Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« Conditions ») régissent votre participation aux tests de produits mis en place sur Beautistas, et constituent une convention obligatoire entre vous et le Beauty Club de Beautistas.
Lorsque vous vous inscrivez au Beauty Club et devenez « Panéliste », c’est-à-dire un participant aux tests produits, vous acceptez de vous conformer et de vous soumettre aux Conditions.
L’usage du Beauty Club dans le non respect des présentes est passible d’une exclusion temporaire ou permanente du Beauty Club ou du Site.
Nous vous invitons également à lire attentivement les Conditions Générales d’Utilisation de Beautistas.
1. Inscription au Beauty Club
1.1. Conditions à remplir pour devenir membre du Beauty Club
Pour vous inscrire au Beauty Club, vous devez remplir les conditions suivantes :
Avoir 18 ans révolus ;
Posséder une adresse e-mail valide que vous consultez régulièrement ;
Avoir un numéro de téléphone où l’on peut vous joindre en journée ;
Résider en France métropolitaine ;
Avoir complété la totalité des champs de votre Formulaire Détaillé ;
Déclarer que tous les renseignements fournis dans votre Formulaire Détaillé sont véridiques et exacts;
Accepter les Conditions suivantes
Une seule inscription par personne est autorisée au Beauty Club.
Pour intégrer le Beauty Club de Beautistas, vous devez vous inscrire en tant que membre sur www.beautistas.com ainsi que remplir votre Formulaire Détaillé. Beautistas se réserve ensuite le droit de sélectionner les participants potentiels à chaque test panel en fonction de critères correspondants à la cible du produit testé et définis en amont avec la/les marque(s) partenaire(s) de l’opération. Beautistas contactera les membres sélectionnés par e-mail pour chaque test produit afin d’obtenir une confirmation de leur disponibilité et la validité de leurs informations personnelles. Ce n’est qu’une fois ces étapes validées que l’inscription au test produit sera finale. Le produit à tester sera ensuite envoyé au Panéliste, qui s’engage à respecter les conditions d’utilisation de celui-ci et à remplir le Questionnaire en ligne dont le lien lui sera fourni dans un délai préétabli.
Selon la nature du produit (soin, maquillage, etc.) ainsi que le cahier des charges préétabli en accord avec la marque partenaire, l’équipe Beautistas peut être menée à vous contacter par téléphone afin de s’assurer du bon déroulé du test. Cet appel sera également l’occasion de poser vos questions, de clarifier l’utilisation du produit si besoin et de faire part de vos premières réactions et témoignages.
En participant aux tests panels, vous comprenez, reconnaissez et acceptez que les communications téléphoniques peuvent faire l’objet d’un enregistrement téléphonique dans le but de recueillir des verbatims ainsi que des témoignages. La mise en place de tels enregistrements vous sera systématiquement rappelée lors de chaque appel et avant tout enregistrement.
Beautistas se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute inscription au Beauty Club ainsi que d’appliquer d’autres limitations à tout moment et ce sans le communiquer ou fournir de justification.
Nous pouvons suspendre votre droit de participer aux tests panel sans devoir fournir de justification, et sans préavis ni responsabilité envers vous. Toute mesure de ce type pourrait vous empêcher d’accéder à votre Formulaire Détaillé, au Site, ou à toutes informations associées.
1.2. Participation libre et volontaire du Panéliste
Le Panéliste choisit de rejoindre librement et gratuitement le Beauty Club Beautistas. Les membres du panel Beautistas acceptent de recevoir par e-mail les invitations à répondre à des Questionnaires en ligne, par courrier les produits à tester et d’être contacté par téléphone au cours du test.
Le Panéliste doit renouveler sa volonté de participer à une enquête pour chaque test produit pour lequel il aura été sélectionné. Il s’engage à participer activement à l’enquête pour laquelle il s’est inscrit. S’il sait qu’il ne sera pas en mesure de remplir les conditions requises, il s’engage à refuser la participation au test produit et se doit d’en informer Beautistas sans délai.
Toute confirmation de participation à un test panel doit être effectuée auprès de l’équipe Beautistas, dans un délai maximum de 48 heures suivant la réception du mail d’invitation.
A défaut, toute confirmation effectuée au-delà de cette date limite ne sera pas prise en compte.
1.3. Sincérité du Panéliste
Par ailleurs, le Panéliste s’engage à répondre avec sincérité et honnêteté aux questions téléphoniques et Questionnaires, et ce pendant tout le temps du test produit. Beautistas s’engage à travailler dans le respect des codes éthiques et procédures de qualité du secteur des études et effectue un contrôle des réponses données à chaque sondage.
Le Panéliste s’engage à mettre à jour régulièrement les données de son Formulaire Détaillé, disponible en mode connecté depuis le Site. Beautistas peut envoyer des Questionnaires d’actualisation des données aux membres du Beauty Club.
Beautistas se réserve le droit d’exclure sans préavis tout membre du Beauty Club dont les réponses seraient tronquées et inexploitables.
1.4. Discrétion sur les produits et services testés
Devenir Panéliste Beautistas, c’est avoir le privilège de découvrir de nouveaux produits cosmétiques ou publicités, parfois même avant qu’ils ne soient commercialisés auprès du grand public, mais c’est également participer au développement de nouveaux produits et offres cosmétiques en amont, avant leurs lancements. Tout Panéliste s’engage à ne pas divulguer, diffuser ni reproduire les Questionnaires, informations ou tout autre document dont il aura pris connaissance au cours de sa participation aux sondages et tests Beauty Club sur Beautistas.
Dans le cadre de certaines opérations de tests, les Panélistes seront obligés de signer un accord de confidentialité avec la/les marque(s) partenaires(s) de Beautistas en amont du test produit.
Les produits mis à disposition des tests du Beauty Club sont réservés exclusivement à l’usage personnel des Panélistes inscrits pour le test. Ils ne doivent être utilisés par aucune autre personne, famille ou ami. Toute infraction à cette règle pourra mener à une radiation temporaire ou définitive du Beauty Club.
2. Le traitement des informations personnelles
Le membre du Beauty Club est informé que, conformément à la Loi Informatique et Libertés, certaines informations communiquées par le membre sont nécessaires pour répondre à ses éventuelles demandes et sont destinées à l’équipe Beautistas et/ou la/les marque(s) partenaire(s) responsables du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale pour envoyer (i), par e-mail, des invitations à des Questionnaires et (ii) par voie postale les produits à tester pour les opérations de test panel.
Ces informations (noms, adresses, coordonnées, etc.) concernant un membre ou un membre de son foyer sont strictement confidentielles et ne seront jamais divulguées à quiconque en dehors de Beautistas (Société Zephyr SAS) ou la/les marque(s) partenaire(s) d’une opération de test produit, celle(s)-ci étant susceptible(s) d’effectuer elle(s)-même les envois de produits à tester.
Les noms, adresses (postale + email) et coordonnées d’un membre ne seront jamais utilisés à des fins commerciales ou publicitaires et ne seront jamais vendus ou cédés à quiconque.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, le membre bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations le concernant.
Si le membre souhaite exercer ce droit et obtenir communication des informations le concernant, il peut s’adresser à volkier@beautistas.com
3. Le traitement du Formulaire Détaillé, des entretiens téléphoniques et des Questionnaires.
Pour devenir membre du Beauty Club et participer aux tests panel sur Beautistas, il est obligatoire de remplir la totalité du Formulaire Détaillé. Celui-ci comprend :
Informations Générales (sexe, profession, etc.) ;Chaque opération de test comprend également un Questionnaire post-test à remplir obligatoirement et destiné à recueillir l’avis et le témoignage des Panélistes.
Profil Beauté (type de peau, couleur de cheveux, etc.).
Toutes les informations figurant dans votre Formulaire Détaillé et vos Questionnaires sont confidentielles et inaccessible aux autres membres de Beautistas. Aucune information personnelle nominative ne sera communiquée à des partenaires ou Tiers quelconques lors d’un transfert d’information.
En participant aux tests produits du Beauty Club, vous acceptez que les informations non-nominatives de votre Formulaire Détaillé ainsi que les réponses et verbatims récoltés lors de vos entretiens téléphoniques et Questionnaires soient utilisés par Beautistas et par la/les société(s) / marque(s) partenaire(s) du test.
Beautistas et la/les société(s) / marque(s) partenaire(s) du test peuvent se servir de ces informations pour les analyser (rapports statistiques, études démographiques, etc.), les publier, les promouvoir, en modifier le format, les traduire, les incorporer à des publicités ou d’autres documents, créer des œuvres dérivées de celles-ci, les mettre en valeur, les distribuer, et les partager avec des Tiers lors d’un transfert d’information.
Beautistas se réserve le droit d’utiliser ces données et informations dans le cadre de campagnes marketing et commerciales ciblées, mises en place en collaboration avec des Tiers.
Ainsi par les présentes, vous nous concédez une licence d’utilisation des informations figurant dans votre Formulaire Détaillé ainsi que lors de vos entretiens téléphoniques et dans vos Questionnaires à toutes fins pour une durée indéterminée à compter de l’acceptation des Conditions ; ces droits étant valables pour le monde entier, non exclusifs, exempts de redevance, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, cessibles et transférables.
Enfin, vous renoncez irrévocablement à toute revendication et affirmation à l’encontre de Beautistas et de ses partenaires relatives aux droits moraux ou patrimoniaux en ce qui concerne les informations figurant dans votre Formulaire Détaillé et vos Questionnaires. Par « utilisation », nous entendons l’utilisation, la copie, la présentation et l’affichage public, la reproduction, la distribution, la modification, la traduction, la suppression, l’analyse, la commercialisation et la préparation d’œuvres dérivées.
4. Conditions Générales d’Utilisation du Beauty Club
En accédant à la section Beauty Club du Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et vous vous engagez à les respecter.
5. Responsabilité de l’exploitant du Beauty Club
L’équipe Beautistas met tout en œuvre pour offrir aux membres et Panélistes des outils disponibles mais ne saurait être tenu pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité du Beauty Club.
En outre, les réseaux de communication électronique et notamment des services d’accès à Internet nécessaires pour accéder et utiliser le Site sont complètement hors du contrôle de Beautistas qui ne pourra en aucun cas être tenu responsable à quelque titre que ce soit en cas de panne, ralentissement, contraintes de débit ou de tout autre défaut en la matière.
6. Suggestions & Améliorations
Beautistas est en évolution constante et nous avons encore beaucoup de choses à optimiser. Nous vous invitons à communiquer vos suggestions et conseils d’améliorations (« Feedback ») par mail ou sous l’onglet vertical ‘Feedback’ présent sur le Site, afin de nous aider à améliorer l’expérience du Beauty Club et du Site en général. En nous soumettant votre Feedback, vous acceptez que
a) Celui-ci ne contient aucune information confidentielle, personnelle, ou propriété exclusive concernant ou relative à des tiers;
b) Nous n’avons aucune obligation en matière de confidentialité, qu’elle soit expresse ou suggérée, concernant ce Feedback ;
c) Vous nous accordez une licence irrévocable, non exclusive, exempte de redevance, perpétuelle et internationale d’utiliser, modifier, publier, distribuer et fournir des sous-licences pour ce Feedback et vous renoncez irrévocablement à toute revendication et affirmation à l’encontre de Beautistas et de ses Utilisateurs relatives aux droits moraux ou patrimoniaux figurant dans ce Feedback.
7. Contact
Pour toutes questions ou remarques concernant nos pratiques ou ces Conditions d’Utilisation, merci de nous adresser un email à volkier@beautistas.com ou un courrier à
Beautistas (Zephyr SAS)
SAS au capital de 10 000 Euros
14, rue de Bellefond
75009, Paris
France
R.C.S. Paris B 798 271 086
Directeur de Publication : Volkier BENTINCK
Merci de lire soigneusement ces Conditions d’Utilisation car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits, vos recours et vos obligations.
