléphonique/Internet (le cachet de la poste faisant foi),
- comprendre la copie de la facture détaillée de l’opérateur téléphonique et/ou du fournisseur
d’accès auquel il est abonné, faisant apparaître la date et l'heure de ses connexions au Site pour
la période donnée, qu’il aura pris soin de mettre en évidence.

Les frais liés aux photocopies des justificatifs sont remboursés sur la base de 20 centimes d’euro le feuillet,
sur simple demande formulée dans la demande de remboursement des frais de connexion.

Le remboursement (y compris les frais d’affranchissement) sera effectué par virement bancaire après
vérification du bien-fondé de la demande et notamment de la conformité des informations contenues dans la
lettre de demande de remboursement par rapport aux informations enregistrées sur le formulaire d’inscription
saisi sur le Site.


11-2

Toute demande illisible, raturée, incomplète ou encore expédiée hors délai sera considérée comme nulle.

Aucune demande de remboursement de timbre ne pourra être honorée si les conditions indiquées ci dessus ne
sont pas remplies. Aucune demande de remboursement ne pourra être effectuée par téléphone ou par
Internet.

Les demandes de remboursement des frais d’affranchissement seront honorées dans un délai moyen de 6 à 8
semaines à compter de la réception de la demande écrite.











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« Belle de Printemps »
Du 23 avril au 10 mai 2010



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ANNEXES

Description des dotations


Consultation « Prestige » chez Imag’ence (Institut de Conseil en image personnelle et professionnelle)
comprenant un diagnostic « Image intégrale avec coiffure » :

Le forfait « Image Intégrale avec coiffure » comprends :

- Un « relooking visage » d’une durée de 3h30 et d’une valeur unitaire de 460 €, comprenant
o Analyse des couleurs
o Ligne des sourcils
o Leçon de maquillage
o Conseils coiffure
o Conseils bijoux
o Remise du nuancier couleurs et du dossier personnalisé
- Un « relooking silhouette » d’une durée de 3h et d’une valeur unitaire de 390 € comprenant :
o Étude de la morphologie
o Découverte du style
o Mise en valeur de la silhouette
o Conseils « Accessoires »
o Gestion de la garde-robe
o Remise du dossier personnalisé

- La remise du nuancier couleurs et du dossier personnalisé (durée : 1h30).


Consultation Homme chez Imag’ence (Institut de Conseil en image personnelle et professionnelle)
comprenant les forfaits « Image Intégrale » et « Analyse des Couleurs » :
Consultation à votre domicile ou en Institut de Coiffure
Le forfait « Image intégrale », d’une durée de 3 heures et d’une valeur unitaire de 495 €, comprends :
Analyse des couleurs
Ligne des sourcils
Conseils coiffure
Conseils bijoux
Étude de la morphologie
Découverte du style
Mise en valeur de la silhouette
Conseils « Accessoires »
Directives pour la réalisation d¹un vestiaire adapté
Remise du nuancier couleurs et du dossier personnalisé


Le forfait « Analyse des couleurs », d’une durée de 1h30 et d’une valeur unitaire de 190 €, comprends :

Remise du nuancier couleur
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Coffrets « Beauté d’exception » Aquarelle Coffrets :
30 forfaits bien-être au choix pour 1 ou 2 personnes partout en France
Coffret valable 1 an à compter de la date d'envoi.
- Le bénéficiaire choisit une activité grâce au livret ou sur le site Internet et contacte directement le
prestataire.
- Le bénéficiaire règle son activité avec le chèque cadeau contenu dans le coffret Aquarelle.
- Il peut se faire dédommager 1 mois après l’expiration de son coffret.



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• Terrasses aménagées (tables et chaises).
DIVERS
• Possibilité de restauration (petit déjeuner, restaurant)
• Ménage,
• pressing
• Bagagerie
• Local vélos
• Parking couvert payant
• Animaux admis

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• Soin lifting coup d’éclat
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Prix par personne …….. 965€ en studio 2/3 personnes (*)
Prix pour 1 accompagnant sans cure 195€

Valable moyenne saison c'est-à-dire du 17/04 au 17/07/2010 et du 22/08 au 31/10/2010



(*) Inclus dans ce prix - la location du studio pour 8 jours / 7nuits et 24 soins « Beauté ou Homme » et
les assurances obligatoires Assistance et rapatriement.

(*) Non inclus dans ce prix – les repas, le transport, les dépenses personnelles, les frais de dossier de
55€ et les assurances annulation et rapatriement de 3% du montant total

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